什么为锁电?
首先就是车企不跟车主打招呼,悄悄通过后台更新系统,修改电池管理参数,限制电池的充电上限、放电功率。简单说,就是你花了长续航的钱,例如你买回来的车520公里续航,但是充满电仅有470公里左右,续航直接缩水。
车企为什么要干这个事?
核心就俩字:省钱。一方面,锁电能降低电池自燃风险,减少安全事故和召回成本;另一方面,限制电池使用深度,能延缓电池衰减,大幅降低质保期内的维修、换电池成本。有行业消息称,年销量百万级的车企,一次锁电操作每年能省数十亿元质保开支。但这一切,都是建立在损害车主权益的基础上。
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车企名单都有谁
目前并未公布名单,但是网上已经出来8家车企的名单大家也要谨慎看待,会涉嫌造谣等违法行为。其中3家被立案调查,2家紧急撤回了有问题的升级包。
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事件是怎么被发现的
自今年2026年3月,全国12315平台上,关于车企锁电的投诉就超1.2万件,同比暴涨273%。不少车主反馈,车子某次升级后,续航直接少了几十甚至上百公里,原本能跑500公里,现在400公里都费劲,而且动力明显变弱,踩油门没劲儿。去4S店问,工作人员总拿“冬季低温”“安全优化”当借口,就是不承认动了电池参数。
后续怎么处理
目前并未有处理的方法,不过遇到锁电情况也别忍气吞声。注意留存充电记录、续航截图、升级通知等证据,及时向12315平台投诉维权,必要时联合其他车主集体维权,用法律武器保护自己的合法权益。
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新能源车的发展,离不开车企的努力,更离不开消费者的支持。“锁电”锁得住电池容量,却锁不住消费者的眼睛,更锁不住行业健康发展的趋势。希望涉事车企能正视问题,别再搞暗箱操作;也希望监管部门能持续发力,建立长效监管机制,让车企不敢再随意侵犯车主权益。只有车企守规矩、重诚信,消费者才敢放心买、安心用,新能源汽车行业才能走得更稳、更远。
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