对话胡润U30 | 布兰德老白主理人白岂：创业是一场心力的修行

白岂

布兰德老白主理人

2023胡润U30中国创业先锋

白岂，品牌全域增长模型构建者。在电商行业深耕10年，曾先后任职于「天猫品牌孵化中心」和「抖音电商罗盘」。主理公众号「布兰德老白」输出的干货文章被消费品行业内多家知名媒体转载，如今创业为众多行业头部品牌提供内容营销策略及落地服务。合作品牌白象、燕之屋、会稽山、修丽可、倍轻松、振德、FILA等。合作达人：白冰、痞幼、梅尼耶、方圆、琦儿、大白show、粥饼伦等。策划并落地多个业内知名内容营销事件。

胡润百富·白岂专访

胡润百富：创业中遇到的一个个困境可能是成长的开始，有时候，失败比成功更有人生的层次感和讲述的必要，对您来说，踩过最大的“坑”是什么？有哪些经验分享？（可举例）

白岂：回顾创业历程，我曾经在“教育客户”上浪费了不少时间和精力。刚创业时，我满怀热情，觉得只要我们的理念先进，方案合理，就一定能说服每一个客户。但现实是，很多客户已经形成了自己根深蒂固的观念，他们的认知模式和决策习惯难以在短时间内改变。

我记得曾经为一个传统企业做营销策划，我们提出了非常新颖的方案，力图用大数据驱动、社交媒体互动等新思路改造他们的营销体系。但无论我们怎么解释创新的必要性，客户团队就是无法理解和认同。他们固守传统的渠道思维，认为我们的想法太过激进。经过几轮沟通，双方都倍感挫败，合作最终也难以为继。

类似的情况屡屡发生，让我意识到“教育客户”的弊端。每个客户都有自身的特点和诉求，他们的认知水平千差万别。与其耗费时间说服那些观念差异巨大的客户，不如把时间投入到志同道合的客户身上。

我开始更加严格地筛选客户，寻找欣赏我的营销理念、认可我专业度的合作伙伴。双方一拍即合，沟通起来事半功倍。不必降低标准迎合客户，而是以高水准的方案和服务赢得客户的信赖。专注服务少部分优质客户，远比漫无目的地“教育”所有客户更有成效。事实证明，志同道合的合作确实让我们的创造力得到了最大发挥，双方在互信的基础上密切协作，创造了一个又一个营销奇迹。

这个经历教会我，创业要学会取舍，要聚焦到最有价值的事情上。把时间花在说服他人上不如用来提升自己，打造出无可挑剔的产品力和服务力，优质客户自然会慕名而来。选择与欣赏你的人同行，往往事半功倍。创业之路难免曲折，但只要始终秉持初心，为值得的人做有价值的事，定能创造出令人敬佩的成绩。

白岂与众多超头部达人深度合作

胡润百富：就您对市场的观察，这几年大家的消费逻辑/财富逻辑有了怎样的变化?（今天我们的消费到底是在消费什么？）

白岂：在消费逻辑方面，随着消费主力进入90后、00后，他们更加注重消费体验和个人表达。“为情怀买单”“为审美买单”成为显著特点。年轻一代愿意为兴趣爱好投入，为自己的个性化需求买单。他们喜欢有态度、有个性的品牌，喜欢新奇有趣的互动体验。这就要求品牌要讲好自己的故事，要有鲜明的调性和独特的美学风格，要通过社交媒体等渠道与粉丝积极互动，让消费者参与到营销活动和产品创新中来。与其说大家在“买商品”，不如说在寻求身份认同和情感慰藉。同时，“颜值经济”“健康经济”等新消费趋势不断涌现。总之品牌要紧跟消费者价值观的变化，围绕他们的核心诉求不断创新。

在财富逻辑方面，年轻一代更倾向于投资自己，比如教育、健康和个人发展，而不是传统的储蓄和房地产投资。这些变化要求品牌和企业必须更加敏锐地捕捉消费者需求，提供更加贴合时代的产品和服务。

胡润百富：在您看来未来的红利藏在哪里？如何带领团队和个人做顺应趋势的事？

白岂：展望未来，我认为科技创新、可持续发展和个性化服务将成为营销的三大趋势。

首先，科技创新正在深刻改变营销的方方面面。人工智能、大数据、区块链、5G等新技术不断涌现，为营销赋能。比如AI技术可以帮助我们更精准地洞察用户需求，优化营销策略；大数据分析可以让我们实时监测营销效果，动态调整投放；AR/VR等沉浸式技术可以革新体验营销的方式，带来更直观、更震撼的互动体验。未来，技术将使营销变得更加智能化、自动化、场景化，极大提升营销的效率和效果。作为营销人，我们必须紧跟技术前沿，学会用创新思维拥抱变革。

其次，可持续发展已成为全球共识，绿色营销、公益营销等理念深入人心。随着消费者可持续意识的提升，他们更青睐于环保、健康、有社会责任感的品牌。企业要在营销中融入可持续元素，传递绿色价值观，践行社会责任，方能赢得消费者的认同。比如我们服务的一个食品品牌，在产品设计中采用环保材料，在营销传播中倡导健康生活方式，并持续投入社区公益项目，从而树立了积极正面的品牌形象。未来，营销不仅要关注商业利益，更要关注社会价值，要在可持续发展的路上走得更远。

最后，个性化服务将成为营销的制胜法宝。随着消费分级和消费升级，大众需求日益多元化、个性化。“千人千面”的精准营销成为必然趋势。品牌要根据消费者的个人特征和偏好，提供量身定制的产品和服务，满足他们的独特需求。这就要求我们在营销中运用好大数据分析，深入洞察每一个细分人群，实现从“以产品为中心”到“以用户为中心”的转变。同时，要在全渠道中提供无缝衔接的个性化体验，让消费者随时随地感受到品牌的贴心服务。唯有不断创新个性化营销的玩法，才能抓住消费者的心。

作为营销人，我们要紧跟时代步伐，以创新的思维拥抱变革，以社会的视角践行责任，以用户的需求为导向优化服务，方能在竞争中立于不败之地。营销的本质是创造价值，而价值的内涵也在不断升级迭代。唯有与时俱进，不断自我革新，才能引领行业潮流，创造更多可能。

白岂作为多个行业大会分享嘉宾&主持人参会

胡润百富：如何判断机会，捕捉市场需求，在有限的市场环境下一次次拿到结果？

白岂：我认为，专注和创新是两把利器。

专注意味着聚焦核心，做减法。在有限的市场环境下，资源总是稀缺的。要学会集中优势兵力，在最有价值的领域发力。要深入研究目标市场，洞察用户的核心需求和痛点，并围绕这些需求提供最优质、最有针对性的产品和服务。专注还意味着要敢于说不，对那些与核心业务无关的机会果断舍弃。只有聚焦主航道，才能在细分市场做到精耕细作，形成竞争壁垒。

而创新则是在专注的基础上不断开拓，寻找增量。市场的需求是动态变化的，用户的期望也在不断升级。要保持创新敏感度，紧跟时代脉搏，主动拥抱变化。要善于利用新技术、新媒体开拓增量市场，用创新的产品和服务激发新的消费需求。当市场出现变化时，创新能力强的企业往往能快速推出有针对性的解决方案，抢占先机。

专注和创新，看似矛盾，实则相辅相成。专注是做减法，把资源集中到最核心的领域；创新是做加法，在核心领域不断拓展边界、挖掘潜力。两者的结合，可以让创业者在聚焦中深耕，在开拓中发展，从而在有限的市场环境下一次次抓住机会，拿到出色的结果。这就像一位老射手，他专注于自己的靶心，而同时，他又不断创新自己射箭的技法，让自己的射程越来越远，最终百发百中。

目前内容营销的四大业务合作模式

胡润百富：从胡润百富始终推崇的企业家精神的角度来说，为什么选择创业？在您看来，到底什么是商业能力？

白岂：创业，是一场心力的修行。它考验的是一个人的内心力量，是对梦想的执着和对使命的坚守。选择创业，是因为心中有一个不可抑制的声音，呼唤我去开拓、去创造、去实现那些看似不可能的梦想。

创业之路充满荆棘，它需要极大的勇气和决心。但正是在这一次次突破自我的过程中，我们的心力得到锻造和升华。那些成功的企业家，无一不是心力的修行者。他们敢于直面惨淡的现实，敢于承担常人难以承受之重，敢于在绝境中开辟新的可能。正是凭借着这种视野的广阔、格局的通达和心力的强大，他们才能在商海中砥砺前行，书写出一个个商业传奇。

在我看来，商业能力的核心，也正是这种心力。它包括洞察力、创新力、决断力和领导力等一系列内在品质。真正的商业能力，不仅仅是运筹帷幄的谋略，更是内心的力量。它让企业家能够在纷乱的市场中找到清晰的方向，在不确定性中做出正确的决策，在逆境中激发出无穷的斗志。真正的商业能力，是一种豁达的心境，是一种从容的智慧。它让我们能够在纷繁复杂的商业世界中，始终保持内心的澄明和笃定，从而在变幻莫测的市场中趋利避害，引领企业不断前行。

胡润百富一直以来所推崇的企业家精神，正是这种心力的体现。让我们以这种精神为指引，在创业的道路上不断修炼自我，提升境界，以强大的内心力量和卓越的商业能力，去开创事业的新篇章，去实现那些改变世界的梦想。

本文系胡润百富专访，素材来源于受访者