天津
（来源：中国妇女报）
转自：中国妇女报
□ 中国妇女报全媒体记者 高峰
“每天握着方向盘护送乘客是我的职责，但回到家面对叛逆的孩子我心力交瘁。”近日，广西壮族自治区来宾市公交驾驶员罗师傅带着焦虑走进了“车语湾”，向坐班的心理专家倾诉自己的苦闷。
专家耐心倾听后，为罗师傅定制了个性化的沟通改进方案。经过两次专业辅导，罗师傅与孩子的沟通变得顺畅，孩子主动与家长分享日常，母子间的冲突明显减少，她的工作状态也更加稳定。
“车语湾”是来宾市交通运输物流快递行业妇联指导、设立在公交公司的暖心驿站。行业妇联成立一年多来，通过强化引领服务联系，做细做实该行业妇女关心关爱工作，实现组织有形有效覆盖，妇女民生实事可感可及。
把根基扎在行业里
来宾市地处广西中部，路网纵横、交通便利。网约车司机、外卖快递员、卡嫂等交通运输领域女性从业者的身影愈发活跃，她们工作节奏快、压力大，亟须关注和帮助。
去年8月，来宾市交通运输局牵头成立来宾市交通运输物流快递行业妇联，吸纳交通、运输、物流、快递四大行业的优秀女性作为行业妇联的执委，将妇联工作触角拓展延伸至交通运输各行业各领域，覆盖行业女性500余人。
来宾市公路和运输发展中心城市客运科科长毛馨苑兼任行业妇联副主席，她表示将通过密切联系公交、出租车、邮政（快递）等重点客运企业，在行业管理、妇女工作和公共服务之间搭建沟通平台，为提升城市客运服务品质、促进行业和谐发展贡献巾帼力量。
行业妇联成立以来，充分发挥行业党委的引航把向作用，通过集中学习、线上党课等形式，组织女职工夯实思想基础，引领女职工坚定不移感党恩、听党话、跟党走。
把服务落在驿站里
初冬细雨蒙蒙。急着送单的外卖快递员韦女士在湿滑的盘古大道摔倒，不仅小腿擦破皮，外卖也散落在地。好在，邮政桂中营业网点“悠邮阁”驿站就在不远处。工作人员为她拿来消毒药水、创可贴，帮她处理伤口。喝上热水，伤口处理完毕，换上驿站提供的新雨具，韦女士道谢后出了门，继续奔波在送单的路上。
依托邮政公司在城区及乡镇网点，来宾市交通运输物流快递行业妇联指导设立了12个“悠邮阁”驿站，放置常用药品、女性卫生用品、充电器等应急物资和日常用品。
“有次送外卖途中赶上生理期，我在驿站喝了红糖水、领了卫生巾，心里暖暖的。”外卖员小林说。
每周二、周四，行业妇联组织心理咨询师到“车语湾”“悠邮阁”等驿站，为妇女免费提供一对一、面对面的心理咨询和疏导服务。行业妇联还成立了2个“她成长”互助小组，为行业女性搭建倾诉心声、寻求帮助的温馨平台。
把干劲用在建功上
整整十年，戚湾湾一直奋斗在快递行业。从最初分拣包裹到身兼客服、快递员两职，再到百世快递的二级加盟商，之后又作为公司法人成立物流公司，戚湾湾凭借自身努力，深耕快递行业，事业一步步发展壮大。
“去年对我来说是丰收的一年。”在行业妇联的指导及培训下，戚湾湾参加了广西职工职业技能大赛，在包装工工种决赛中一举拿下第三名的好成绩，“我倍感自豪，这是我多年包装快递经验的结晶。”
来宾市交通运输物流快递行业妇联主席覃玲梅介绍，行业妇联建立了优秀女性信息库，积极推荐行业妇女先进典型、妇女人才，毛馨苑、戚湾湾等8人先后获评广西交通运输系统“最美公路人”、全市邮政快递技术能手等荣誉称号。“行业妇联将以榜样力量激发行业女性的干事创业热情，为推动全市交通运输高质量发展汇聚巾帼发展‘新动能’。”
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