绵阳市退役军人服务系统160余名业务骨干集中学“枫桥经验”

培训会现场。主办方供图

近日，绵阳市退役军人服务系统为期4天的培训举行。来自该市退役军人服务系统160余名业务骨干为学习推广“枫桥经验”“浦江经验”，进行了一次思想的大碰撞、业务的大提升、情感的大升华。

《“浦江经验”与“枫桥经验”的学习和思考》《新形势下退役军人服务工作的实践与探索》《退役军人服务礼仪与服务效能提升》《平安建设视角下的退役军人工作治理体系和治理能力现代化建设》《退役军人调解工作的方法和技巧初探》……翻开学员手册，主题突出、内容丰富、紧张充实的课程安排映入眼帘，让学员们对这顿精神大餐倍加期待。

“要坚持学以致用、融合创新，充分发挥基层退役军人服务站作用，优化服务保障能力；要大力培养选拔一批懂治理、会治理、善治理的‘枫桥经验’'浦江经验'传承者和践行者，让‘枫桥经验’’浦江经验’在退役军人服务保障工作一线彰显实践伟力。”绵阳市退役军人事务局党组书记、局长邓志军说道。

讲台上，授课老师们将自己多年的实践经验，全部浓缩成投影仪上的简洁文字和嘴边的通俗话语，为学员们作了一次震撼心灵的生动演绎。

“这次培训，课堂教学生动有趣，把晦涩的知识通过通俗易懂的方式呈现，让我收获颇丰。尤其是‘有情怀、精业务、勇担当、善创新、勤服务’的十五字工作理念为我指明了方向。同时，‘关于退役军人调解工作的方法和技巧初探’为我的工作提供了新思路。我意识到作为基层服务人员，要把服务对象的事当做自己的事，尽全力做到最好。”三台县金石镇退役军人服务站站长陈雪梅说。

“本次培训内容详实，通过学习理论概念、分享实际案例等方式使我多方面、多角度地充实了知识、拓宽了眼界、转变了旧观念。作为一名基层退役军人服务站的工作人员，我将牢牢把握六项原则，在工作中认真做到‘走进他，读懂他，关心他，帮助他’，争取做一名优秀的基层退役军人工作服务者。”平武县大桥镇退役军人服务站李珊说。

为了让参训学员将所学知识与实际运用融合衔接，培训班先后走进德阳市英烈纪念园，旌阳区黄许镇东泰村、东湖街道高槐村，绵竹市孝德镇年画村、九龙镇棚花村等退役军人服务站，深入了解德阳市退役军人服务保障体系建设、双拥共建、烈士褒扬纪念、共建共享退役军人“服务超市”、学习推广“全国枫桥式工作法”、“兵支书”作用发挥等方面的做法和成效，通过学习借鉴先进经验来拓宽发展思路。(王野)