就像人们细粮吃多了想吃粗粮一样,这几年,我感觉品牌生产的内容也开始“返璞归真”。
尤其是AI崛起之后,“工业塑料味的精良内容”越来越不值钱,做内容的人现在卷的是Taste(更多了解请看)。
以前的品牌商业内容,就是给普通人“造梦”的,越脱离生活,越高大上,越不接地气越好。
但这两年,陆续变了风向。
比如蕉内,让新疆棉产区的棉花工人写文案;比如喜茶,把茶园阿姨的朋友圈,做成了卡片,把摘葡萄工人的孩子手绘的插画做成了奶茶包装……
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| 蕉内让棉花工人写文案
01
品牌内容“去工业味”是必然
以前,大家都没怎么“见过世面”,对所谓“美好生活”还有一种幻想,品牌内容也就满足大家的需要。
房地产让中产在小区泳池旁喝咖啡、化妆品让美女的脸毫无瑕疵、饮品食品强调多么有营养……
现在,大家都吃过见过了,也知道了那种“遥远的完美生活”是多么虚无缥缈,大家更关心自己的房子隔不隔音,化妆品是不是伤害皮肤,吃的喝的是不是健康原生态。
随之而来的,就是品牌内容要做出的适应性变化。虚幻的精良没用了,人们更想要真实,更想要自己摸得到的可感的东西。
同时,AI的兴起,加速了人们对过度修饰的厌倦。工业味精不灵了,大家都想吃点好的,吃点天然的、健康的、没有添加剂的东西。
原生化的品牌内容自然越来越丰富:
1.品牌图文的原生化:
蕉内,棉花工人能写出 “白胖棉的劲儿足,扯不断,拉得长。” “就像阿妈的心一样软。” “白天热夜里凉,棉花像是裹霜糖。”
喜茶,把龙井茶园守茶人“燕语阿姨”的真实朋友圈,做成了灵感小卡,就是那种非常日常的、非常碎碎念的内容。
他们还让牦牛乳产地的藏区牧民亲笔写汉字,让云南葡萄果园里五岁小女孩手绘葡萄。
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| 燕语阿姨的朋友圈内容做的小卡
简爱酸奶把“生牛乳、糖、乳酸菌,其他没了”直接印在包装上,突出配料表干干净净。
文案主打一个简单直白,说人话。品牌不再试图教育用户,而是链接用户。
2.品牌视觉的原生化:
服装品牌开始拍素人,不再只展示明星的完美外形和超模的黄金比例。
喜茶,把用户的小画做成装修围挡和周围手账。
麦当劳的丰收节营销,展示麦当劳土豆原产地里普通农民的欢乐。
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| 麦当劳原产地里农民开心地展示劳动成果
护肤品牌也开始喜欢素人这种原生。某护肤品牌,曾做过一场“全素人、无底妆、不投流”的品牌自播,请来了两位真实用过七八年产品的用户,让她们全程素颜出镜,结果创下了开播以来的纪录。
主打普通人真实的脸、真实的情绪、真实的表达。
3.代言人/品牌伙伴的原生化:
以前,各大品牌都爱用明星名人。
今年3月,海天味业启动“全球真实用户‘代言人’计划”,从千万报名者中选出8名不同年龄、职业、圈层的普通人,成为品牌代言人。
霸王茶姬的很多新品发布,都会用本地山区的茶农与非遗技艺传承人在官方宣传中出镜,展现茶叶产地那些具体的、可信的普通人。
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| 霸王茶姬原料产区的采茶女工
还是喜茶,喜茶请过一个很有趣的人来当新品推广官——如姨,一位靠“生腌英语”短视频走红的普通阿姨,就是那种你刷短视频时很容易刷到的、像身边人一样的普通人。
武汉一家餐饮品牌的菜单上,印的不是谁家的小红书博主,而是后厨师傅的脸和名字。
某家电品牌空调,用的是自己的流水线工人出镜做广告。
等等……
以前,这些在一线工作的人们是藏在门后的人,现在,品牌把他们拉到台前来。
02
原生感的背后:是更高的能力要求
原生内容这个方式让一些品牌吃到了甜头,有些人会问:让工人写文案、让用户做设计、让素人来代言,那品牌人稍微把控一下就行了是吧?又不用自己出内容,效果也好,是不是制作的门槛降低了?
答案肯定不是门槛降低,反而是升高了。
光健康不难,水煮一切就好了;光好吃也不难,多加料就能满足大部分人对好吃的需要。又健康又好吃,就要有真本事,难度大了不是一点点。
原生内容是同样道理。
看起来是“没有加工”的东西,但把这些“原石”变成品牌能用的内容,背后需要的筛选、加工、策划、落地的能力,比自己写一套漂亮文案、出几套设计海报要难得多。
之前咱们聊过宝洁的组织架构调整(),品牌经理制从诞生那天起,就是为了解决浪费,让品牌人对生意的全链路负责。
现在,咱们的大部分品牌部门还做不到对生意的全链路负责,那至少,得对品牌内容生产的全链路负责。
原生品牌内容的最终呈现,需要很多个环节,虽然生产工作交出去一部分,但整体链路的掌控力要更高,对于品牌人绝对需要能力的升维。
那升的是什么呢?
第一,掌控原生内容的前提,是对品牌中心轴的深刻理解。
原生内容的生产权力是外放的,这意味着需要更加稳定的品牌中控系统,就是我常说的“品牌中心轴”。
工人、用户、素人,谁都可以贡献内容。但如果品牌人自己没搞清楚“我们是谁、为谁存在、用什么语气说话、有哪些绝对不能碰的边界”,那放权就是灾难。
越是灵动的、发散的内容,越需要一根铁打的中心轴在背后撑着。这根轴决定了原生内容是给品牌加分,还是把品牌搞乱。
第二,有了稳定的中心轴,还要有强大品鉴能力的加持。
不是所有的“真实”都够水准,不是所有的“原生”都能用。从一堆粗糙的原石里认出哪块是玉,需要Taste。
认出来还不够,还得打磨,还得把它放在合适的地方,让它打动人。这一系列工作,没有很强的品鉴能力干不了。
很多人以为原生内容省事——不用写、不用拍、不用请明星。但咱们要算一笔账:让棉花工人写文案,得跑到地里去跟人家聊,在几千句闲话里筛出来一个金句,这个成本其实不低。
沟通、筛选、判断的过程,都需要掌控人都极强的品鉴能力。
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| 乔布斯说Taste
原生内容的最终呈现,就好比十里芳菲里面的夯土墙,看着是泥巴,实际上比光洁亮丽的大理石操作起来还难。看起来是没加工过,背后其实是更高级的加工。
任何的举重若轻,背后都是更高的标准,这是品牌人真正的升维。
品牌部门会更重要,活儿也会更难。
品牌内容,是一切品牌对外的展示。把一线的原生内容变成最后呈现出来的品牌内容体验,不管用什么形式,最终用户感受到的那个整体,才是品牌本身。
03
原生化的朴素内容怎么落地?
落到实操上,品牌该怎么干?几个方法分享给你:
第一个方法:确定大方向,给足伙伴发挥空间。
品牌方找一线的伙伴配合时,只要告诉对方品牌的底线是什么,什么是绝对不能碰的就行。然后,就让伙伴们用自己的话说,敞开了说。底线以外,全是创作空间。
具体做三件事:给一个核心信息点,给一个创意方向,然后列一个禁区清单。
以蕉内为例:
核心信息点:就是想办法告诉消费者这个棉花到底好在哪儿。
创意方向:把工人拉到他们最熟悉的田里、车间里,用最熟悉的生活语言来讲述这个产品。
禁区清单:不能说技术黑话、不能用广告腔、不能说竞品坏话、不能用负面词汇。
第二个方法:视觉风格保留真实的生活质感。
做品牌容易踩一个坑——拍了普通人和接地气的场景,结果呈现方式还是像精修明星照那样,这就使得前面的工作大打折扣了。
想要获得更好的原生内容效果,拍宣传照的时候,关掉美轮美奂的美颜效果,保留真实的生活场景和质感。
具体的拍摄场景可以选在原产地、也可以放在销售终端。突出原生态,可以去山边,去田野;主打生活品质,可以在浴室、在厨房。这些真实的、甚至有点凌乱的地方,会更有生活气息。
举个例子:有个护肤品牌,找了一百个真实用户,记录她们早八通勤、熬夜加班时的素颜状态,再记录用完产品两周后的真实变化。结果这个活动把产品复购率拉高了百分之四十多。
没有别的多余动作,真实本身就自带一种打动人心的力量。
第三个方法:锁定品牌腔调TOV(Tone of Voice)
这是和前面提到的“品牌中心轴”是连着的一个点。
原生内容的生产权力外放了(从品牌方到了合作伙伴),但品牌不能没有一个稳定的腔调,否则出来的东西会散。
就好比一个餐馆,今天去吃是这个味儿,明天去吃是另个味儿,给用户的用餐体验就是一种精神分裂的感觉。
捋清楚自己的品牌十要素,确认属于品牌自己的原生腔调,在内容生产时一直围绕着自己的品牌轴心来做。
腔调的锁定,其实是在回答一个问题:如果我们品牌是一个活人,会怎么说话?是直来直去,还是带点冷幽默?是温暖细腻,还是干脆利落?
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确认品牌的定海神针,才能保证对原生内容的选择和确定,才能保证所有的品牌内容在一个轨道上运转。
04
流水的内容流,铁打的中心轴
每一场风吹起,跟风的总比懂行的多。
品牌内容的表达形式一直在出新,每次有品牌获益,就会引发一轮又一轮的模仿,但只有真正领会中心轴奥义的品牌,才能真正做好内容表达这件事。
所谓,流水的内容流,铁打的中心轴。这是永远的真理。
最后,真的原生内容和假的原生内容,区别很大,接下来做个练习。我来分享几个例子,大家看看哪些品牌真正做对了原生内容,哪些品牌是在表演原生?欢迎在评论区和品牌群一起讨论:
案例A:某汽车品牌在2025年的营销中,带头在朋友圈广告上“发疯”。广告语是“这条朋友圈文案我改了666稿”“领导说要钱给钱要人给人”,新车型信息则用小字放在角落。社交媒体评论区里出现两种声音:一些人觉得创意滥俗、不雅,不符合品牌定位;尝够当牛马的年轻人,却能跟小编的精神状态感同身受。
案例B:2026年4月,某薯片品牌一反常规,把传播主场交给了用户——在湛江某农场搭建线下体验场景,让消费者现场采收、品尝、自发打卡分享。品牌端只配合一组反差感明星组合和一句“多新鲜呐”的口语化沟通,其余全交给用户发挥。
案例C:2025年底,某饰品品牌推出了一款“牛马”黄金吊坠,吊坠上有“牛马”两个大字。品牌想玩网络热梗、想表现自己接地气,来讨好年轻人。
案例D:2026年初,某老牌乳品企业邀请一位60多岁的素人阿姨出镜,用浓重方言和“土味说唱”形式拍了一支产品MV。歌词直白重复,画面不加修饰,完全放弃传统广告的精修套路,把品牌叙事变成一种用户可以随意二创的内容。
快来评论区或社群里来讨论一下,哪个品牌表达更加符合原生内容的质感?
品牌内容走向朴素,对品牌基础的要求反而越高。流水的内容流,铁打的中心轴,前提是把品牌这根轴定稳、定准。
这需要一套系统性可落地的工具和标准。
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