上海
“家有一老，如有一宝”，家中的老人一旦走失会牵动一个家庭的神经，也考验着基层治理的响应速度与协作能力。近日，浦东警方凭借快速反应、紧密配合，成功帮助一名走失老人与家人团聚，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心，也为基层警务协作提供了范例。
“警察同志，请你们帮帮我，我老伴患有老年痴呆，现在到处都找不到！”近日，市民王阿姨焦急地拨打报警电话求助，声音因紧张和担忧而颤抖。面对群众的紧急求助，六里派出所民警迅速展开寻人行动。
赶到现场后，六里派出所值班民警第一时间安抚王阿姨的情绪，耐心询问老人的体貌特征、走失时间、常去地点等关键信息。得知老人基本情况后，民警与李女士共同前往老人可能出现的区域进行实地搜寻，沿途向商铺店主、过往行人展示老人照片，询问是否有相关线索；同时联系派出所综合指挥室协助调取辖区内的公共视频，从老人离家的路口开始，排查老人的行走轨迹。
画面中，综合指挥室民警发现在六里派出所与南码头路派出所的辖区交界路段，停着一辆警车和一辆救护车，红色、蓝色的警灯在逐渐暗下来的暮色中显得十分醒目，直觉告诉民警：画面中人群聚集的中心可能就是这位老人！就在民警准备向南码头路派出所了解情况时，南码头路派出所的电话打过来了！
原来，在六里派出所民警全力寻人的同时，在南码头路派出所辖区，一位热心路人在路边发现了一位神色恍惚、脸上带伤的老人。路人见老人无法清晰表达家庭住址和联系方式，担心其安全，立即拨打了报警电话。南码头路派出所民警与120急救人员先后赶到现场开展工作，经医务人员初步诊断，老人身体无碍，只是脸部受了些许皮外伤。民警一边安抚老人情绪，一边尝试从老人只言片语中获取有用信息以确认其身份。
在与老人交流过程中，南码头路派出所民警注意到老人的体貌特征与此前六里派出所通报协查的走失老人高度相似。为进一步确认，南码头路派出所民警立即与六里派出所取得联系，详细描述了老人的情况。后者在核对信息后，确认该老人正是王阿姨走失的家人。
此后，两所密切配合、无缝衔接，在南码头路派出所的警车载着老人回到所里时，六里派出所的警车也已经载着王阿姨赶到了，王阿姨在确认老伴平安无事后，激动得热泪盈眶，再三鞠躬致谢，紧紧握住民警的手连声道：“真是太感谢你们了，帮了我们一家大忙！”
警方提示：家有阿尔茨海默症老人的，建议缝制随身联系卡或佩戴定位手环。若老人走失，立即拨打110报警，说清衣着、体貌及最后出现地。多一份准备，少一份担忧。
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