IT 时代网讯,微博博主 @基围虾 GeekUp 5 月 12 日公开发博控诉闲鱼验货宝流程拖沓、服务敷衍,一笔 8 天的交易近 5 天时间被无端浪费。更引发争议的是,该博主并未在任何公开平台透露订单号,却主动接到闲鱼客服来电,此举也引发了广大网友对用户隐私泄露的担忧。
根据博文描述,该用户在闲鱼平台出售一枚哈苏镜头,为保障交易稳妥,主动选择平台验货宝服务,相关费用 45 元,平台后台原本标注仅需约 9 小时即可完成检测。
然而后续流程严重滞后,验货宝站点因缺少哈苏镜头专业检测设备,仅能做外观查验,却未第一时间主动告知卖家,也未有效联系买家沟通确认,多方推诿扯皮,直接造成大量时间空耗,服务专业性严重缺失。
值得注意的是,在该博主公开发声吐槽后,闲鱼方面在其未公开任何订单信息的前提下主动致电联系,疑似直接从博文交易细节关联匹配后台订单,并调取获取用户私人联系方式,隐私合规问题引发外界质疑。
通过该条博文评论区可以看到,还有其他博主遇到过类似问题或不愉快的购物经历。
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