游戏出海：破解风险暗礁，数美科技全栈风控护航全球增长

在全球数字文化深度交融的浪潮中，游戏凭借独特的叙事魅力突破地域界限，成为联结亿万玩家情感的重要纽带。2019至2024五年间，中国自研游戏的海外销售收入稳定突破150亿美元，向200亿美元的新台阶迈进，这不仅是产业规模实现量级跨越的直接印证，更标志着中国游戏产业已完成从产品“走出去”到构建“全球影响力”的质变升级。

从AppsFlyer 《2025 游戏 App 全景观察报告》的最新数据来看，中国游戏出海的领先地位进一步巩固：上半年以32.6%的全球占比稳居全球最大游戏出口国，其在中重度游戏研发、休闲玩法创新、全球买量体系及本地化策略上的系统优势持续凸显。另据Sensor Tower商店情报平台显示，2025年9月更有32家中国厂商入围全球手游发行商收入榜TOP100，合计吸金19.5亿美元，占同期全球TOP100手游发行商总收入的36.1%，展现出强劲的全球竞争力。

图源：AppsFlyer 《2025 游戏 App 全景观察报告》

一、游戏出海的核心风险暗礁：内容违规、黑产作恶、恶意引流

尽管中国游戏出海成绩亮眼，但全球市场的复杂性也带来了多重风险挑战，主要集中在内容安全与应用内生态安全两大维度。

1. 内容安全挑战：合规红线不可逾越

内容安全是游戏出海的首要门槛，受多语言环境、应用商店规则及地区法规差异影响，风险呈现多样化、复杂化特征。

（1）多语言环境下的基础内容安全威胁

多语言环境是游戏出海内容安全的首要“试炼场”，不同语言的语义差异、场景属性与地区规范的叠加，让基础内容风控面临双重难题。

首先是场景的多维风险暴露，主要集中在公开场景与私密场景两大维度：

公开场景涵盖个人资料（昵称、头像、简介）、世界频道等图文交互场景，易出现违禁、低俗、色情、涉政等基础违规内容。例如用户昵称可能暗藏谐音违禁词，头像或世界频道的图文可能包含宗教敏感元素，这类内容因传播范围广、曝光度高，极易触发平台审核与玩家反感。

私密场景以用户私信为核心，风险针对性更强，常见广告导流、辱骂、色情诱导等行为，甚至形成“游戏内诱导加群→第三方平台诈骗”的完整黑产链路，直接导致玩家财产损失与品牌信任危机。

其次是识别与合规的双重挑战：

识别难度高——场景多样化且数量巨大，文本、图片等多模态内容分散在公开、私密场景中，信息量庞大且对审核的实时性要求极高；AI技术的迭代让违规内容变种繁多，大模型生成的违禁内容可绕过传统关键词过滤，大幅增加审核成本；跨平台诈骗风险加剧，黑产通过游戏内诱导加群，转向第三方平台实施诈骗，玩家财产损失频发，严重动摇品牌信任根基。

不同地区法规和文化差异——法律法规层面，各国对言论自由、非法内容的定义差异大，例如美国对言论的包容度与沙特阿拉伯的宗教言论管制形成鲜明对比，平台在全球运营中需同时应对互相冲突的法律义务，合规风险严峻；文化认知层面，不同文化对“有害”内容的感知存在根本差异，如LGBTQ宣传在部分地区是多元文化体现，在另一些地区则属于敏感内容，宗教敏感性、色情定义的差异更是巨大，这要求内容审核标准必须依据地区文化动态调整。

（2）海外应用商店内容审核规范

应用商店是游戏出海的“入场通道”，Google Play、App Store等主流平台均有严格的内容审核标准，违规将面临下架、账户终止等严重后果。

Google Play：

审核核心要求：严禁儿童性虐待材料（CSAM）、儿童诱骗、露骨性内容、仇恨言论、暴力极端主义、危险产品（枪支、爆炸物）、非法金融服务及毒品宣传等。

违规处罚：分三级——拒绝版本更新、移除应用及所有旧版本、终止开发者账户（无法发布新应用）。

App Store：

审核核心要求：禁止冒犯性、令人不安的内容（如诽谤歧视、暴力血腥、宗教煽动）、露骨性内容、虚假功能，且需符合“家庭友好”原则，严禁烟草、大麻、加密货币（如比特币）宣传等。

违规处罚：应用从商店移除、开除Apple开发者计划、终止开发者账户。

其他平台共性要求：均严禁酒精、烟草、暴力恐怖主义、非法内容，部分平台对医疗内容（如虚假治病宣传、胎儿性别预测）额外限制，违规可能面临“暂停应用发布”“撤销账户”等处罚。

根据全球数据安全平台Pixalate 发布的报告，2025 年第二季度，Google Play 下架应用16 万款，同比2024 年 Q2 的 110 万款降低85.59% 。这个数字背后，藏着出海的积极信号：Google Play的上架政策在放松。

但政策放松不等于可以为所欲为。从下架应用的类型分析来看，以下几个领域依然是“重灾区”：

广告欺诈类违规：虽然整体下架量减少，但广告相关违规依然占比较高。特别是虚假点击、恶意跳转等行为，依然是Google Play 重点打击的对象；

权限滥用：过度申请用户权限，特别是与应用功能不符的敏感权限申请，依然容易被标记；

恶意代码：任何形式的恶意代码都是零容忍；

内容违规：涉及暴力、色情、政治敏感等内容的应用，依然是严格管控的范围。

从被下架应用的类型来看，工具类和游戏类应用占比最高。这提醒平台：即使是看似“安全”的应用类型，也要严格遵守平台规则。

（3）不同地区的数据合规处理挑战

根据联合国贸易发展组织（UNCTAD）统计 ，全球77%的国家（共194个国家）完成了数据数据安全和隐私立法或者已经提出法律草案。这对出海企业在合规方面提出了更高的要求和更大的挑战，数据处理合规已成为游戏出海运营的“前置条件”。

欧盟GDPR：2018年5月生效，全球覆盖最广、最严格的数据隐私条例，不合规将面临“营业额4%或2000万欧元”的高额罚款。

美国CCPA（加州消费者隐私法案）：聚焦加州用户数据权益，明确消费者对个人数据的查询、删除、opt-out（拒绝数据出售）权利。

新加坡PDPA（个人数据保护法）：要求企业收集、使用个人数据前需获得用户同意，且需建立数据保护机制。

中东（迪拜）《DIFC数据保护法》：针对迪拜国际金融中心内的企业，对个人数据的存储、传输、处理提出严格合规要求。

2. 应用内生态安全：黑产冲击侵蚀运营根基

游戏内生态的稳定直接关联玩家体验、付费意愿与商业收益，而黑产通过技术手段实施的批量薅资源、外挂作弊、广告导流等行为，正从多个维度侵蚀应用生态，给企业带来直接的经济损失与品牌损害。

（1）黑产批量薅取游戏资源

黑产对游戏生态的冲击首先体现在对资源体系的破坏，批量薅取游戏资源是最常见且危害深远的行为。黑产借助群控设备、接码平台等技术工具批量注册虚假账号，这些账号在领取新人专属奖励后，会被包装成“初始号”低价倒卖；更有甚者通过模拟器搭配自动化脚本，快速刷取游戏内的抽卡、任务等资源，形成“自抽号”后流入市场。

业务影响：

降低正常玩家付费意愿：黑产低价倒卖资源，导致玩家“首充意愿”下降，破坏付费生态。

造成资源浪费与运营成本上升：大量低质黑产账号拉低游戏活跃指标，增加沉默玩家促活成本。

损害品牌信誉：正常玩家无法公平获取奖励，易对游戏品牌产生负面认知。

（2）外挂工具破坏竞技公平

外挂作弊则从公平性层面摧毁游戏生态，尤其对竞技类游戏影响致命。随着技术的迭代，外挂已从早期的单一脚本作弊升级为“模拟器+外挂+AI自动化”的复合作弊模式，内存修改外挂可直接篡改游戏数据，图像识别类AI工具能模拟真实玩家操作轨迹实现自动瞄准、自动完成任务，这种高伪装度的作弊行为让传统检测手段难以识别。

业务影响：

竞技环境恶化：PVP类游戏中外挂用户破坏公平性，导致正常玩家流失。

经济系统失衡：外挂自动化获取大量游戏资源，打破内循环经济平衡，影响玩家体验。

付费转化率下降：玩家可通过外挂获取付费内容，直接拉低整体付费意愿。

（3）广告导流与竞品挖人：高价值用户流失

广告导流与竞品挖人则直接瞄准高价值用户，造成用户与收益的双重流失。。

广告导流：游戏内充斥色情、博彩、竞品游戏的广告信息，诱导玩家添加第三方社群或跳转外部平台，高价值用户被精准引流，造成厂商用户流失与收益受损。

竞品挖人：竞品通过黑产工作室，以“注册送礼”“高价收号”等诱人条件吸引用户，尤其针对付费能力强的高价值用户，直接冲击游戏营收根基。

二、全栈式风控方案，从合规到增长，全生命周期护航

面对内容安全与生态安全的双重挑战，单一维度的风控手段已难以应对，必须构建覆盖“内容—账号—设备”的全栈式风控体系，通过技术赋能实现从风险拦截到生态优化的升级，既保障合规准入，又助力运营增长，为游戏出海提供全生命周期的安全护航。

1. 内容风险识别：前端精准拦截

作为风控第一道防线，采用多技术融合实现精准实时拦截：以NLP语义分析模型为核心，结合多语种敏感词库、MD5图片比对、AI变异内容识别等技术，覆盖公开与私密场景，适配目标市场法规文化要求，杜绝违规内容传播。

2. 账号风险识别：净化身份体系

聚焦账号全生命周期风控，从源头阻断黑产入口：注册环节识别猫池、接码平台等工具，拦截虚假注册；运营环节监测异常登录、养号洗号等行为，实时预警并处置，保障账号体系纯净度。

3. 设备风险识别：抬高作恶成本

以设备为核心管控载体，构建“属性标签+风险标签”体系，精准识别模拟器、云手机、刷机设备等黑产常用工具，从硬件层面遏制批量作恶，大幅提升黑产运营成本。

4.风险分级赋能：实现风控+增长

除此之外，在游戏运营中，还需结合风险数据与业务数据（充值、时长等），通过RNN时序模型等将玩家划分为四类，实施差异化策略：

轻度风险：调整稀有物资掉落、分级设置奖励；

中度风险：限制功能权限、降低操作频次；

高风险：执行账号/设备封禁，彻底阻断；

正常玩家：优化体验，保障公平性与付费意愿。

针对游戏出海从准入合规、生态治理到增长赋能的全生命周期核心需求，这套方案正是数美科技依托自身深耕多年的全球化业务风控能力、大量游戏场景风控数据积淀及对不同地区法规文化的深刻洞察，为出海游戏厂商量身定制的全栈式风控解决方案。

三、实践案例分享

客户案例一：某末日策略类游戏

客户介绍

这是一款策略向对抗类游戏，围绕特殊生存场景展开。玩家要在对抗中推进探索，依靠策略规划达成核心生存目标，该游戏表现突出，全球范围内的营收规模已接近十亿量级。

平台面临的挑战

文本审核压力：需覆盖世界场景、群聊场景的多语言文本审核，涉及语种多，人工审核部门负担沉重。

广告导流冲击：作为头部出海SLG产品，游戏内存在大量广告导流信息，严重影响用户体验与生态运营。

数美方案及效果

文本审核方案：接入数美天净内容审核产品，对世界、群聊场景的全量文本进行机审，替代大量人工工作。

效果：人审成本降低75%，同时确保线上内容无监管审核图片漏放。

广告倒流方案：接入数美注册登录风险识别产品，从用户注册环节前置风险判断并打标，结合业务行为进行自动化处置。

效果：广告浓度下降83%，客诉量下降22%，大幅优化用户体验与生态健康度。

客户案例二：某中世纪策略类游戏

客户介绍

这是一款以中世纪奇幻世界为背景的策略SLG手游，玩家通过建设城堡、训练军队、争夺圣剑展开冒险。其在除中国外的市场收入已达数十亿元。

平台面临的挑战

资源号泛滥：游戏工作室通过外挂脚本挂机等非常规手段获取大量资源并低价售卖，导致玩家放弃官方渠道购买资源，平台收益受损。

设备识别缺失：缺乏统一设备标识，无法跨平台关联多款游戏，难以高效治理多端作弊行为。

数美方案及效果

技术接入：接入账号风控产品，包括数美设备指纹、风险标签等，从注册、登录环节开启风控保护。

关联与处置：

• 以数美设备指纹为唯一标识，绑定账号与设备关联关系，同时进行业务打点。
• 针对资源账账号，配合自研策略自动封禁：若单设备关联账号超30个、无设备ID或设备ID关联多个账号，注册环节直接拦截；
• 日常日均封禁15万+账号，仅保留20%资源商账号以保障正常生态。

效果：工作室账号比例下降75%，有效遏制资源号对游戏经济体系的冲击。

中国游戏出海已进入“从规模扩张到质量深耕”的新阶段，风险防控不再是“合规底线”，更是“增长保障”。数美科技全栈式风控方案通过覆盖“内容-账号-设备”的全生命周期防护，既能帮助企业跨越不同地区的合规门槛，规避下架、罚款等风险，又能净化游戏内生态，保障玩家体验与商业收益，为游戏厂商的全球影响力构建坚实屏障。