为推动社区治理从“有形覆盖”迈向“有效运行”,天祝县华藏寺镇社区服务中心探索推出“三清四联四知四促”网格化管理服务新模式,持续提升基层治理与服务水平。
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做实“三清”,筑牢治理底数根基。按照“规模适度、边界清晰”划分基础网格,实现“一格一图”边界清楚;全面开展房屋普查,建立住宅、商铺台账,标注风险场所,做到房屋底数清楚;推行“人房关联”,构建动态人口库,落实“一格一册、一户一档、一人一表”,人口信息准确率超95%,实现人口信息清楚。
构建“四联”,凝聚多方联动合力。依托“智慧社区”平台实现数据联享,构建“1+1+N”网格体系推动力量联合,建立三级响应问题联处闭环,推出“网格+政务”“网格+调解”实现服务联送,以“居民点单、网格接单、部门办单”提升响应效能。
推行“四知”,精准服务直达民心。以楼栋、家庭、人员、问题为核心,实现“提楼知户、提户知人、提人知事、提事知策”,网格员精准掌握群众情况、匹配惠民政策。截至目前,主动化解矛盾纠纷807余起,调处成功率达98.8%。
强化“四促”,治理实效落地见效。聚焦困难帮扶、纠纷调解、隐患整改、应急防范,建立“一对一”帮扶、隐患排查整改闭环、“一格一预案”等机制,累计排查安全隐患560余处,转移安置群众120余人,全力守护群众生命财产安全。
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同时,天祝县升级智慧平台、配强专职网格员、完善激励与积分管理机制,引导群众广泛参与,构建共建共治共享的基层治理新格局。
通讯员:李江
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