高层论坛：WAP2.0时代的来临（二）

宋繁银：丁总，虽然我的年纪比较大，我是你的FANS，没有QQ号，我觉得从一个工具变成了一个互联网主流的方式，我们好多同事，肯定是要往媒体的方向走，今天认识你，你告诉我是在无线当中做事，我想无线的生意，对你们腾讯公司的意义何在，就你的理解，你觉得下一步腾讯公司会变身为一个什么样的公司？

丁珂：我简单介绍一下，因为可能大家讲QQ，都经常说到一个服务商，第二感觉就是年轻人玩的，一般高端用户都玩MSN，其实现在，从发展趋势来看，我们在无线上面，给大家的印象改观了很多。刚才我看到，魅媒的一个报告里面，摆到右边的流量第一位还是QQ，其实很惭愧，经常讲我们流量是做得蛮大的，但是里面还是有的时候，自己跟广告商交流的时候，要我两句话说清楚，到底你的用户是哪些，能给广告商带来什么价值，其实在这个阶段，对我还是有难度。

有关腾讯跟无线的关系，大家知道我们是06年6月16号在香港港股上市，代码是0700，大家可以关注一下，当时整个业务收入，无线占比是83%左右，今年刻意把这个比例做低了，我估计是在25%左右，为什么会这么发展呢？其实历史发展到今天，可能你们也看到了，发生了很多事情（刚才已经介绍了行业中的问题）。有很多故事，但是这个阶段，马化腾在无线方面有非常清晰的预期，好象这里面，对无线互联网，认为是给腾讯互联网业务一个插上翅膀的过程。而且在这里面，大家知道，互联网上的主营业务，一个是QQ，再加上一个QQ.COM，在手机上也会这样走。我个人也是这个方面的操盘手，主要是实现马领导战略上的目标。

个人在操盘的时候还是比较有信心的，原因就一句话，“确实是用户需求”，这一点向东讲得很明白了，我补充一个数据，我去年06年年底看整个GPRS用户是1700万，我在5月份中的时候在韩国，在JMCA，韩国的增值服务，我是它的评委，给大家做一个报告，介绍中国市场的时候，那个时候是6000万，现在大概10月份，对外宣称的用户差不多1个亿，而且1个亿的用户，主营来源是中国移动，其他几个运营商还没有怎么搭理，是这样的速度。大家可以看到其中是很微妙的。

因为我个人的背景是做互联网出身的，其实从头到尾11年的时间，06年的时候是中国互联网的峰值，因为今年是产业链的问题，大家知道中国电信在打黄扫非里面有一些涉黄事件，整个受到蛮大的冲击。另外对宽带有一个流氓软件，专门起诉了客户终端。其实有时候也是一个振荡期，今年07年，它不是我们的宽待最高峰，我们已经是世界第二了，像无线互联网基数很大，从我们的产品来看，基本上这个阶段（和向东交流蛮多），重点做三件事情。第一做品牌，第二件事情其实我们做后台，主要做CRM，分析用户的需求在哪里，第三个是分析商务模式在哪里，我个人在广告上，有一些接触，面对面的跟用户聊，比如我们签了雅芳，签了耐克在我们体育频道的冠名权，其实我对无线互联网的理解只是很初级的方式，我们知道广告业最有前途的是Google，它是靠搜索，它的股价是630块钱，百度靠搜索是300多块钱，而且成功的只有一个，竞价排名，我们现在还是相当落后，只是卖资源，而且这种资源某种程度上，大家只是用户，看到报告说用户的感受不好，这种是粗放型的经济，就像资本主义初级阶段，一开矿，煤烟的程度就是决定经济繁荣的程度，我们还是处于这个环境。但是感觉机会还是很大的，后台会解决很多问题，真正用户的需求在什么地方。所以在这个地方有三点：

第一点，产业链给大家带来的希望很大。最近有一个消息可以看到，全广东境内5块钱100兆的GPRS，我是很关注的，因为之前我跟中国移动做沟通，你们这样做套餐不行，这个产业链将来没有大发展。但是后面它们通过自己一些，像WAP上面加了“确认”，你们上WAP可以看到，数据源头最终走向这条路。最早出套餐，从我的数据来看，全国23个省，移动的地市都有这个套餐，而且资费越来越便宜。这是行业上的一个方向。

第二点，用户方面的方向。拿WAP来说，WAP的官方网站是中国移动梦网，其实要统计，（今天的报告还没有写全），全部到梦网多少，到Free WAP的流量多少，移动自己其实也很欲望，因为它有一个网关访问流量，那个报告只是讲了流量的排名，如果把梦网加在一起，我估计是在17-20位之间的位置。所以用户的需求很大，因为知道在这样一个业绩，Free WAP网站做到这个业绩，在什么条件下？在移动不合作的前提下我们做到这个业绩，大家有一个价值回归期，刚才分析师了用“严打”和“严管”，其实这是价值回归期，以前做SP确实不规范，造成了用户的反感，我出去都不敢说做SP的，别人评价这些都是有素质的人，但是素质比较低，因为这个里面确实是有素质的，腾讯是业务比较全的，像我们自己也有自己的互联网的广告，也在做竞价牌位，也是有技术基础，但是国内Google是老大，我们在国内做挖了很多人才，包括雅虎做，也是专门帮我们操盘，我们交流的时候发现，从互联网广告竞价排位模式，到底E-Mail的竞价有多大，有时候还不如群发。因为群发有的到底跟了半条下去，还是跟了一条下去，其实在SP领域里面，是有科技含量的，在用户层面分析，当时做的时候，积累了很多，连互联网上没有想到居然可以做这种模式，潜力是非常大的，只是说主流上面看到一个短信，6.15的接受度是因为没有价值回归，要做的一点就是价值回归，你的产品受欢迎，你的用户认可你，不是伤害用户感觉的情况下，某一个菜单，某一个位置跟企业合作，做一个商业模式，这是一条非常正确的路线，而且用户非常欢迎，在传统的模式也是这样，大家如果看看中国的电视广告和韩国的电视广告，就会有这种感觉，成功不是偶然的，有必要的支撑。因为我从韩国看电视回来，怎么看中国的广告都没劲，它的广告跟电视是非常配合的，所以中国传统的广告还有很大的提升空间，只是我们需要一些手段去把握它。第三点，产业链一些发展的问题。而且我觉得很多好消息，可能很多官方的媒体都没有上，最近的10月6号在上海的F1站里面两个运营商承办的，一个沃达丰，一个中国移动，而且中国移动在这里面用一个全新的姿态对待这个行业，而且请了两个CEO去参加，非常嘉宾级的待遇，一个是新浪的，因为新浪在网络媒体圈的地位是谁都惹不起的。第二个是腾讯的马化腾，至于对腾讯的评价，做的业务方面，确实能够感觉到对用户的价值回归。所以产业链，以前大家知道，移动方面，在清华有一个讲话，需要一个互联网的“疯子”，在天涯和猫扑上面看到有一个评价，“到底需要互联网的人才，还是互联网的疯子”，评价很多。

其实有一个双方的接受，移动也是说非常认可，因为客观上讲，我们的成功是离不开价值链的指导，尤其是移动在里面的态度，大家都有共识。但是从这个时间点看，这个态度是非常明显的回暖期，无疑对行业是一个非常好的事情，可以给一个平台，大家不会有后顾之忧。比方以前年初的时候谈，所有的Free WAP都要封掉，不允许做，但是这个时间点大家不用担心，这是我的看法。

种种迹象来说，整个行业到了要引爆流行的前期，只是过程中最难的反而是如何体现用户价值的问题，所以是值得大家去思考的，也不好说是哪种模式，或者哪几种模式就能够引爆流行。