培训机构如何有效续费

对于目前大多数的培训学校来说，学员的续费问题都是令人比较头疼的问题。如何才能有效的完成学员的续费工作，需要从多方面着手、多角度考虑才行，下面十克助教时代教育信息化管理专家就从6个方面来给大家谈谈培训机构在学员续费工作中的一些小技巧：
　　1. 咨询签单是陌生客户开发，签单率要求30%；教学好评率一般在95%以上，30%的续费率其实要求很低。一定要有续费的信心和方法。
　　2、 如何销售自己？教书其实是销售自己的知识和技能，在学生面前要保持完全正面的形象，我们要求或建议学生续费其实是为了学生进一步学习暂时还没完全掌握的知识技能，在知识点上，在学习方法上，甚至在语言表达和人生观上对学生进行进一步的辅导，我们不只是为了课时费才让学生续费，我们是为了学生更加全面发展。 所以老师一定要站在一定的高度上建议学生续费。
　　3、 老师给家长电访一般多谈学生具体学习情况，好的方面和差的方面都要谈，可以一次电访谈学生好的表现，一次谈差的表现或者一次电话中两方面都涉及到，但一定不能一直只谈一方面。谈好的方面是说孩子进步了，其实是老师的教学成果，谈不足其实是说孩子还是有继续进步的必要，所以有续费的必要。

　　4、 结业总结会是每个学生结业必须开的一个会议，一方面是可以让家长了解学生学习期间的进步和老师的教学成果，另外还可以发现学生仍然存在的不足，并告诉家长 下阶段学习的必要性甚至具体学习的学科课程内容，在此让学管要求家长续费有依据和根据。其实最终续费不是我们求家长，而是家长在认可老师的基础上有求于我 们老师继续帮助孩子进步。
　　5、 多和家长及学生沟通。其实家长是最容易和你成为朋友的，归根到底是家长有求于我们的老师，只要我们经常和家长沟通，客观公正的指出孩子的不足与优势，并且及时提出自己给孩子开出的“良方”及依据。家长一般都会很快接受，因为家长不懂或不够专业，我们才是专业的。只要得到家长的认可，续费只不过是水到渠成的事情。
　　6、 续费一定要抓住时机。其实很多情况下家长都或多或少提到学习进步，表扬老师，并且是在学生接近结业的时间，而我们的老师一般比较谦虚，不好意思开口说让家 长续费，因为续费就是交钱，好像是说家长你交钱吧，我继续给学生上课。其实此时我们老师只要及时把消息告诉学管或者咨询老师，他们一般都能敏感的把握机会。这就是职能分工，没有什么不便开口的。
　　十克助教时代专业从事与教育行业信息化建设十余年，从信息化管理咨询到管理软件的应用都具有丰富的行业经验。十克助教研发的十克助教培训学校管理系统能够全力帮助培训学校做好学员的续费工作，财务管理模块能够帮助企业以全局的视野构建企业财务管理和控制体系，加强对企业各项业务的精细化掌控，从财务的角度洞悉企业经营全局，降低企业财务与经营风险，精细化的数据报表分析功能可机构内部续费进行全面的统计分析，给机构提供决策分析依据，发现切实可行的提高学员续费的手段，从而全方位的提高机构的运转效率。

十克助教可以全面提升机构管理效率，可以很好地帮助机构进行管理运营和招生，是开办机构不可或缺的好帮手，十克助教官网： https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下：

机构后台管理系统：智能排课/线上约课，人脸打卡签到，多种微信通知、提醒，财务中心/结算汇总，学员管理/学员档案、积分，合约管理/续费预警，多校区管理/角色权限管理；
招生小程序：使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动，包括团购、砍价、秒杀等；可以发布机构微官网和在线商城；是线上招生和宣传的有力助手；
家长端、教师端、校长端：学员(家长)可以随时查看学习情况，接收各种通知；教师可以线上处理事务，给学员签到、布置作业；学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假；学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计；任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。