主持人:是的。我觉得从运营的角度来讲,既然有概念,就得要重视细节,感觉是这样的,社区e服务,从各种各样的细节来体现其服务的优越性,我们这个栏目其实是叫做“移动深一点”,我想请教三位一个问题,三位怎么看待传统行业一步步全都从移动互联网发展,包括银行从十几年前就已经向网上银行慢慢过渡,包括现在手机银行特别特别流行,像社区e服务,不单是有网点,同时它还有App进行支付、购物,三位能给我们分享一下怎么看待这个过程或这个转折点吗?
李保旭:我是觉得现在随着互联网技术的发展,金融互联网和互联网金融的融合会越来越紧密,可能作为金融机构来说会利用互联网的技术和互联网的思维模式去解决给老百姓提供便捷的金融服务,这可能是未来的一个趋势。
于晓军:我是这样理解的,刚才李行说的,一个是金融行业,包括过去的零售行业,都在互联网化,互联网化的过程中首先是改变了百姓的生活状态,我们认为我们现在做的这套系统,最重要的是改变人们家庭生活的状态,让居民能够在自己想要的时间内、自己想要的范围内解决他们的生活,所以我们提出一个口号,有了e服务,时间不是问题,空间不是问题,距离不是问题,实际上它是用社区e服务这个平台来重新组合他的生活,让他从繁重的家务劳动中解放出来,更多去享受人的尊严和自我的生活,所以这是我们的愿望和初衷,同时在这个过程中,实际上也是行业形态的转变,我相信现在提得比较多的就是C2B的方式发展,重新组合的供应链和需求链的过程。
雷志刚:我觉得目前传统行业的很多企业都面临着一个问题,你的企业是“被上网”,还是你主动上网,去经营你的店面,其实我们社区e服务平台跟很多O2O类似平台相比,我们的优势在于,我们是让商户真正的在平台上自己经营、运营店面,我们提供很多种手段,包括第三方媒体平台,让它可以把它的信息更广泛地通过互联网营销渠道传播给更多用户,来提升整个产品和服务的影响力,商家也很希望用这种方式,一个平台让他自己来维护他自己固定的消费圈或自己固定的顾客圈,从而形成口碑式营销,我觉得对于商户来说,我们的平台给社区周边的商户带来最大的好处就是我们已经无限的拓展了他经营的物理地理范围,我们可以让他的商品不受地理范围限制的传达到他想传达的每一个用户手里去。
对商户而言,他们为了更好的在平台上、互联网上提升他的品牌、他的信誉,他也会规范化经营他的产品和他的服务,因为他的产品和服务都是在平台上要监督的,我们有完善的评价体系,如果用户的产品不好,他的产品可能就没有销路了,所以从双方来看是一个互相促进的作用,我们也希望通过我们的平台能够帮助更多商户和企业实现互联网上的自经营、自媒体、自成功。
主持人:好的,谢谢,时间也差不多了,最后想给三位一个简短的广告时间,能不能每个人来聊一聊,更希望用户怎样选择我们的产品,拿凤凰e帐户来讲,我们有什么样的优势能够更吸引用户,像社区e服务一样,能不能给我们聊一下这个最重要的点?
李保旭:凤凰e帐户是北京农商银行推出的一款无地域限制的产品,可以在网上直接开户,不用去网点办开户手续,我们围绕“凤凰e帐户”打造了社区e服务,包括我们未来会推出凤凰乡村游产品,也是基于凤凰e帐户,包括未来一些理财产品,在我们农商银行整个帐户体系下,等于实际上给客户提供了一个无地域限制的金融服务。
于晓军:我们最近也在招募管家,我们也想在这儿给大家说,15年前你错过了电商阿里平台的创业机会,今天呢,我们的社区e服务为你提供一个创业发展的机会,所以叫“我搭台,你来唱戏”。
主持人:雷总还有没有想说的?
雷志刚:我觉得现在我们做的事情不是一件非常高大上的事情,可能我们干的是很苦B的工作,但我们有着高大上的理想和愿望,我们希望通过我们的努力,能够真正为用户和商户带来一些福利和帮助,也希望更多的用户和商户能够支持我们这个平台,我相信我们可以一起把它做得更好。
主持人:谢谢。也希望在电脑前的网友可以通过这期“移动深一点”的栏目了解到你们心中关于社区e服务、关于凤凰e帐户、凤凰宝这些你心中的疑问,之后选择我们的社区e服务,不管是作为用户还是作为想要加入社区e服务的创业者,都希望大家可以继续关注我们的《移动深一点》,同时关注我们的北京农商银行,关注社区e服务,本次的《移动深一点》就到这里,请跟大家说一声再见。
