从 2013至2021，美洽一直致力于深耕客户服务领域，打造未来属于企业的全新服务营销方式，加速垂直客户服务，不断拓宽客户生命周期场景，全面助力企业增长。
以前，美洽主要提供在线客服领域的产品服务，但是企业在营销升级的过程中，也开始需要更全面灵活的解决方案；
现在，我们很高兴宣布，美洽智能客服产品线已经全新升级，结合在线客服场景，新增了呼叫中心、营销机器人和营销触达多产品线，全流程支持企业售前获客、自动化营销和客户服务场景。
2021，全新出发meiqia.com
经过 8 年的产品技术沉淀，以及对企业实际业务需求的不断探索，未来我们仍然选择在客户服务场景持续深耕，为企业提供多元化、系统性的客户服务解决方案。
在线客服围绕获客转化，统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户，让付费转化自动成交
客服机器人人机协作，高效配合，全天候热情服务，为客户带来更优质的服务体验
工单系统全渠道接入，灵活智能的工单分配，便捷的工单流转处理，帮助你更快更高效解决客户问题
呼叫中心丰富的线路接入，智能灵活的配置，稳定的通话体验，服务加营销场景双升级只为你更好地服务客户
营销机器人通过个性化营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，推动业务实现持续增长
营销触达客户的需求是需要持续激活的，选择最合适的营销计划，无限增长客户价值
全新升级的产品线带来的不仅是全而广的产品，也方便企业结合实际业务需求灵活选择，获得针对性的产品解决方案，我们期待与你一起重塑企业营销获客方式，探索企业快速发展的驱动力量。
面对未来获客的无限可能，我们准备好了，你呢
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