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中国消费者协会发布盲盒消费提示，针对近期盲盒消费中出现的“货不对板”、二次销售、信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等问题，提醒广大消费者正视购买需求，警惕概率陷阱，理性消费，维护自身合法权益。
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据悉，近年来盲盒消费持续升温，覆盖玩具、文具、美妆、食品等多个领域，受到年轻消费者的广泛追捧，但随之而来的消费纠纷也日益增多。中消协梳理发现，当前盲盒消费主要存在三大问题：一是信息不透明，部分商家未明确公示盲盒的商品组成、概率分布、抽取规则等关键信息，消费者难以知晓产品真实情况；二是诱导过度消费，部分商家通过饥饿营销、限量发售等方式，诱导消费者重复购买，甚至出现“氪金抽盲盒”的现象；三是售后服务缺失，部分商家对盲盒商品的质量问题、退换货需求推诿扯皮，消费者维权困难。
中消协明确提示，消费者在购买盲盒时，应理性看待盲盒的娱乐属性，摒弃“赌徒心理”，根据自身经济实力和实际需求购买，切勿盲目跟风、过度消费；要仔细查看商家公示的盲盒规则，了解商品组成、概率分布等信息，警惕商家的虚假宣传和诱导消费行为；若发现商家存在违法违规行为，应及时保留相关证据，向消费者协会或市场监管部门投诉举报，依法维护自身权益。
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