谈一谈如何管理自行其是的人

特立独行的人需要一个新的品牌形象。这个词通常用来定义独立或非正统的人，有时带有消极的含义，暗示复杂、对立和混乱。就像在网络空间上，大家分享彼此的想法和恐惧越多，就会制造出越多的“回声室”。众多回声室创造了一个个劳动力筒仓，在这样的社会里，算法和人工智能的发展更可能会继续抑制人类的创造力，所以，有才华的自由思考者极需要被珍视，否则他们就会离开。

而管理者越能很好地与特立独行的人相处，同事就越能理解他们的贡献，结果也就越好。

在足球界，最有天赋的球员往往是最难管理的，这个问题已经困扰了这个行业很长一段时间。比如围绕罗伯特·巴乔与几任意大利国家队主教练之间的那些狗血故事，还有这两年发生在内马尔、巴塞罗那、巴黎圣日耳曼队三者之间充满火药味的离队传闻。

那么，足球教练如何应对，我们能从他们身上学到什么呢？首先，让我们来解释一下我们所谓的特立独行：他们是那些尚未登上公司高层的杰出的原创思想家，而不是一些认为有资格的高管相信的可以跨界来容纳这些人。视为后者就成了一种义务，视为前者则意味着培养和接纳，以免使得情况变成后者。

在足球上，最典型的特立独行者可谓迭戈·马拉多纳，他是一个天才，曾在1986年带领阿根廷赢得世界杯，但又一直被内心的恶魔所困扰。2019年，一部关于他艰难生活的纪录片上映了，阿根廷传奇中锋、专栏作家兼商业顾问豪尔赫·巴尔达诺既是1986年世界杯马拉多纳的队友，还是西班牙皇家马德里队的前总经理。他喜欢讲述马拉多纳在世界杯四分之一决赛对阵英格兰队时打进的一个著名进球的故事，这个进球后来被国际足联评为20世纪最佳进球。

正如巴尔达诺所说，马拉多纳在自己的半场内带球突破英格兰后卫，过掉守门员射门中的，确保了比赛胜利。巴尔达诺一直和他一起向前跑。“你为什么不传给我？”巴尔达诺赛后问他。马拉多纳说他看到了巴尔达诺，但在他意识到这一点之前，他就已经击败了所有的防守队员并得分。他不需要他的队友。

01 获得团队认同

正是这种特立独行的魔力激发马拉多纳为他的国家获得了世界杯荣誉，尽管他有暴力和偏执的倾向，也有长期吸毒的问题。巴尔达诺用这个极端的例子来说明，和比你更有天赋的人一起工作并不容易。这并非说，一个在职场上自行其是的人，如果越界进入不道德甚至犯罪地带，比如性骚扰或欺凌，就应该被接受和容忍。巴尔达诺所说的是，如何从团队成员那里获得支持，以适应工作中的闪光个性。

在探讨我的书《边缘：足球界顶尖思想家的领导力秘诀》时，我问巴尔达诺：“和马拉多纳这样的自行其是者合作有多困难？”

巴尔达诺解释说：“天才并不总是容易相处的人，但他们的贡献带来了质的飞跃，他们值得集体努力和支持”，“天才和球队之间有交易。”

巴尔达诺和他的队友们问自己，他们是否愿意接受一个如此特别的人，包括他的任性、古怪和上瘾。对巴尔达诺来说，答案是肯定的。他的理由是：“这个天才会让我变得更好，帮助我赢得世界杯。”很明显，他不是在纵容上瘾或暴力。在工作场所，同事们应该建议有麻烦的同事寻求专业帮助。

许多企业面临着一个类似的问题，即便不那么极端，在确保团队其他成员继续留在公司并蓬勃发展的同时，从明星人才中获得最好的人才。

两者都要取得成功，就需要管理层花时间与个人打交道，同时也要管理他人对特立独行者的态度。这些同事可能会为此感到沮丧，可能需要帮助。也要看到自行其是者带来的东西使他们痛苦和愤怒变得值得，在某些情况下，他们收到了额外的报酬。

巴尔达诺提倡纪律和专业精神，最重要的是在特立独行者周围保持平和的心态。他指出，没有成为一个团队中的杰出人才并不羞耻，很多人甚至不能成为团队的一员。

“真正的团队是从集体智慧出发追求卓越的团队。有些环境，比如技术世界，比其他环境更能容忍天才类型。他们完全明白，没有风险就不可能有冒险，”这位前皇家马德里队总经理告诉我。

获得正确的平衡需要精确的沟通技巧。如果关于自行其是者的问题处理得好，它可以创造一个良性循环，把管理者自身培养成更有效的领导者，他们甚至可以更好地准备与超人的个性和才能一起工作。

因此，如果你有幸与潜在的天才一起工作，巴尔达诺补充说：“一定要高兴，你的自我妨碍了追求集体成功，你总是需要别人才能成功。”

02 培育个人品牌

正如自拍和直播已经是家常便饭，当今社会中不断增长的个性给领导者带来了一系列问题，这一发展得到了新西兰前国家足球队教练弗里茨·施密德的认可。

他说：“我们看到了教练和领导风格的转变，从传统的交易模式——‘我给你东西，你给我东西回来’——转变为领导的转型模式，教练向球员展示愿景，说服他们加入这个项目。”

施密德详细阐述了教练和球队之间的这种新关系：“有些球员宁愿在想到球队或集体之前树立自己的个人品牌。但他们不会和教练闹翻，因为他们的教练已经找到了适合这类球员的方法。与其说是下达命令，不如说是了解球员的触发因素，以及什么会促使他们为球队牺牲自己。这就是互动和交流变得如此重要的地方：说服一个球员并非足球，而是利用他们自我意识和社交能力对这个项目投资。”

前德国队队长、如今的国家队总经理（领队）奥利弗·比尔霍夫（Oliver Bierhoff）将自己球队中的这些天才称为“独立企业家”。

“每个球员都想走自己的路”，比尔霍夫说：“一支足球队就像一个商业部门。你们都在为一个共同的目标努力，但每个人也有自己的计划。”

比尔霍夫认为，他的角色是为球员提供利用平台的机会，他喜欢将球员与其他年轻创业者联系起来，他说：“新一代不仅仅希望执行，他们希望自己塑造事物、理解事物、应对挑战。”例如，就这样一个球员，后卫马特·亨梅尔斯，承诺将他的部分薪水用于某个共同目标——一个在全世界促进教育、健康与和平的慈善运动。

一个好的管理者需要让特立独行者、企业家和更广泛的团队相信，“集体智慧”能够产生令所有人满意的结果。正如巴尔达诺所说，谦逊至关重要，虚荣具有腐蚀性，真正的领导者是“发现并传播诱人想法”的人。最好的足球教练能够从难以管理的球员身上创造出优秀的表现，企业也应该同样重视这一点。