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上升期别喊累!优秀管理者都在偷偷做的10件事

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作者:Since

来源:谢胜子高能专场

1

上升期不要对外展示疲惫

装也要装出来

只要接下来的十年,你的人生主基调还是不断向上的,不断争取更多机会的,就不要去展示你的负能量和疲惫。

如果你三不五时在朋友圈发:“太累了,不想搞了。”

可能这只是你的一句口头禅,或者你在扮演大大咧咧,扮演颓废。但从你的合作方角度来看,他并不知道你是真的不想搞了,还是假的不想搞了,你让他如何从做事的角度从商业的角度去信任你?

只要说了三次心累,就会给别人一种感觉——哪天他就会放弃了。

在朋友圈里发这些没有任何好处,只减分不加分。“看开了、自洽了、不争了”,作为抱持你心理的那层就可以了。

2

事业型魅力有且只有一种

事业场中有且只有一种魅力——有多少人想跟着你干。

哪怕你的观点他不认可,甚至你这个人他都不太喜欢,但他还是发自内心地觉得你很强。你要抓的是这种魅力、这种领导力,这才是核心。

如何成为一个有越来越多的人想跟着你干事的人呢?

第一是禁欲。

“我能控制我的运动、饮食、身材,让办公室有条不紊,Excel干干净净,做事一丝不苟。”

自控,反人性的控制,一定能提升一个领导的魅力。

你不能身为领导,还天天丢三落四的,员工一碰见你,夜宵摆满桌子,左手一杯可乐右手一杯炸鸡的,这肯定不行。

人一定会崇拜禁欲系的领导,一定会跟着禁欲系的领导干,就是这样。你是否鲜活,是否生动,是否松弛,都不重要。因为禁欲就是强,就是厉害,尤其在东亚文化体系里。

你或许做不到那么极致,做不到每个切面都有控制力,但你至少要有一点禁欲的感觉,要有一些切面有控制力。

你不能情绪不能管理,身材不能管理,饮食不能管理,桌面不能管理,做事风格也不能管理,啥都不能管理,啥都一团糟,你就会像一盘散沙一样,这样不行。

第二是要雄辩,要会拔高一件事情的意义。

听过一个故事:当问一群工人他们在做什么时,一个人说:“我们在搬砖。”一个人说:“我们在盖房子。”最后一个人说:“我们在建造城市。”

作为领导,你要会拉高下属的格局,因为当一个搬砖的人真正相信“我是在建造城市”的时候,他们会发自内心地幸福。

下一次安排下属干琐事的时候,不要说:“还是要先把琐事干好”,而是要告诉他:“这件琐事是哪个巨大链条的一个点”。通过你的雄辩无限拔高它的意义,让他彻底接受。

第三是一定要有你的一技之长。

不一定非是业务能力强,搞关系会管理也是一种能力,也能成为你的一招鲜。你要使劲找,哪怕它不是公司最大的利润点都没关系,只要你足够擅长就够了。

然后把你的核心能力打磨得越来越好,因为越往上走,竞争越激烈,没有自己独特的优势,很难站稳脚跟,甚至活不下来。

3

领导“识人用人容人”要学习

《甄嬛传》皇后和甄嬛

《甄嬛传》中,皇后的识人用人是超一流的,但容人是负分,这是她最大的BUG。

她一直在观察别人可用的点。比如,她仅凭安陵容被华妃羞辱后,依然沉得住性子,就敏锐判断出安陵容可用,有过人的才华和狠劲。

再比如“滴血验亲”局,她让瓜尔佳氏冲锋,让安陵容打边鼓,精准利用了每个人的特点——瓜尔佳氏能把一件她们战队摸得不够准的事情说得气势汹汹,而安陵容又总能恰到好处地拱火。

皇后在识人用人方面做得很好,有超一流的伪装、超一流的手段。她只有一个方面是差的,就是容人,因为她无法容忍团队成员的怀孕和晋升。

她充分意识到了这一点,所以她的逻辑是“我要换血,要永远换新人。瓜尔佳氏死了有新的瓜尔佳氏,安陵容死了有新的安陵容,永远会有人为我卖命”。

相比之下,甄嬛的容人能力就强很多,不仅是因为她性格好,更是因为她懂人性。

如果一个人既能对敌人狠,又能对团队好,既能有很强的向外攻击性,又能在团队内非常容人,是因为她通人性。

比如,浣碧背叛甄嬛的时候,甄嬛一定想过:“受不了了,浣碧做得有点太过分了,之后要边缘化她。”但她最终没有这样做,而是搏了一把,选了一个所有人都能利益最大化的选项。

因为浣碧还有救,有争取的可能性。争取了浣碧之后,槿汐和流朱也会知道甄嬛是个怎样的人。

4

领导力和管理力的区别

领导能力更加天赋导向,而管理能力则可以后期培养。

领导能力更偏“道”一点,偏人格魅力一点,而管理能力则更偏“术”一点,是有规律有方法的。

领导能力强的人,更雄辩,更会构建公司的未来,行业的未来,所有人一起奋斗的未来。他们能把未来描述得那么可触摸,那么令人激动,那么让人想为之奋斗。

这种构建某个愿景的想象力和语言描述能力,就是领导力。

管理能力本质上就是定岗定责,设置好体系,找到每件事情的关键卡点,以及把合适的人放到合适的岗位。

如何高效开会,如何分润,什么时候打压,什么时候鼓励,什么时候加入鲶鱼效应,什么时候踢掉某一个人,这些管理方法都是有规律有方法论的。

5

下属不服管怎么办?

你要能承载他,而不是对抗他,这是一种管理者的风范。

他挑衅你,就是他不服你,或者说你批评他的哪句话伤了他的自尊,他得挑衅你。你得从内心深处真的承载他的挑衅,你才能够做好当下的反应。

做管理者,是你能站在更高的维度承载这个生态。这里面当然有不喜欢你的人,阴阳你的人,对你无感的人,也有挺你的人。

如果能力很强的下属质疑你,你就说:“嗯OK,你的建议我知道了,我会考虑一下,之后再探讨。今天这个会议,我们先把什么什么聊完,你觉得OK吗?”

不跟他对打的逻辑是,你内心深处真的不想跟他对打,他们都是你的子民。你只会去想到底你哪个点做得不好,让他们有了这样的抗议和叫唤。

你的脑子一直在想这个,你的表情和气场就全是对的。

如果你一直在想“他们挑衅我,他们是小人,他们就想让我在这个位置上站不稳,我一定要稳住”,就一定是不对的。

所以在事情没有发生的时候,你做过什么样的心理建设,对于管理理解到了什么样的高度很重要。

6

被下属甩脸色,该敲打还是该哄?

情绪化的员工往往非常吃情绪价值这一套,只要你找准了他们的G点。

比如,你可以跟他说:“其实我一直觉得,你是我们团队中最聪明的。”然后你去观察一下他的微表情,看看这句话有没有击中他。

又或者,你再跟他说:“你们现在干的活都很琐碎,明年会有很多对外的机会,现在全团队最上得了台面的人就是你了。”然后你再观察一下他的微表情。

一定说到某一句话的时候,他的表情会动,这句话就是他需要的东西。你只要经常跟他灌这句话的迷魂汤,他的状态就会好很多。

相比之下,不情绪化的下属会难搞很多。因为,他们的自性化完成得更好,自我评价会更客观,野心也会更大。

过了情绪这关的,都是利益狗,光用情绪价值已经不管用了,而是要去击中他们真正的核心需求。

过了赚钱关和利益关的,都是咖位狗,他们要的是声望、身份、地位,要的是你把他和他的假想敌对比,然后告诉他,他更有潜力。

绝大多数人,都还只是情绪狗。

7

如何高效开会?

会议分三种——强执行会议、强复盘会议和战略型会议。开会前你就得想好这场会议的类型和主要目的。

强执行会议,速度大于一切,你直接分工就好。因为一般来说,项目的一号位对整个项目的思考会更全面。你还要统一一下意识,让所有人明白——这个项目我们要干什么,为的是什么,关键点是什么。

最后再让每个下属重述一下接下来他要怎么做。

只要是强执行会议,就不要故作民主了,不用去展示——我是一个民主的人,我们团队有很好的学习型氛围,我们的福利很好,我很关注你们的成长。这种状态都是要点抓得不够清晰,会浪费很多时间。

如果是强复盘会议,主要就是为了培训团队,你就得让他们讲,不要插嘴,不要帮他们复盘。因为,只有他自己总结出来的才是他自己的,你帮他总结没什么用。所以你就让他们讲,你听着就可以。

一场会议不要介于强执行和强复盘之间,不能既让下属讲,你又要灌输你的意志和安排你的项目。

战略型会议,需要下属和团队成长到一定级别后再开。会上引导他们思考:“如果你是项目负责人,你会怎么做?”然后听听他们的想法。

8

下属太菜,本质是管理者能力不行

好的管理者不会过度输出,因为当你给得太多时,你就一定会对他有期待,而且期待会很高。比如,他现在还只会做一个点的工作,你就希望他有项目思维。项目思维都是网状结构了,他连链条思维都还没有。

输出过多会有几个问题。

第一,他会有一种很强的学习感和获得感,但跟你聊完之后啥都不会干,因为你没有给他一个精准的点——想哪一件事就可以了。

作为一个管理者,非常考验功力的点是,你一定要通过他目前的状态,判断出你讲什么话和教他什么思维,是可以迅速把他往上带20%的。

他身上一定有很多问题,一定有很多弱点。你和他之间的能力差,那是很大的,你当然知道,从态度上,从想这件事情上,从那件事情上,他该怎么做。所以一定要控好,这就叫做精准输出。

第二,你不够了解“一个人吸收一件事,再应用一件事”的基本规律。

曾经的我总烦躁于“一件事我已经说了五次了,为什么大家还是改不了?”,然后把它归结为厌蠢,这是不对的。

听明白一件事,到真的能做到,是需要一段时间的。如果这个点他已经悟到了,可能还相对好一点。但如果这个点他从来都没有想过,那么真正内化这件事,至少3个月打底。当你理解了这条规律,你就平静了。

如果你觉得他走出你办公室的下一周,就得改头换面,你就会很累,就会忍不住天天发火。

你永远要代入他们的视角去想想,为什么有些事情他做不到,是动力的问题,态度的问题,能力的问题,还是人本身的问题。一定有些问题你没有想清楚没有找准关键点,这和下属没有那么强的关系。

9

初当领导,如何树立威信?

(1)不仅要自己强,还要会教别人

你自己会做一件事,和你会教别人,是两码事。比如,销冠可能无法把自己的方法论总结出来说清楚,然后教给别人。

“教”有很多种,包括1V1、演讲、写作能力。如果你能写一些PDF,写一些业务秘籍,会有下属服你。

你不要觉得负责执行的下属都是躺平的。不是的,他们中有想学习的人,有想做事的人,大家看得懂谁更厉害。

所以,要让教学能力成为你的武器——“你确实是个很好的师傅”,这是很有魅力的。

(2)和大家保持生活距离

树立自己的领导力,从你敢独来独往开始。你是不需要和别人一起上下电梯的,不需要和别人一起吃饭的,开任何会的时候,不需要和别人一起走进去的。

没有必要让下属知道太多生活切面的你,也没有必要去参与他们生活类、八卦类的讨论,这点边界感一定要有。不要和下属成为朋友,成为什么朋友啊,成为战友就可以了。

如果你才成为轻微上级,你可以开会的时候专业一点,开完会收拾东西的时候,跟他开句玩笑,这种度需要你自己把握。

比如,在电梯这种非工作场所见到下属的时候,你可以跟他们打趣,群里也可以经常给他们发表情包。但一旦聊到正事,你就要跟他们拉开差距,在对这件事情的看法、准备程度、发言的犀利程度、思考角度方面拉开差距。

(3)抓住每一次公开发言的机会

抓住每一个公开讲话的机会,去证明你对这些事情有更深的思考。“你们没有观察到的,我可以观察到,你们没有数据化的,我可以数据化,讲得有理有据。”

这个事情值得花大功夫,因为每一次公开发言都是你树立威信的时候。

不要在发言的时候过度谦虚,黏黏稠稠地照顾每个人的感觉。

一定要把每一次的公开发言,做得越来越专业。当你不断精进,就一定会有人心里服,这个很重要。所谓的1V1沟通、权术、送小零食、利益互换,都太浅了,本质上还是要大家服你。

所以你自己的那种范要往上拿,说话做事要更专业。要让下属觉得——你确实好像在这个公司里掌握更多的信息,你确实比我们更自律一点,不管是工作时长,还是办公桌的整洁程度。

10

职场宫斗智慧:

向上管理和向下收编

职场中层对待下属不要太nice,你可以是他们的教练,但不能是他们关系亲近的朋友。

在职场语境中,人会更加慕强。所以,你要在工作和会议中显得更有逻辑、有气场、有判断。大家会默默观察你,观察你有没有持续走高的声势,观察你是不是一个对自己比较有狠劲的人。

另外,你还可以刻意地打一些信息差。比如,对下属说:“今天我听大老板讲......今天那个客户讲......”,你要渗透出你比他们更懂公司内部的暗流涌动,知道更多上层信息、客户信息、外部信息。即便你和他们的信息差只有10分,你也要营造一种有60分的感觉。

此外,你还要花时间花精力去了解上级的爆点和嗨点。其实下级研究上级没有那么难,因为上位者在下位者面前是不装的,他们没有必要体面,没有必要礼貌,他们可以爆粗口,可以发泄情绪,所以承载上级的任性就好了。

Photo by Alvin Mahmudov on Unsplash

— THE END —

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