广爱心理干预：助创伤性失忆患者找回丢失的记忆碎片_武汉广爱

“我是谁？这里是哪里？” 每当 38 岁的陈女士从睡梦中醒来，这两个问题总会盘旋在她脑海。一场突如其来的车祸，让她丢失了过去十年的记忆 —— 不认识朝夕相处的丈夫，记不起自己的职业，甚至对镜中成熟的自己感到陌生。创伤性失忆像一块橡皮擦，抹去了她人生中最重要的片段，而武汉广爱心理的干预团队，正小心翼翼地帮她拼凑这些丢失的记忆碎片。

陈女士的失忆发生在半年前。她驾车时与一辆货车相撞，头部受到撞击，醒来后便陷入了 “空白” 状态。医生说这是大脑为了保护自己而启动的 “防御机制”，将创伤性画面连同相关记忆一并封存。丈夫带她回到曾经的家，她看着满墙的婚纱照，却对身边的男人毫无印象；翻开相册，童年的画面尚有模糊感知，近十年的影像却像看陌生人的故事。

为了帮她找回记忆，家人尝试了各种方法：带她去常去的公园、见老朋友、播放她喜欢的歌曲，可陈女士始终一脸茫然，甚至因陌生感而产生恐慌，常常在深夜哭着说 “我想不起来，我好害怕”。在神经科医生的建议下，他们来到了武汉广爱心理。

初见陈女士时，她眼神怯怯，像个迷路的孩子，紧紧抓着丈夫的衣角。心理评估显示，她除了顺行性遗忘（无法形成新记忆），还伴有明显的创伤后焦虑 —— 每当看到汽车就会发抖，听到刹车声就会捂住耳朵。专家团队分析，她的记忆封锁与车祸带来的恐惧密切相关，强行唤醒可能加剧创伤，需要循序渐进地 “解锁”。

针对陈女士的情况，团队制定了 “稳定情绪→安全暴露→记忆重建” 的三阶段干预方案。

第一阶段：建立安全感，稳定情绪
干预师没有急于让她回忆过去，而是先帮她适应 “当下”。通过 “安全岛冥想”，引导她想象一个让自己感到平静的地方 —— 陈女士说 “有海和沙滩”，干预师便陪她一起绘制 “安全岛地图”，让她在感到恐慌时，能通过回忆这幅画面获得安抚。

同时，进行 “现实定向训练”：每天告诉她当天的日期、地点、身边人的身份，用便签在家具上贴名称（“这是餐桌”“这是你的卧室”），帮她建立对新环境的认知。丈夫也配合着每天重复讲述 “我们是夫妻，结婚八年了”，语气温柔而有耐心，像在给植物浇水。

这个阶段，陈女士的焦虑逐渐缓解，不再抗拒丈夫的靠近，甚至会在他晚归时问 “你去哪了”—— 这是她形成新记忆的开始。

第二阶段：温和暴露创伤，降低恐惧
当陈女士能平静谈论 “车祸” 这个词后，干预师开始用 “渐进式暴露法” 帮她处理创伤记忆。从看汽车图片开始，到听汽车行驶的声音，再到在家人陪同下短距离乘车，每一步都确保她的焦虑值控制在可承受范围。

一次乘车练习中，陈女士因看到货车而浑身发抖，干预师立刻停车，带她做 “深呼吸 + 肌肉放松”，等她平静后说：“你看，货车开过去了，我们很安全。” 反复的安全体验让她逐渐明白 “车祸是过去的事，现在是安全的”。

在此基础上，干预师用 “叙事疗法” 帮她重构车祸经过 —— 不是让她回忆细节，而是由丈夫和交警讲述客观事实，帮她区分 “事实” 与 “恐惧想象”。当她知道 “自己只是轻微受伤” 时，紧绷的肩膀明显放松了。

第三阶段：多元刺激，唤醒记忆碎片
记忆重建像拼图，需要多维度的线索刺激。干预师收集了陈女士过去的 “记忆载体”：她喜欢的乐队 CD、常去的咖啡馆会员卡、学生送的教师节贺卡（原来她是小学老师）。

第一次听到那首熟悉的乐队歌曲时，陈女士的手指无意识地跟着节奏轻敲，眼眶微微发红：“我好像…… 听过。” 干预师没有追问，只是说：“没关系，记得多少算多少。”

团队还设计了 “情景重现” 活动：让她坐在曾经的教室（提前协调好），看到熟悉的黑板和课桌椅时，她突然说 “这里的粉笔是白色的，我喜欢用黄色的”—— 这个细节连丈夫都不知道，证明记忆碎片正在苏醒。

家庭参与是记忆拼图的关键。丈夫每天给她读 “我们的故事”：第一次约会的地点、旅行时的趣事，不求她立刻想起，只为在她脑海中埋下种子。有一次，丈夫讲到 “你总把钥匙放在鞋柜的陶瓷罐里”，陈女士突然站起来，径直走到鞋柜旁，从罐子里摸出了钥匙 —— 全家人都激动得说不出话。

治疗过程中，陈女士的记忆恢复并非线性的。她先想起了自己的职业，再记起朋友的名字，最后才对丈夫有了模糊的 “熟悉感”。当她第一次叫出 “老公” 时，这个坚强的男人当场红了眼眶。

经过八个月的干预，陈女士的记忆恢复了 70%，虽然仍有零星片段缺失，但已能正常生活：回到学校继续教书，和朋友聚餐，甚至能独立开车短途出行。她在日记中写：“我可能永远找不回所有记忆，但我知道，现在的生活很温暖，这就够了。”

如今的陈女士，依然会带着一本 “记忆笔记本”，记录重要的事，但她眼中的胆怯早已被从容取代。她说：“武汉广爱的老师让我明白，记忆重要，但更重要的是珍惜当下的每一刻。”

武汉广爱心理始终认为，创伤性失忆是大脑的 “自我保护”，干预的目的不是强迫回忆，而是帮患者与过去和解，与当下相处。通过专业的引导和耐心的陪伴，越来越多像陈女士这样的人，在丢失记忆后，依然能重新找回生活的方向与温度。