四川
五月的达州，山水如画，也迎来了一场零售业的"美好之约"。
5 月 12 日，各地零售同仁陆续抵达达州，签到入住。
5 月 13 日，这场为期两天的「胖改游学」，正式开启。
实地探访：用脚步看见真实改变
5月13日上午 9:00，游学团先后走进我们罗浮广场店、仁和新城店。
大家逐一看遍陈列布局、动线设计、生鲜现制、服务细节，沉浸式感受世纪隆学习胖东来两年来的改变。
明档熟食的烟火气、员工自然的微笑、处处可见的人性化细节，让不少外省同行驻足感叹：这份商业温度，不是装出来的，是练出来的。
5月14日上午 9:00，游学团先后走进我们生活广场大竹店、岳池店，继续深度探访。
调改，从来不是简单装修升级，而是企业灵魂的重构。
深度分享：用故事传递信仰与方法
5月13日下午，世纪隆核心团队依次登台，把这两年"胖改"路上真实走过的弯路、踩过的坑、可复制的实践，一一摊 开来讲——
从战略、理念到落地执行，没有保留，只有真诚。
彭福兴（董事长）：真诚，是美好商业的起点
世纪隆董事长彭福兴从企业创立初心讲起，谈及为什么选择走这条"胖改"之路——不是因为流行，而是因为相信：好的商业，应该让员工幸福，让顾客温暖，让社会更好。
杜志兰（总经理）：利他建立信任，品质支撑价值
总经理杜志兰（团队内称「兰姐」）分享：我们学的不是技巧，是向善而生的底层逻辑。
从思想、工资、机制到商品全面调整，最难改的不是货架，是人心。
企业取消「总」字称谓、从绩效导向转向文化导向，员工流失率从17% 降至 9%，每一个数字，都是真心换真心。
一句「东来哥肯定不会这么说」，成为团队坚守理念、对抗旧习惯的共同暗号。
王方燕（运营副总经理）：极简主义，打造有幸福感的超市
拥有20 年行业经验的运营副总经理王方燕，重点分享「极简投入法」：轻投入、高品质、重运营，能利旧绝不新购，把钱花在商品、服务、员工关爱上。
以岳池店为例，实际投入239.6 万，用最少成本做出最好体验。
她说：商业多一份真诚，交易就变成交心。
联商东来研究院程相民院长：美好企业成长之路
程相民院长以《美好企业成长之路》压轴分享。
程院长提出：学习胖东来，首要是转变思维，不是抄标语、不是学装修，是从"为自己赚钱"转向"为团队、为顾客、为社会创造价值"。
调改的顺序不能乱——先解决员工的动力，再解决能力，最后激活活力。顺序错了，什么都做不成。
输出真诚，收获信任。企业先对员工真诚，员工才会对顾客真诚，这是一个闭环，起点在企业自己。
通过走访与交流，我们最真实的感受是：
世纪隆不完美，仍在学习路上。
我们深知，还有很多做得不够好的地方，真诚欢迎每一位同行和每一位顾客朋友建议与反馈——这是我们最需要的成长养分。
我们始终坚信：真诚与善良，值得被坚守；品质与安全，值得被捍卫。
这场游学，让我们更加确信：
美好商业，不是童话，真的可以在中国大地上生长。
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