云南省“政府救助平台”已正式上线运行，群众可以在线申请6类14项救助

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云南省“政府救助平台”已正式上线运行，群众可以在线申请6类14项救助

全市广大农村群众：

云南省“政府救助平台”已正式上线运行，该平台是全省统一开发建设的一个综合救助平台，专门聚焦解决农村常住人口“两不愁三保障”和安全饮水问题。目前群众可以在线申请6类14项救助，涉及民政、人社、住建、水务、教体、卫健委、医保等7个部门。现将有关事项通告如下。

一、服务对象

存在“两不愁三保障”及饮水安全等问题的农村常住人口。

二、申报事项

（一）有生活困难的向民政部门申请临时救助、特困供养、低保。

（二）有就业困难的向人社部门申请找工作、找培训。

（三）有住房困难的向住建部门申请农村危房改造。

（四）有饮水困难的向水务部门申请解决农村饮水安全。

（五）有教育困难的向教体部门申请解决学生辍学问题。

（六）有医疗困难的向卫健部门查询医疗卫生机构、申请纳入慢病健康管理、申请纳入大病专项救治；向医保部门申请办理居民医保参保登记、报销异地就医费用、大病救助。

全市广大农村群众如果有以上14个方面的困难，就可以在云南省“政府救助平台”上提交申报救助服务事项。通过扫描群众端微信小程序二维码、微信搜索云南省“政府救助平台”和“办事通”手机APP等3个途径在线申报服务事项。申报事项一经平台提交，便会转到“政府端”县级相关部门受理，通过县、乡、村、组、户五级联动，实现“群众端”与“政府端”之间快捷联通。平台申报事项的具体操作，请按照平台文字框或语音提示进行。

希望全市广大农村群众依法依规使用云南省“政府救助平台”，解决好“两不愁三保障”和安全饮水问题，守住不发生返贫致贫底线。

特此通告

丽江市乡村振兴局

2021年8月30日

附件

云南省“政府救助平台”使用指南

“政府救助平台”包含群众端微信小程序、政府端政务微信和数据共享中心三个部分，按照“两端一枢纽一引擎”模式，对接省级相关部门业务系统，横向纵向联接协同，数据实时比对、信息共享，救助政策及时落地见效。

一、群众端微信小程序

采取群众举手、他人代举和政府托举三种方式申报诉求。

1.申请对象通过手机微信扫描安装二维码或搜索“政府救助平台”小程序，点击图标，进入操作界面。

2.点选需申请办理事项，完善个人信息、家庭信息等。

3.提交信息完成申请。

二、政府端政务微信

分为手机端和电脑端。

（一）手机端

1.通过应用商城，搜索“政务微信”后进行下载并安装。

2.点击“政务微信”图标，打开客户端登录界面。点击右下角“同意”按钮后，进入设置服

务器页面。输入组织机构域：yunnansheng 后，点击下方“开始使用”。

3.选择下方“账号登录”后，进入账号和密码输入窗口。点选最下方的“找回账号密码”。

4.输入通讯录收集时提供的手机号码，用于接收验证码和登录。

5.进行下一步操作，完成相应操作后即可登录政务微信。

（二）电脑端

1.通过软件管家或登录“百度”网站，搜索“政务微信”后进行下载并安装。

2.点击“政务微信”图标，打开客户端登录界面。初次使用，建议通过手机端政务微信“扫一扫”功能，扫描客户端二维码进行登录。

三、数据共享中心

汇集相关行业部门数据，实时比对、信息共享。

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合作：08885310888

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