谷歌推出Gemini订阅服务，助力企业员工构建人工智能代理

来源：环球市场播报

　　核心要点

• 谷歌的 Gemini 企业版（Gemini Enterprise）和 Gemini 商业版（Gemini Business）订阅服务，将为非技术背景员工整合一款现有的代理开发工具。
• 两项服务将提供治理功能，以及针对特定职能的全新人工智能代理。
• 一位分析师表示，相比大规模部署人工智能代理，大型企业更倾向于对其进行探索或测试。

　　谷歌正通过推出主打 “特定工作任务代理” 的订阅服务，再次尝试向企业推广人工智能代理。

　　其中，Gemini 企业版面向大型组织，每人每月起价 30 美元；Gemini 商业版针对中小型客户，每人每月定价 21 美元。通过这两项服务，企业员工可构建能调用 Box、微软（Microsoft）及 Salesforce 产品数据的人工智能代理。

　　新的 Gemini 订阅服务还包含谷歌预制的人工智能代理（适用于软件开发、数据科学及客户互动场景），同时支持访问 Workday 及其他公司提供的代理。这些功能整合了谷歌去年 12 月推出的代理构建产品 Agentspace 的核心能力。谷歌发言人称，在现有合同有效期内，将为当前 Agentspace 客户免费升级至 Gemini 企业版或 Gemini 商业版。

　　Gemini 订阅服务附带 “模型防护（Model Armor）” 功能，可用于检查并拦截人工智能聊天中的请求与响应，企业无需额外配置即可使用。

　　此次服务推出的三天前，OpenAI 刚刚展示了用户如何在 ChatGPT 中调用第三方应用工具。与此同时，谷歌与微软均在努力吸引企业采用人工智能代理 —— 这类代理可承担部分流程性工作，让员工能专注于其他任务。两家公司均推出了面向开发者与非技术员工的服务，且 Gemini 企业版与商业版均无需编程基础即可使用。

　　谷歌云集团首席执行官托马斯・库里安在媒体简报会上表示：“我们看到咨询服务公司、电信公司、软件公司、酒店企业以及各类制造企业的员工，都在不同场景中使用这些人工智能代理。”

　　库里安曾在今年第二季度推动谷歌云部门的同比营收增速重回 30% 以上，他还提到，邮轮公司维珍邮轮（Virgin Voyages）是 Gemini 企业版的早期采用者。

　　科技行业研究机构高德纳（Gartner）的分析师奇拉格・德卡特（Chirag Dekate）指出，目前企业更倾向于探索或测试人工智能代理，而非将其投入实际生产。不过他认为，谷歌在安全与治理方面的处理方式，应能缓解正在评估代理系统的大型企业的顾虑。

　　谷歌新推出的 Gemini 订阅服务，依赖于公司旗下可处理文本、图像与视频的 Gemini 人工智能模型。德卡特表示，谷歌及其他模型开发商会定期发布新版本，而企业在选择代理软件时，希望避免受制于落后的模型。

　　他说：“我认为，谷歌能否在即将推出的 Gemini 3.0 发布序列中，充分利用这种统一的产品定位，也将是一项关键的检验。换句话说，他们能否实现‘当日创新同步’的更新周期，还是说产品普及会呈现阶段性滞后？”