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从购买商品向购买体验与服务转变,上海“五一”迎来快闪小高峰

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“五一”假期,上海街头涌现诸多潮流新场景。西岸梦中心内,大筒仓化身YSL“勿扰酒店”,圣罗兰美妆在限时沉浸式快闪店内打造主题“套房”,带来定制彩妆体验;漫步武康路,梧桐树下老洋房“爆改”南法度假风别墅,香奈儿在花园中铺设“沙滩”地面、点缀“珊瑚”装置,呈现2026度假系列限时精品店;焕新开业的新六百YOUNG,一楼中庭空降“精灵村庄”,泡泡玛特POLAR系列快闪店活力亮相……

从潮玩新品到国际名品,数十场快闪活动扎堆在假期间登陆上海,折射出上海强劲的商业活力。一方面,各大品牌同台角逐,在创意比拼、场景打造、沉浸式体验上持续加码,为上海烘托出浓郁的商业创新氛围,成为吸引全城乃至全国游客打卡消费的流量引擎。另一方面,快闪也是品牌洞察消费趋势、试水市场的重要窗口。随着快闪活动的密集发生,将有更多品牌在沪落地首店,开启长期发展之路。



YSL“勿扰酒店”限时快闪。受访者供图

数十场快闪比拼创意与体验

作为时尚之都,上海的快闪浓度究竟有多高?答案显而易见:从大商圈、小马路到社区里,快闪已然深入整座城市的毛细血管。

不信的话,可以看看徐汇区湖南街道社区共享空间。“五一”假期,这里变身国际健康消费企业赫力昂打造的“主动健康会客厅”主题快闪。周边居民可借助互动自测设备,完成一次直观的健康自测体验,涵盖疼痛管理、骨骼健康、营养及皮肤健康等多个方面。自测设备配套完善的健康科普内容,以图文、视频融合的形式,向大众普及专业健康知识,实现从健康自测体验到健康认知提升的自然衔接。

备受时尚品牌与潮流人士青睐的“梧桐区”,更是成为各大品牌布局快闪的必争之地。不仅要选好地段、好位置,还要卷创意、卷场景,力求抢占消费者目光。如法国高端品牌香奈儿,每年春季推出COCO BEACH系列(度假系列),今年是现任创意总监Matthieu Blazy入主香奈儿后打造的首季度假系列。于是,品牌加码布局,旗下精品系列首次在国内开设快闪店,选址上海。


香奈儿在武康路的快闪店。叶宇摄

为此,香奈儿在武康路上包下整栋法式洋房,以田园风光与海滨沙滩为灵感,复刻浓郁南法度假氛围。步入庭院,地面模拟沙滩搭配彩色条纹遮阳伞错落排布,花园里的绿植还原南法植被风貌;别墅内以蓝天白云为墙面布景,让人仿佛置身海边晴空之下;室内外还多处点缀彩色珊瑚装置,萦绕悠然海洋气息。记者在现场看到,度假主题与“五一”假期的氛围完美契合,吸引大批市民游客慕名打卡,其中既有年轻情侣、亲子家庭,也有时髦阿姨组团前来驻足拍照,遮阳伞下座无虚席。

除了主题设计与场景搭建,许多品牌在快闪活动中也愈发注重为消费者提供沉浸式体验,增强消费者与品牌的深度互动。法国高端品牌圣罗兰美妆,假期间登陆上海西岸梦中心,打造 YSL“勿扰酒店”限时快闪。整体空间复刻真实酒店格局,依次打造大堂、酒廊、套房等场景,并将彩妆体验巧妙融入其中,让消费者在漫游之间还能享受专属服务。


YSL快闪店内,专业化妆师为消费者提供试妆服务。叶宇摄

如酒廊吧台化身新品体验区,专业化妆师如同调酒师般为消费者提供试妆服务;套房提供私密空间,消费者可预约时长约40分钟的一对一免费定制妆容服务;桑拿房场景,搭配洗漱用品陈设与蒸汽氛围感装置,打造热门打卡点位,游客可现场拍摄、即时打印,现场收获假日美照。


香奈儿快闪店内一块售价近12万元冲浪板已经售出。叶宇摄

上海强大的消费号召力,为各类快闪带来声量与销量的双丰收。“五一”期间,YSL快闪客流单日最高达到5000人次,远超预期,多款物料一度供不应求,需紧急加印补货。香奈儿快闪同样人气高涨,多款新品迅速售罄,其中一款售价近12万元的冲浪板单品,更是被一位外地顾客果断购入。

城市消费力助“流量”变“留量”

从商业逻辑来看,快闪虽被定义为短期限时的营销行为,但作为品牌新产品、新形象、新策略进入市场的前置试水与市场测验环节,背后往往蕴藏着品牌长远的战略布局。上海作为国内商业创新活力最旺盛的城市之一,消费圈层多元、审美包容度高,天然成为品牌走通首发到首店路径的首选地。

今年3月,创立于2020年的全球设计师集合品牌Fabrique与著名华裔设计师Vera Wang推出联名系列,同时间品牌参与上海时装周并在兴业太古汇设立独家联名系列限时快闪。快闪店不仅将Fabrique x Vera Wang独家联名系列进行中国线下首发,更打造“Very Vera · Very Me”沉浸式体验空间,通过场景化内容装置呈现Vera Wang的生活方式与精神表达。


Fabrique在兴业太古汇的快闪店。受访者供图

“选择在上海开设快闪店,既源于上海作为国际消费中心城市所具备的时尚敏锐度、消费力,也是希望快速放大合作声量,将国际首发势能转化为进入中国核心消费市场的重要撬点。”Fabrique品牌负责人表示,快闪整体运营表现超出预期,其间到访客群十分多元,不少消费者一次性购入多套Vera Wang联名系列,表现出较高客单与收藏型购买趋势。

“上海的消费者不仅关注产品本身,也更加重视品牌理念、设计表达与体验创新,验证了品牌从线上向线下延展的可行性。”该负责人表示,Fabrique上海首店预计将于5月18日在上海兴业太古汇正式亮相。

依托“首发上海”等政策赋能,还有越来越多国际品牌正复制从首发快闪、市场试水到落地首店的布局路径。近期,美国高尔夫生活方式品牌Malbon Golf登陆上海静安嘉里中心,开出中国首店;瑞典运动品牌CRAFT在兴业太古汇落地中国首家概念旗舰店。此外,美国户外露营品牌Coleman、美国专业背包装备品牌Osprey、澳大利亚高性能骑行服品牌MAAP LaB等也即将以中国首店或城市首店的形式落地上海。

仲量联行统计数据显示,上海2026年一季度市场已形成清晰的积极消费赛道。一季度运动服饰新开面积占比达到8.7%,同比上升3.1个百分点;潮玩杂货占比7.2%,同比上升4.4个百分点。与此同时,美妆个护、美容美体、烘焙甜品等业态的租赁需求保持稳定。

“消费者正从‘购买商品’向‘购买体验与服务’加速转变,这一趋势将不断推动内需扩容与商业空间价值升级,进一步巩固上海国际消费中心城市的核心地位。”仲量联行上海商业地产部总监兼华东区零售地产部负责人黄臻表示。

随着上海“一节四季”系列消费活动渐次展开,可以预见,更多快闪、更多首店,即将来到上海。

原标题:《从购买商品向购买体验与服务转变,上海“五一”迎来快闪小高峰》

栏目主编:吴卫群

来源:作者:解放日报 叶宇

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