北京
5月15日，彭博社报道，据知情人士透露，苹果公司与OpenAI长达两年的战略合作正面临破裂危机。因商业回报远未达到预期，OpenAI方面正考虑采取法律手段。
因相关讨论尚未公开，知情人士要求匿名。他们透露，OpenAI已聘请外部律所，正与内部法务团队密集商讨对策，预计近期将采取实质性动作。初步举措可能包括向苹果发送违约通知书，但这并不意味着双方会立即对簿公堂。
OpenAI原本打着如意算盘：借道苹果庞大的软件生态，吸引海量用户订阅ChatGPT，并进一步与苹果多款应用深度绑定，最终占据Siri语音助手的核心位置。
然而实际情况显示，苹果操作系统对OpenAI技术的应用范围相对有限，且功能入口的可见度偏低。
“在产品端，我们已经拿出了最大诚意，”一位匿名的OpenAI高管直言不讳地抱怨道，“但苹果方面不仅毫无作为，甚至连基本的合作姿态都没有。”
苹果与OpenAI发言人均对上述消息拒绝置评。
市场表现方面，受相关消息影响，苹果股价周四盘中一度下跌1.2%至295.38美元。截至本周三收盘，苹果年内累计涨幅约为10%，与标普500指数表现基本同步。
若双方彻底翻脸，OpenAI的外部合作版图将再遭重创。眼下，该公司正与联合创始人埃隆·马斯克(Elon Musk)陷入诉讼泥潭，近期又不得不与其最大“金主”微软重新谈判独家协议条款。与此同时，竞争对手Anthropic正与亚马逊打得火热。
另一边，苹果对OpenAI同样抱有深层戒心。一方面，苹果始终质疑其在用户隐私保护上的严谨度；另一方面，OpenAI近期大举进军硬件领域，且该业务由多位被挖角的苹果前高管牵头。这无疑触碰了苹果的逆鳞。
知情人士补充称，OpenAI针对苹果的法律行动大概率会押后至马斯克诉讼案尘埃落定之后。目前一切尚未定论，OpenAI仍倾向于通过庭外和解来化解分歧。
从“蜜月期”到一地鸡毛
回溯2024年6月，这两家硅谷巨头还曾上演过一场“蜜月期”的戏码。合作协议宣布时，OpenAI首席执行官山姆·奥尔特曼(Sam Altman)出席了在苹果园区举行的发布会。苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)当时公开评价OpenAI为人工智能领域的“先驱与市场领导者”。
按照当时的协议规划，用户不仅能通过Siri调用ChatGPT进行搜索和文本生成，还能借助iPhone的“视觉智能”功能识别现实物体。随后，双方合作进一步深化，苹果不仅在Image Playground应用中内嵌了ChatGPT的图像生成功能，还允许其读取并分析屏幕内容。作为利益交换，iPhone用户可在iOS系统设置中直接开通ChatGPT订阅服务，苹果则从中抽取“苹果税”。
据知情人士透露，OpenAI管理层曾预期该合作将成为公司筹备IPO期间的核心收入支柱。随着双方关系降温，OpenAI重启协议谈判的尝试目前已陷入停滞。
知情人士引述OpenAI内部用户调研数据指出，大多数苹果用户倾向于直接使用独立的ChatGPT应用程序，而非通过Siri或其他苹果内置服务调用相关技术。
在当前的系统整合机制下，用户需在语音或文本指令中明确包含“ChatGPT”字样，方能触发OpenAI的服务。同时，与独立应用相比，Siri呈现的回复内容存在一定限制：界面局限于较小的悬浮窗，且信息承载量有限。OpenAI管理层同时评估认为，苹果在iPhone、iPad及Mac等硬件生态内对该功能的推广资源投入不足。
OpenAI原计划该协议每年可贡献数十亿美元的订阅收入，但实际转化率与预期存在显著差距。该公司内部甚至担忧，当前的集成模式可能对OpenAI的消费者品牌认知造成负面影响。
“初步接触该合作机会时，其前景极具吸引力：背靠全球最大的移动生态，坐拥海量客源和分发渠道，”前述OpenAI高管表示。但在谈判阶段，苹果对产品最终的呈现形态始终讳莫如深。
“苹果的态度基本就是：‘你们得无条件信任我们。’”该高管坦言，事后看来，这笔交易对OpenAI而言无疑是一次败笔。
苹果加速开放生态，OpenAI“独宠”地位不保
另据彭博社报道，未来几个月内，OpenAI在苹果生态内的特殊地位恐将彻底终结。苹果计划在今年晚些时候向更多第三方AI开放系统权限。
这意味着用户将能从App Store下载各类AI聊天机器人，并直接将其设为Siri的底层引擎，用于问答或图文生成。作为该计划的一环，苹果正秘密测试与Anthropic旗下Claude以及谷歌Gemini的系统级整合。全面升级的Siri预计将作为iOS 27的核心卖点，在6月8日的苹果全球开发者大会(WWDC)上正式亮相。
自2024年起，Claude与Gemini在市场份额上对ChatGPT构成实质性竞争。据彭博社本周报道，Anthropic正就一轮估值超过9000亿美元的融资进行初步接触，反映出该公司的快速扩张态势。
不过，前述OpenAI高管澄清，苹果引入其他AI竞品并非引发此次法律纠纷的导火索，毕竟双方签署的从来都不是排他性协议。不仅如此，iOS 27中名为“扩展”的新机制反而可能成为ChatGPT的流量利器。在全新的全局搜索界面下，系统将直接提供一个AI模型下拉菜单，允许用户在Siri、OpenAI及其他第三方模型间自由切换。
硬件挖角与技术延期：双方矛盾的暗线
据透露，在2024年的早期谈判桌上，苹果曾将该合作对标其与谷歌在Safari浏览器上的搜索默认协议。据悉，谷歌搜索协议每年为相关方创造数百亿美元的营收。
值得注意的是，苹果将ChatGPT接入系统，与其动用谷歌Gemini技术来优化底层AI模型，完全是两条平行的业务线。苹果于去年底敲定了与谷歌的合作，而在那之前，苹果其实也曾向OpenAI抛出过深度定制底层模型的橄榄枝。
知情人士称，OpenAI当时拒绝了参与苹果底层模型优化的提议，原因在于管理层认为公司在初始合作中利益受损。前述高管表示：“苹果凭借其市场支配地位掌握了条款主导权。我们此前已基于信任做出过让步，但商业回报并不理想。”
彭博社去年的报道显示，苹果每年需向谷歌支付约10亿美元的AI技术授权费。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)曾于今年2月曾公开背书，称选择谷歌是因为坚信“其技术能为苹果的AI战略构筑最坚实的底座”。
更让苹果如芒在背的是，OpenAI正悄然化身为其在硬件赛道的潜在劲敌。去年，OpenAI收购了一家由苹果前首席设计师乔尼·艾维(Jony Ive)联合创立的硬件初创企业，这一举动加剧了双方的博弈。该硬件业务目前由苹果前高管唐·坦(Tang Tan)与埃文斯·汉基(Evans Hankey)主导，重点研发有望替代智能手机的新型终端设备。
彭博社报道指出，过去一年间，OpenAI持续从苹果硬件团队招募工程师，引发苹果管理层的不满。为吸引核心技术人员，OpenAI开出了包含数百万美元溢价的股权激励方案。
事实上，苹果早在2024年就对ChatGPT的隐私合规性持保留态度。但知情人士坦言，鉴于当时苹果自研的生成式AI仍处于半成品阶段，引入外部技术纯属无奈之举。
近年来，AI技术屡屡“跳票”已成为苹果难以抹除的“污点”。就在本月早些时候，苹果刚掏出2.5亿美元，为其对Siri新功能的虚假宣传集体诉讼买单。具有讽刺意味的是，部分曾在2024年发布会上大肆宣扬的技术，至今仍停留在PPT阶段。（易句）
（本文由AI翻译，网易编辑负责校对）
