北京
诈骗电话的伪装越来越像真的。微软现在要在接听环节设一道卡。
IT之家5月8日消息，微软宣布为Microsoft Teams的通话功能增加"品牌冒充防护"。这项功能针对外部VoIP来电——也就是通过网络拨入的电话——在接听前进行风险判定。如果系统怀疑来电方在冒充可信机构，用户屏幕上会直接弹出"高风险来电"提示。通话过程中若持续检测到异常，警告还可能再次出现。
5月中旬开始推送。走"定向发布"通道的用户先拿到，功能默认开启，管理员不用动手配置，也不打乱企业现有的通话策略。
这里有个值得注意的设计：微软没有替用户做决定。警告归警告，接不接、挂不挂、屏蔽不屏蔽，全由用户自己选。这种"提示但不阻断"的思路，既给了企业用户知情权，也避免了误判带来的业务中断——毕竟外呼场景里，陌生号码未必都是骗子。
Teams的通话安全能力在持续叠加。从这次更新看，微软的重心放在"事前预警"而非事后追溯。对于依赖Teams处理客户沟通、销售外呼的企业来说，多一层风险提示意味着减少员工被钓鱼话术绕进去的概率。
VoIP诈骗的难点在于成本低、号码易伪造、跨国追踪难。技术层面拦截之外，让人在接听前多停一秒，或许是更务实的解法。
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