AWE观察：新品牌扎堆，Leader统帅率先出圈

今年AWE比以往更热闹，也更拥挤。

既有传统巨头持续包馆，也有新锐品牌强势吸睛，甚至还有跨界巨头高调入场。新品牌、新物种、新面孔，前所未有地涌向这个全球顶级展会。

喧嚣背后，一个尴尬的行业困境也随之浮出水面：不少新品牌、新产品在展会上高调吸睛；但在蓬勃的年轻消费市场上却无人问津，被记住、能出圈的寥寥无几。

年轻用户为什么越来越难“讨好”？

答案很简单，在年轻人追求“个性定制”的当下，不少品牌依旧忙着卷参数、堆品类、追流量，却忘记了“俯下身来，听懂用户的声音”，许多新品“只是看起来酷炫，却离年轻人的生活越来越远”。

当然，也有“年轻变量”写下了突围策略。

与Z世代深度链接、探索新生活方式的Leader统帅，用体系化的听劝，演示了“年轻品牌爆款出圈路径”，也改写了家电品牌的生长逻辑。

听劝式创新：

把用户声音变成差异化产品力

3月13日，2026统帅品牌升级暨新品发布在AWE展会期间开启。懒人三筒Ultra、懒人冰立得冰箱、懒人神机pro空调、懒人v1微蒸烤箱等新品逐一亮相。

如果只把这些新品看作常规迭代，就错过了最值得借鉴的部分：这其实是统帅品牌“用户共创产品”策略的一次集中展示。

正如海尔智家统帅品牌总经理张丹所说：“用户是产品最好的设计师”。其实不只是新品，这种“用户想要，用户得到”的“听劝式创新”，早已形成了统帅的系统化流程。

首先，从“听劝”开始，就不是简单的意见收集，据品叔了解，统帅品牌内部早已建立起一套“点、线、面”结合的立体化洞察网络：

通过走进用户家庭场景，收集细节反馈，聚焦每一个真实的用户痛点和需求点；通过HOPE开放创新平台及社交媒体，链接与用户即时、常态化的沟通线，建立了“许愿-回应”循环；借助海尔智家体验云AI大模型分析全网海量数据，抢先把握智能家电潮流的趋势面。

在爆款三筒洗衣机研发、升级过程中，这套洞察体系的运转就清晰可见。从社交评论中，“听到”用户提出“内衣外衣袜子需要分开洗”，统帅全球首创“一机三滚筒”；用户再提出“不改装、要烘干”，升级版的懒人三筒洗衣机PRO三烘版及时发布；用户期待“鞋子不手洗”“小件衣物单洗”，统帅又带来懒人三筒洗衣洗鞋机PRO、懒人双筒桌面洗等产品。从单品到整个“懒人洗家族”，每次迭代都是对用户新需求的回应。

综合来看，统帅的“听劝式创新”，不仅能将分散的用户声音，体系化转化为可执行、可迭代、有差异化的产品力，更能反哺市场表现与用户关系。

首先，它让“推新试错”变为了“确定性爆发”。

传统品牌推新往往是一场投入海量研发、营销经费后，再去“猜用户可能会喜欢”的豪赌。而统帅基于大样本、高精确度洞察的“用户共创”模式，从根本上降低风险——当产品还在概念阶段，就已经通过了用户需求的“验证”。

据发布会介绍，在家电行业整体低迷的背景下，统帅同比逆势增长28%；全品类用户突破8000万人，30岁以下年轻用户增长达32%。“听劝创新”系统，让产品推向市场前就自带用户基础，这是一种更具确定性的增长策略。

其次，当“单向满足”变为“双向奔赴”，品牌与用户关系也发生了质变。

Leader懒人三筒洗衣机上市后，在社交平台上收获了超过1.2万次用户建议，2.8万条用户的主动分享，以及超5万条店铺好评。这背后，正是用户“被看见”“被重视”的情感满足，于是他们成为品牌自发的口碑传播者、持续的建议提供者、长期的忠诚用户，这是一种更长期的增长策略。

共创式营销沟通：

让用户表达成为品牌文化

产品层面的听劝，只是统帅共创逻辑的一半。

它还将“用户共创”延伸到营销沟通中，从产品创新到生活场景，全方位构建与用户的“故事私域”。

在发布会前，统帅就做了一件看似“费力”的事：邀请全国帅粉前往上海，入住“Leader统帅小屋”，让用户可在真实生活场景中，沉浸式体验“懒人生活”的幸福感。

发布会现场，统帅又以一场沉浸式舞台剧《懒友会》拉开帷幕，抢先定下“懒友才是主角”的基调，摒弃了品牌宣贯的传统套路，将互动舞台开放给用户。作为“懒人生活体验官”的蒲熠星也在现场与4位用户代表一起分享了他们的懒人日常。

这些真实的声音，传递出“懒人生活哲学”的本质：这届年轻人在家务上偷懒，是为了把时间和精力留给更重要、更热爱的事物。

回顾整场用户互动，统帅把“共创”从线上延伸到线下，从让用户“提建议”升级为“共生活”。

用户不是被动地参观展台、听宣讲，而是主动地体验产品、分享感受、参与讨论。这种营销逻辑的转变，折射出作为互联网生态品牌的统帅，对年轻一代的深刻理解：Z世代对“自我”的主体意识更强——不再满足于被“触达”、被“转化”，更渴望被看见、被理解、被赋能。

年轻人不再满足于品牌仅提供满足其生活需求的产品功能，更渴望品牌能在懒人生活方式、生活理念和文化等层面，全方位地共情，甚至深层次地“共建”。

在这过程中，统帅收获的也不只是用户自传播，还逐步将用户故事、经验、理念内化为品牌文化，并在强化“品牌与用户关系”的过程中，通过懒人社群互动，建立专属品牌的用户圈子，强化着“用户与用户关系”。

当大多数品牌还在研究“如何让年轻人记住我”时，统帅已经在思考“如何让年轻人愿意与我一起，共同创造一种流行文化”。前者是流量思维，后者是关系思维；前者追求短期曝光，后者经营长期价值。

可复验的爆款公式：

共创品牌时代已到来

当我们回顾统帅的成长路径，可以提炼出一套可供借鉴的“用户共创品牌”思维图谱：

把用户放在起点，而非终点。

从产品共创到品牌文化共建，把“用户导向”前置，才能从“吸引年轻用户”，走向“年轻用户主动靠近”。让用户关系成为品牌核心资产，也是品牌长期增长动力。

把“听劝”变成组织能力，而非营销话术。

很多品牌也宣称“听劝”，但往往停留在社媒互动层面。而统帅已经将“听劝”内化为一套可执行的系统，贯穿研发、设计、生产的组织流程。于是，爆款就不再是偶然，而是系统运转的必然结果。

从单点造爆品，向全维生活方式扩张。

从懒人三筒的爆火，到构建起覆盖年轻人衣食住浴娱的“懒人套系”全品类矩阵，统帅的品牌逻辑清晰而坚定：打造爆品只是起点，全面占位年轻生活方式才是真正的目标。

在用户本位时代，消费者正通过社媒要求成为品牌旅程的参与者与定义者。从这个意义上说，用户共创已不再是品牌的“加分项”，而是生存发展的“必答题”。

固守“我生产你消费”单向逻辑，品牌终将被用户用脚投票；而那些敢于与用户共建的品牌，赢得的不只是流量与销量，更是一群愿意与之共同成长的“自己人”——真正的出圈，不是让更多人看见你，而是让更多人愿意和你一起走下去。统帅在AWE上演示的，正是一张通往未来的入场券。

*了解更多精彩案例，点击下方关注首席品牌官公众号。

首席品牌官创立于 2013 年，是品牌人成长及经验共享平台，平台包括自媒体、社群、培训和品牌活动。

「首席品牌官」自媒体系“CMO 价值营销自媒体联盟”发起机构、“公关传播行业最具影响力原创自媒体”。投稿、内容合作，请联系「品妹」。