“邻居炒菜，我家闻味”，这洋房住得真闹心｜有事儿@新京报

新房交付仅半年，漏水的卧室、漏烟的烟道、反味的马桶已让住户任先生没了脾气。一家人原想提升居住环境，在京西购置了一套精装修改善型住房，但刚住进来不久，就开始“缝缝补补”个不停。

受此困扰的不止任先生，有多位小区住户向有事儿@新京报反映了房屋漏水、串味、反水的问题，还有一位正在验房的住户掏出了一根不明材质的“新风导管”。

任先生的家在门头沟区中建·长安麓院小区，其开发商为北京信和京西置业有限公司。业主表示，该小区当年的卖点是“伴山洋房”，物业费也超过同地区的收费标准。

该小区项目开发负责人称，对于漏烟、反味等问题，现在还不确定原因。住户们发现新房质量缺陷已数月，问题仍未解决。

年初发现漏烟串味，5月仍未解决

“我们最怕的就是有邻居做炸鸡、炒蒜蓉，我们家里准得跟着‘闻’大餐。”中建·长安麓院5栋3单元202号业主任先生说。

5月9日中午11点半左右，记者来到任先生家中。当天是工作日，楼里在家做饭的邻居不多，任先生家中弥漫着一股淡淡的肉味。住在3楼的邻居在家里点燃了一块烟饼，没多久，记者就在任先生家的厨房里闻到一股明显的烟熏味，并看到吊顶下方飘浮起白色的烟雾。

任先生发现漏烟问题已经有近4个月。

他介绍，去年12月13日新房交付，不久就出现了各种质量问题。从今年1月开始，家里便受到漏烟的困扰，房间内不仅充斥着其他家的油烟味，其他住户动火，自己家里同样能闻到异味。

起初，任先生自费更换了抽油烟机，但串味情况依旧。1月26日，他们拨打12345热线向门头沟区住建委反映了这一问题，但问题至今没有得到根治。

在任先生家的厨房吊顶上，角落里被打开了边长约半米的方形开口，暴露出其中黑色的烟管、红色的止逆阀以及一些蓝白色的物体，这是为了阻拦烟雾渗出做的处理，但没有起到作用。

任先生家的厨房吊顶被打开一个方形开口，暴露出里面的烟管和止逆阀。几经修缮，漏烟问题仍然存在。新京报记者 戴轩 摄

今年2月，任先生就该情况向物业及开发商进行了反映。开发商表示要进行修缮，这也是刚铺好的吊顶被切开一个洞的原因——由于精装修时没有预留检修口，一个月前，开发商找到第三方工人上门，只能单独破开吊顶做检查。

“他们发现有两根烟管接在一起，但中间留了一厘米的缝没有密封，于是把管子给封上了，又填充了一些材料，想起到密封作用，还更换了止逆阀，顺着烟道的走势，把柜子下面的板材也打开了，用白色材料包裹住了烟道，但问题还是没解决。”任先生说。烟道和其他管道都从吊顶里走，因此不光厨房里能闻到油烟味，客厅、卧室吊顶的新风口、灯口等各种缝隙都能串烟，拉上厨房门也不顶用。几个月过去，到底是烟道设计有问题，还是烟道材料、管道连接、管道裂缝等问题，现在仍不清楚。

串烟的不止这一家。其楼上、对门的邻居均告诉记者，自己家也有这种情况；在小区群里，9栋、11栋等其他楼栋单元的住户也吐槽了该问题。

5栋1单元101号住户对记者说，自己还没入住，厨房都没开过火，也跟着邻居“吃上了”。当天中午，记者来到该住户家中，家里锅碗瓢盆还没添置，已能闻到一股饭菜味。

“为什么会有这个问题（漏烟），我现在说不准，得找专业队伍来看。”中建·长安麓院项目开发负责人李继进答复记者。对于为何反映了数月仍未解决，他表示，最开始怀疑是止逆阀、烟管、油烟机的问题，但后来挨个查了一遍，应该也不是。现在怀疑可能是烟道自身的问题，“可能是哪里有缝隙。”

对于业主们质疑当初新房为何能通过验收，他表示，去年11月前后查过一次，当时就查出来漏烟，并维修过一次，“修了止逆阀，可能是没修到位。”他说，要换一家专业公司来检查，不过维修范围仅限于申报了该问题的业主。当记者追问现在有多少业主反映了质量问题时，他表示不太清楚。

外面一刮大风，下水道就反味

除了烟道漏烟串味，小区新房还曾面临下水道反味的问题。

任先生说，之前外面一刮大风，屋里就是一股下水道的味道，人都没法待。业主们互相交流，认为是马桶密封不严，外面气压一高，下水道内的异味就随之反到屋子里。

几位业主向开发商反映后，工人上门拆开了马桶，更换了法兰盘，并在马桶边缘打了胶，反味问题得到了一定缓解。但与此同时，有业主指出小区排污管道设计可能存在缺陷，如果不对管道进行修缮，日后还会出现更多隐患。

今年2月下旬，该小区5栋3单元一层下水道严重堵塞反水，排查后发现为排水支管不合理上扬所致，开发商对此支管进行了维修。而该楼另一位住户介绍，他家中也出现了堵水的问题，更换法兰盘、地漏后均不见效。他从事排水专业多年，自己检查了楼外的下水管道，发现其单元所在的位置是下水道排水的上游，但污水井内也积攒了不少脏污，说明主管通水不畅，可能是反坡上扬或者主管破裂的问题，这才是多户出现反水的根源。如果只修支管、不修主管，问题得不到根本解决，随着住户增加，他担心反水问题会更加严重。另外，非雨季时，雨水井里却异常积水，也反映出施工不够规范。

该住户表示，一个月前曾当面向门头沟区住建委质检站、物业、开发商三方工作人员反映过这一管路缺陷。住建委工作人员告诉他，这种情况的确不合理，要回去看看，但之后没再回复。

对于反味和业主质疑下水主管道设计缺陷一事，李继进回应称，不确定是法兰盘的问题还是管道的问题，“还没来得及检查。”

地暖漏水，主卧成了“水帘洞”

串烟、反味只是令业主们头疼的诸多问题的一部分。

今年2月14日，由于3楼地暖漏水，任先生的主卧成了“水帘洞”，屋顶、墙面、家具都被泡坏。漏水一直持续了8天，其间只能用小水桶在地面接水。近3个月过去，其主卧的墙皮纸仍耷拉着，飘窗上方的板材能看到留下的水渍。任先生对门邻居告诉记者，他家也发生了墙面漏水。

随着供暖季结束，任先生家的漏水停止了，但吊顶内的管道排查还没有开始，泡坏的飘窗板材也没有更换。他们要求对天花板内进行霉菌检测，目前仍未进行。

在5栋1单元101号房间，几位工人正踩着梯子更换新风管道。该房住户掏出一截刚换下来的“新风管”给记者看，只见其内部有印刷着“动感”字样的不明材质包装纸，质地脆薄，类似锡纸。

一位正在验房的住户发现材质不明的“新风管道”。新京报记者 戴轩 摄

通常，房屋交付前要通过多方验收，确认无误后业主方会入住。但任先生表示，房子是精装修，管道都埋在吊顶和墙里，不可能拆了装修去验收，非业内人士也搞不懂那些复杂的管路，不住进来根本不知道会有这么多毛病。“我们上一个房子买的毛坯房，不是精装修，从没有过这些情况。”

对于地暖漏水问题，李继进表示，6月将进行检修，确认不漏水后，再进行飘窗维修、霉菌检测。而对于不明材质的“新风管道”，他表示，“可能是工人施工时弄坏了，不知从哪买来换上的。”

新京报记者 戴轩

编辑 张磊 校对 柳宝庆