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坐火车时,假如行李被“遗忘”在火车上怎么办!乘务小妹告诉你

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坐火车,相信大部分人都有过这样的经历,不管是十几年的绿皮火车,还是现在的动车高铁,都是一个时代最主要的交通工具,而且,现在的动车高铁这么方便,全国各地都有高铁动车站,假如是短途旅行,比自驾或是坐飞机都方便多了,而且价格大家也能接受,所以,这也让火车成为了最热门的交通方式。

但其中,坐火车时,相信大家都会遇到,各种大大小小的问题,比如,一不小心将行李遗落在火车上时,因为火车运行,中途都会停靠很多车站,很多人也是中途下车,所以在匆忙的情况下,将行李遗忘在火车上,这也是每天都在发生的情况,但假如遇到这样的情况,那有什么办法可以解决呢,其中,火车上的乘务小妹教你解决!

首先,第一步就是了解,你乘坐的火车、动车、高铁的信息,通过12306了解,这辆火车最后去往哪里,所属哪个铁路局,和这个铁路局的联系方式,然后再联系你所乘车的铁路局克服,向其反馈你行李丢失的情况。

第二点,在反馈你行李丢失的时候,你最好对行李进行详细的描述,比如丢的是什么,遗忘在哪了,遗失物外观、颜色、尺寸、里面有什么东西等等,对物品描述越详细,找回几率越大,而且也能确认是否是你的等等。

第三点,在备案后,这客服会联系所在车次的工作人员,他们得知消息,第一时间会去到你所描述的车厢,找你的遗失物,一般情况下,你的行李是不会丢的,毕竟现在人素质比较高,而且车站管理得更好了,所以找回也更简单。

最后,就是找到行李后,火车上的工作人员,会帮你把你的行李,放在一个车站,然后联系你,看看你要以什么方式拿回自己的行李,以前的话,要你自己去某个车站拿,但现在的话,车站的服务是更好了,你可以联系他们,在火车回来的时候,放在哪个车站的失物招领处,然后,你通过车票、身份证或是电话号码都能拿回来,所以也是很方便的,但尽量别遗忘最好,毕竟还是很浪费时间的。

而小伙伴们在遇到行李遗落在火车上时,是这样处理的吗?还是有别的处理方式,欢迎讨论!

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