5月8日,广州一女子称为方便孩子上学在酒店长租退租后,酒店索要3300元地板家具磨损费。女子称她每月房费需10万元,入住前地板家具已有磨损,入住后未造成损坏,认为收费不合理。
记者以消费者身份联系涉事酒店瑰丽府邸,工作人员称已减少磨损费用并与客人协商,如房间有额外划损,需要更换皮质等情况可能需要付费。
之后记者表明身份再次致电酒店。工作人员称酒店有专业工程人员定价,正处理此事。猎德市监所人员称,已受理当事客人相关工单,将核查处理此事。
来源:新京报
编辑丨陈舒仪
一审丨陈舒仪
二审丨袁隽永
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