Salesforce要改名Agentforce？CEO贝尼奥夫称这事儿有可能

IT之家 12 月 8 日消息，Salesforce 首席执行官马克・贝尼奥夫已不再谈论“云”，转而将公司几乎所有产品和服务以其人工智能软件 Agentforce 重新命名，甚至可能将整个公司更名。

近期，Salesforce 已将“Agentforce”这一名称广泛应用于其众多产品与服务。本周发布财报时，公司进一步更新了多项产品的命名：原“Sales”更名为“Agentforce Sales”，“Service”变为“Agentforce Service”，“Platform”则更名为“Agentforce 365 Platform”，以此类推。

据一位 Salesforce 员工近日向 Business Insider 透露，公司甚至可能将正式企业名称更改为“Agentforce”。该说法最初带有些许戏谑成分，但在周三晚些时候接受采访时，贝尼奥夫本人确认这确实是一种可能性。

“有可能，”贝尼奥夫表示，“这不会让我感到惊讶。”

IT之家注意到，科技行业不乏此类激进转型的先例，当企业战略重心转向新技术时，往往会进行彻底的品牌重塑。例如，马克・扎克伯格曾将 Facebook 更名为 Meta；谷歌联合创始人也将母公司名称变更为 Alphabet；杰克・多西旗下的 Square 亦更名为 Block。

Salesforce 诞生于云计算时代，“云”这一技术热词多年来一直嵌入其产品命名中，如 Sales Cloud、Service Cloud 和 Data Cloud 等。

然而贝尼奥夫在采访中表示，如今客户已不再关心“云”的概念。这一洞察源于今年 10 月公司年度 Dreamforce 大会前夕开展的焦点小组调研。他发现，客户真正希望探讨的是 AI 智能体（AI agents）。

“我彻底弃用了‘云’这个词，”他说，“我在 Dreamforce 大会上就这么做了。你注意到我在主题演讲中一次都没提‘云’吗？我们在焦点小组中了解到，客户现在已经不谈‘云’了，他们只想讨论自己的智能体交互界面。”

在 Dreamforce 大会上，Salesforce 已将原“Data Cloud”数据平台更名为“Data 360”。贝尼奥夫在采访中还透露，Data 360 将成为公司 2026 年战略规划的核心。

Salesforce 正全力押注 AI 智能体。尽管部分内部人士对该战略持保留态度，但公司周三公布的财报释放出积极信号，Salesforce 上调了营收预期。