北京
苹果为Siri的AI跳票付出了昂贵代价。一份刚刚披露的集体诉讼和解协议显示，苹果将支付2.5亿美元，购买特定iPhone的用户最高可获得每台设备95美元的赔偿。
这场诉讼的核心指控直戳苹果的宣传策略。原告方称，苹果当时推广的"AI能力在当时并不存在，现在不存在，两年内也不会存在"。诉讼文件还指出，苹果的Siri广告"饱和式覆盖了互联网、电视及其他传播渠道，培养了消费者明确且合理的预期——这些变革性功能将在iPhone发售时即可使用"。
苹果实际上在2025年12月就已达成和解，但赔偿细节直至近日才浮出水面。基础赔偿为每台设备25美元，若最终申请人数较少，金额可能上浮至95美元。
符合资格的设备范围明确限定：iPhone 16系列、iPhone 15 Pro及iPhone 15 Pro Max。购买时间窗口为2024年6月10日至2025年3月29日，且必须在美国境内完成购买。申请者需提交相应购买凭证。
这一结果将压力重新抛回苹果。Apple Intelligence的Siri重构已多次延期，目前多数承诺功能仍未上线。对一家以"软硬一体、体验闭环"为护城河的公司而言，宣传节奏与交付能力的错位，正在侵蚀其最宝贵的用户信任资产。
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