黑龙江
（哈尔滨市呼兰区双井街道小罗村“裕农通”服务点）
在黑土地的田埂间、村屯里，一个个“裕农通”服务站点如同点点星光，串联起金融服务的“最后一公里”。建设银行黑龙江省分行以“裕农通”为支点，创新打造五维服务站点，构建覆盖生产生活全场景的涉农服务生态圈，将金融产品转化为接地气的便民举措，用有温度的服务破解乡村金融痛点，走出了一条金融助农、兴农、富农的特色之路。
五维筑基，打造乡村服务生态圈
“以前交社保得跑几十公里到县城，现在在家门口的‘裕农通’站点几分钟就办完，还能查余额、做生存认证，太方便了！”哈尔滨市呼兰区双井街道小罗村的王利民拿着社保卡，对站点业主李大哥连连称赞。这是建设银行黑龙江省分行推进政务服务进乡村的生动缩影。
建设银行黑龙江省分行打破传统服务站点的单一功能局限，创新性地将“裕农通”打造为集需求收集站、产品传播站、走村入户站、批量召集站、风险预警站于一体的五维平台。熟悉乡情的“裕农通”业主成为关键纽带，他们既是金融政策的“翻译官”，将复杂术语转化为“农家话”；也是供需对接的“联络员”，精准捕捉农户贷款、缴费、理财等需求；更是风险防控的“前哨兵”，通过邻里口碑与日常观察预警经营风险。以此为核心，一个覆盖金融服务、农业生产、农村生活的全场景服务生态圈逐步成型，推动金融服务从“单一触达”向“生态融合”升级。
该行聚焦乡村办事远、流程繁的痛点，将城乡居民两险缴费、灵活就业两险办理、生存认证等政务服务搬进“裕农通”站点，让农户足不出村就能享受高效、便捷的公共服务。为强化服务支撑，该行还布设了2000台智慧终端设备，拓展社保缴费覆盖面，让科技红利直达田间地头，“裕农通”已成为缩小城乡服务差距、促进要素均衡配置的前沿阵地，赢得政府部门与农户的认可。
产业深耕，为乡村振兴注活水
乡村要振兴，产业是核心。建设银行黑龙江省分行运用“圈链群”思维，以产业兴村为抓手，深挖“裕农通”业主的资源优势，推出“裕农通+特色农业”模式，让金融服务精准滴灌特色产业。
牡丹江东宁市的食用菌种植户张大哥对此深有感触：“以前扩大种植规模缺资金，跑银行不知道该办什么贷款。多亏‘裕农通’站点的业主，用咱庄稼人听得懂的话讲清贷款政策，还帮着整理材料，没多久20万元贷款就到账了！”依托这一模式，东宁食用菌产业经营者累计获得授信5.05亿元，贷款余额达到2.95亿元。如今，该模式已成功复制到大鹅养殖、甜菜种植、高端肉牛养殖等多个产业，让金融“活水”精准对接产业需求。
政企联动，织密乡村服务“一张网”
“建行的‘裕农通’站点设点多、业主服务佳、科技赋能快，是服务‘三农’的好平台！”人民银行黑龙江省分行在调研中给出高度评价。为落实普惠金融与乡村振兴政策要求，人民银行黑龙江省分行与建设银行黑龙江省分行达成共建合作，将“裕农通”服务站点升级为乡村振兴综合工作站，首批建设试点1854个。
建设银行齐齐哈尔分行创新研发“农贷服务拼团小程序”，通过“客户经理+裕农通业主+老客户”传播链，让1.5万农户通过拼团便捷获贷；打造一站式农贷服务大厅，推出“金融服务+实物权益”模式，让农户办贷款还能兑换福利。建设银行佳木斯分行则织密渠道关系网、资源信息网、风险防控网，建立“一村一人”服务机制，在筑牢风险防线的同时，让服务更精准、响应更迅速。
硕果盈枝，金融助农见实效
如今，在黑龙江的广大乡村，“裕农通”已成为农户身边的便民服务站、产业加油站、财富守护站。截至2025年末，建设银行黑龙江省分行已建成星级“裕农通”服务站点4391个，累计发放“乡村振兴·裕农通卡”38.96万张，投放涉农贷款348亿元。
建设银行黑龙江省分行用“裕农通”架起了连接城乡、服务“三农”的暖心桥。未来，该行将持续深化五维站点建设，丰富服务生态，根据乡村发展实际需求优化服务举措，让金融服务更有温度、更接地气。（秦薏颜 王越）
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