河北
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5月7日，河南濮阳一销售冷冻榴莲果肉商家称遭山东德州一买家恶意“仅退款”。商家称于4月26日发货，28日买家称榴莲发霉，申请“仅退款”。商家查看发货视频及买家提供的图片后，表示买家图片中的霉变榴莲非发货商品。商家前后花费5000余元，两次驱车行驶1600公里往返买家所在地沟通。商家在买家住处附近垃圾桶中找到榴莲包装袋，未找到榴莲，买家称霉变榴莲已分开丢弃。商家报案，庆云县公安局徐园子派出所已立案。
随着网络技术飞速发展及电商平台运营机制持续完善，网络购物已成为广大消费者日常消费的主要方式之一。与此同时，网络购物引发的纠纷也日益增多，部分消费者收货后以“商品不符预期”“存在轻微瑕疵”等为由，申请“仅退款”后占有商品，此类不当行为滋生了“羊毛党”等不良现象，扰乱了正常网络交易秩序。
消费者在网络购物中，应正确理解并依规适用“仅退款”规则，秉持诚实信用原则，如实反馈商品存在的问题，仅在符合法律规定及平台约定的情形下申请“仅退款”。
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