高度认可！中车株洲电力机车有限公司向博晟安全致感谢信

近期，中车株洲电力机车有限公司（以下简称：中车株机）向武汉博晟安全技术股份有限公司发来感谢信，诚挚感谢博晟安全在其双重预防机制建设项目期间提供的专业指导与优质服务，并对项目组相关工作人员的专业服务和努力付出表示高度赞扬。

▲感谢信

中车株洲电力机车有限公司是中车旗下核心子公司、湖南千亿轨道交通产业集群龙头企业。中车株机自2002年建立职业健康安全管理体系以来，逐年完善危险源辨识与风险评价工作，但一直将危险源分为重要和一般两级进行管控，未曾细化。

为适应快速发展，2021年，中车株机组织了安全写实，对所有安全风险进行全面梳理，但因国家无统一规范、当地政府暂无具体标准，对安全风险分级管控的理解有差异，2022年6月，中车株机特邀请博晟安全协助搭建双重预防机制，进一步规范相关工作，输出有效成果文件，包括安全风险清单成果、隐患排查标准库、安全风险告知成果等。

服务中车株机双重预防机制建设项目期间，博晟安全组建专业团队并派遣项目组成员积极参与、全力支持，确保了项目的顺利进行。

在项目实施过程中，以项目负责人何杰强为代表的项目团队，秉承公司客户至上的服务理念，凭借对项目的深入理解和全情投入，以丰富的专业知识、高效的工作态度、耐心的沟通和热情的服务，通过公司专业领先的解决方案为中车株机团队提供了强大的支持，全心全意为客户创造价值，收获了客户的充分信任与高度肯定，促使项目成果更加健全完善，双重预防机制建设取得显著成效，进一步深化了博晟安全与中车株机的良好合作关系。

专业服务

先锋引航

安全管理体系研究中心-智慧安检部何杰强

问：以中车株洲电力机车有限公司为例，企业双重预防机制建立的难点在哪里，您是怎么解决的？

答：2021年，双重预防机制被正式写入了修改后的《中华人民共和国安全生产法》，其中多项法条就双重预防机制建设提出具体要求。这也让越来越多企业注重双重预防机制建设。

多年来，在协助企业客户搭建双重预防机制工作实践中，我们遇到了不同程度的问题：

一、企业安全风险辨识不全面，未关注动态的作业风险。

在企业进行安全风险辨识的过程中，往往重点关注设备或岗位的静态危险，而对动态的作业活动，特别是非常规作业，给予的关注度相对较低，甚至存在未进行辨识的情况。

针对这一问题，项目组在前期调研和资料收集阶段，制定了“区域清单”、“设备设施清单”和“作业活动清单”。通过企业各单位、部门积极参与和完善清单，以及项目组深入现场调研交流，全面理清了企业区域分布、工序及工作步骤、作业活动和作业频率等详细信息，为后期成果编制提供了坚实的基础，使得成果与企业实际情况符合。

二、安全风险分级管控与隐患排查治理未有机结合。

企业对于安全风险的管理和控制，通常采用日常检查、隐患排查等多种手段。最理想状态下，企业应先对安全风险进行分级，然后明确相应的管控措施，根据管控措施列出详尽的隐患排查清单，并逐一对各类管控措施进行隐患排查，以验证各项措施是否有效执行。但在实际操作过程中，由于风险点众多，管控措施繁多，全面、详细的定期排查工作量大，往往使企业陷入繁重的填报任务中，难以深入、有效地挖掘隐患。

针对这一问题，博晟安全特为企业制定了隐患排查标准，该标准能够针对不同区域、不同作业、不同设备的管控措施进行排查，大大又提高了排查的效率和准确性，为企业的实际操作提供了便利。

此外，关于双重预防机制建设工作的推进，我提出几点建议以供参考：

1.企业在初步实施双体系时，应避免全面铺开。建议优先选取安全基础稳固的部门作为试点，待试点单位取得成功后，再全面组织其他部门开展工作，中车株机就是按此实施。

2.风险辨识工作应遵循自下而上的原则。通过加强对一线员工的培训与现场指导，鼓励他们独立完成风险辨识清单与表格。安全部门不宜代为完成，以确保辨识工作的真实性与有效性。

3.高层领导应积极参与双体系工作，特别是较大以上风险点的隐患排查治理工作，并定期参加推行进度会议，以推动工作的深入开展。

问：收到客户的感谢信，对您来说意味着什么？下一步您打算怎么做？

答：收到客户的表扬信，对我而言，不仅是一种鼓励，更是一种责任和动力。它意味着我在博晟安全的工作得到了客户的认可，公司提供的服务质量及我的专业能力在一定程度上满足了客户的期望，甚至超越了他们的预期。

一个人的成功离不开团队的支持和协作。下一步，我会认真回顾自己的工作过程，根据客户的反馈和自己的总结，对工作流程、服务质量进行持续改进，以此不断提升我们的服务水平和专业能力，为客户提供更加优质的服务和产品，不辜负这份信任和支持。

问：您觉得一名优秀的项目经理应该具备哪些素质呢？

答：通过担任了几年的项目经理，积累了不少的经验，就我个人而言，一名优秀的项目经理不仅应该具备领导力、沟通力、协调力，还要有解决问题、风险管理和学习进步的能力，简言之，项目经理需要具备全面的素质和能力，才能够带领团队高效、稳定地完成项目任务。

客户至上· 服务至诚 · 专业优先

客户的认可，激励着博晟安全继续不忘初心，全力为客户提供更加优质的服务。

作为国内专业的工业互联网+安全生产全面解决方案提供商，博晟安全始终坚持客户至上、服务至诚的服务理念，以专业、及时、真诚的服务标准来规范服务行为及流程，提供覆盖产品全生命周期的运营服务。未来，博晟安全将一如既往以满足客户需求为己任，以专业、优质、高效的服务保障客户利益，不断提升客户满意度，期待携手更多行业客户和合作伙伴，共同创造辉煌成果。