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亳州新闻网讯 近日,谯城区花戏楼街道新华社区便民服务大厅迎来一位步履蹒跚的老人。经了解,这位88岁高龄的老人从合肥专程来寻亲,因离开亳州已半个世纪,年代久远、信息变迁,他先后前往亲人原单位、旧居及辖区派出所多方查找,均未能找到亲人,心急如焚。
社区工作人员见状,立即上前搀扶老人坐下,递上热水耐心安抚情绪,仔细询问并梳理老人提供的零散线索。考虑到老人年事已高、长途奔波体力不支,社区迅速启动寻人工作,通过户籍信息比对、网格台账核查、邻里走访核实等方式,全力为老人寻找失联亲人。经过细致排查与多方核实,社区工作人员成功锁定老人亲属任先生,并第一时间与他取得联系。当久别重逢的亲人赶到社区时,老人激动不已,紧紧握住社区工作人员的手连声道谢。
此次寻亲救助活动,是花戏楼街道新华社区践行“我为群众办实事”的生动缩影。新华社区始终以民为本,用心用情解决群众急难愁盼,用实际行动守护民生温度,让便民服务更有温情、更贴民心。(记者 路传杰 通讯员 孙元礼 田婷婷)
(责任编辑:常艳敏)
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