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关于规范2026年清明节期间
殡葬服务行业价格收费行为的提醒告诫书
全市殡葬服务机构和殡葬用品经营者等相关经营主体:
清明节将至,为进一步规范殡葬领域价格收费行为,确保殡葬服务市场价格秩序稳定,切实维护人民群众合法权益,现提出如下提醒告诫:
一、 严格遵守价格法律法规,强化主体责任。各殡葬服务经营主体要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《殡葬管理条例》等法律法规,严格规范服务和收费行为,加强价格自律,落实主体责任,合法诚信经营。
二、 严格执行政府定价管理,规范基本服务收费。销售公益性墓穴(墓位)、提供基本殡葬服务(如遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等)必须按政府定价或指导价标准执行,不得有超标准收费、自立项目收费、分解收费或重复收费等形式变相提高收费标准,强制或者变相强制服务并收费,不按规定提供服务而收取费用等违法违规行为。
三、全面落实明码标价制度,做到公开透明。各殡葬服务行业经营主体应当加强内部价格管理,进一步规范自身价格行为,在经营场所显著位置公示收费项目、标准、依据、减免政策、投诉电话等信息,且基本服务与延伸服务需明确区分。禁止在标价外加价收费或收取未标明的费用,价格变动时需及时更新公示内容。
四、合理制定市场调节价格,严禁价格违法行为。对市场调节价的殡葬用品及延伸服务(如代祭服务、鲜花祭扫等),需遵循公平、合法、诚实信用原则,依据成本和市场供求合理定价。禁止实施价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等行为,不得强制搭售商品或服务,不得设置最低消费套餐。
广大居民群众如发现殡葬服务价格违法行为,可以通过12345、12315平台热线向市场监管部门投诉举报。全市市场监管部门将持续加强殡葬服务价格行为的监督检查,密切关注殡葬服务行业收费投诉举报及相关舆情,依法严肃查处价格违法行为,切实维护群众合法权益与殡葬服务市场良好秩序。
乌兰察布市市场监督管理局
2026年3月26日
来源 | 乌兰察布市场监管
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