北京
英国竞争与市场管理局（CMA）正式启动对微软商业软件业务的战略市场地位（SMS）调查，以判定这家美国科技巨头是否在英国市场拥有过度市场支配力。这是英国监管机构首次针对微软的企业级软件生态展开系统性反垄断审查，调查周期为九个月，最终裁决将于2027年2月作出。
此次调查覆盖竞争格局、消费者选择权、创新活力及定价策略四大维度。CMA特别关注两个核心议题：一是微软的产品捆绑销售模式，二是其软件生态对第三方工具的互操作性限制。监管机构担忧，这些做法可能使企业用户难以、昂贵或根本无法整合非微软产品，从而形成事实上的供应商锁定。
调查时机颇具深意。微软目前在英国拥有超过1500万商业用户，覆盖大量公共部门机构。而企业软件正处于技术范式转换的关键节点——Copilot等AI助手深度嵌入办公场景，部分企业甚至开始转向完全自主的智能体工作流。在此背景下，CMA希望确保客户仍能自由混搭不同厂商的软件，并将第三方AI能力整合进微软套件，避免市场走向单一供应商垄断。
CMA首席执行官Sarah Cardell表示："我们的目标是理解这些市场的发展态势、微软在其中的位置，并评估是否需要采取针对性措施，以确保英国组织能够受益于充分的选择、创新和具有竞争力的价格。"若最终认定微软市场控制力过强，CMA有权强制实施互操作性要求、捆绑销售限制等救济措施。
微软方面回应称，承诺"迅速且建设性地"配合CMA审查。下一阶段，监管机构计划与竞争软件厂商、挑战者企业、商业客户及公共部门组织广泛沟通，以获取更完整的市场图景。CMA强调，整个调查将遵循"适度且透明"的原则推进。
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