知名餐饮品牌太二酸菜鱼曾经是“排队王”,主打“活鱼现做”。
但近日有媒体报道,在太二酸菜鱼浙江杭州一门店实测发现,点单7分钟后,3道菜全部上齐。店员表示,酸菜鱼所用的鱼统一配送,是在门店内现场切片并腌制。
9月15日,关于“是否均为活鱼现杀”“有无使用预制菜”等问题,太二酸菜鱼的客服对此回应称:“店内很多食材是每天新鲜到店现场制作的,也有一部分食材会在中央厨房进行初步加工。”并强调门店都是明厨亮灶,顾客可以看到制作过程。
上述客服还透露,目前太二酸菜鱼全国营业的“鲜活门店”有68家(数据仅供参考),不同区域和门店情况不同。以杭州为例,目前仅有一家鲜活门店——宝龙城店,使用的是活鱼,每日到店后在后厨现杀制作。其他没有升级的门店,用的是每日鲜配到店的鱼柳(即从鱼身侧部切下,去除主骨和大刺的长条状净鱼肉),然后在后厨切片、腌制后再现场烹饪。
9月16日,太二母公司九毛九集团方面回应记者称,太二以“活鱼、鲜鸡、鲜牛肉”三大招牌为核心,配合更丰富的热菜结构,以及更温馨舒适的用餐环境,着力打造食物美味、环境舒适与服务真心三重体验。太二全新的鲜活门店自今年3月正式推出,于二季度向全国逐步铺推,目前有68家,预计到今年年底完成150家门店调改,2026年完成所有门店调改。
太二酸菜鱼宝龙城店工作人员表示:“杭州暂时仅有我们一家鲜活门店,活鱼当天到店,现杀现片现腌,一般10到15分钟鱼能上桌。”该工作人员表示,处理过程均在后厨完成,但如果顾客有需求,也可以带客人进去查看活鱼。
据报道,太二酸菜鱼的上海某鲜活门店工作人员向记者透露,目前,鱼是活的进入到门店再进行宰杀制作,但不进行展示,因为现在店内的鱼缸还没建好。
另外,近日,“太二酸菜鱼为何没人吃了”的话题冲上热搜,太二酸菜鱼还被曝出在全国多个城市闭店,例如杭州大悦城店、万象城店、温州万象城店显示为暂停营业。
据报道,记者查询大众点评发现,杭州太二酸菜鱼大悦城店确实暂停营业,但页面显示门店“全新鲜活升级,即将开业”,万象城店同样显示在升级,即将开业。对此,太二酸菜鱼客服确认,两家店是在改造升级中,还会再开业,全国还有多家店也在升级中。
太二酸菜鱼变革,来自于市场消费的变化和业绩压力。据数据显示,截至2025年3月15日,酸菜鱼餐企全国门店总数为2.58万家,近一年新开门店数为7256家,但净增长为负3331家。而酸菜鱼等预制菜的兴起,也挤压了线下门店的生存空间。
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来源 丨 南方都市报
责编丨吴思思
校对丨黄少华
审核丨唐海波
终审丨赵永胜
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