“便民服务一张图”！公厕、公园、停车场一键导航

进入冰雪季，为给市民和游客提供温暖贴心的服务，哈尔滨市城管局日前正式上线“2024哈尔滨市城市管理便民服务一张图”（以下简称“便民服务一张图”）。市民和游客通过点击哈尔滨数字城管微信公众号上的电子地图，可以实时查询距离自己最近的公厕、公园、停车场、充电桩位置等13项便民服务信息。

“便民服务一张图”页面

市民和游客打开“哈尔滨数字城管公共服务平台”微信公众号，点击页面下方“便民地图”选项后，就进入了“便民服务一张图”的功能界面，清新简洁的各项便民服务选项立即呈现在用户眼前。界面上方右侧区域清晰标明了日历、阴阳历、天气预报等基本的内容。页面区下方为主要功能区，主要包括区域公园、风景名胜、公厕、早市、夜市等13个贴心的服务区域。

“便民服务一张图”不仅具备基本的搜索功能，还提供了快速导航功能，只需一键查询，便能得到满意的结果。如想要搜索附近的公园，只要点击相应的查询区，系统会自动识别定位点，红色气球标记最短距离公园，蓝色标记周边区域公园，按照导航，即可抵达所要去的区域。

查询充电站

为更好地服务冰雪季，提升城市服务保障能力。哈市城管局数字城管保障中心负责人郭宇亮介绍，考虑一些自驾到哈尔滨旅游的南方游客是开电动车来的，而电动车在低温条件下对于充电的需求比较高，所以“便民服务一张图”研发设计团队除了集成寻找附近加油站功能，还特别添加了寻找附近充电桩的服务。同时，为让市民和游客更方便地体验冰城的冰雪魅力，“便民服务一张图”中将全市各大公园地址信息和特点介绍都集成到系统中，为游客提供了实用的导航和攻略信息。

小程序研发现场

如此好用且贴心的小程序如何使用呢？哈尔滨市城管局数字城管保障中心工作人员表示，目前，市民和游客可以通过两种途径使用“便民服务一张图”。第一个途径就是利用手机微信扫一扫功能，扫描“2024哈尔滨市城市管理便民服务一张图”二维码，扫码后即可登录使用程序；第二种是利用手机微信，搜索“哈尔滨数字城管公共服务平台”微信公众号，关注后进入留言页面，在页面最下方，点击“便民地图”即可进入“2024哈尔滨市城市管理便民服务一张图”服务区。

“便民服务一张图”二维码

采访中记者了解到，依托于“哈尔滨数字城管公共服务平台”微信公众号，使用者如有城市管理方面的建议，也可点击“便民服务一张图”区域旁的“城管业务-随手拍”功能提交相关内容。

“便民服务一张图”的上线提高了冰雪季城市服务保障能力，让小地图成为展示城市文化魅力与暖心服务的大窗口。下一步，哈市城管局数字城管保障中心将在现有基础上不断优化“便民服务一张图”的各项功能，以保证使用者更方便、更快捷、更流畅地捕捉实用信息。如果您在使用时有细致建议，也可在“哈尔滨数字城管公共服务平台”微信公众号留言。

记者：刘瑞；摄影：刘瑞；视频：刘瑞