千问与淘宝全面打通，AI购物从搜索框转向对话框

5月11日，千问官方宣布与淘宝全面打通，用户可通过千问App完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买。这被视为全球超大规模电商平台与大模型应用的首次深度融合。

用户更新千问App至最新版（6.9.1及以上）后，在对话界面直接描述需求，AI就能完成从商品筛选到下单的全部流程。购物起点正在从传统的关键词搜索悄然转向对话框。

具体而言，千问接入了淘宝超40亿款商品库，可基于用户历史订单与购物偏好生成个性化推荐。官方称，AI系统还能自动化处理物流及售后服务，首次实现了从需求理解到交易完成的消费全闭环。

但在淘宝App内，用户点击“千问AI购物助手”即可体验AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。

这来自两个不同方向的动作，一是将AI作为新入口，以对话方式承接购物需求并完成下单；二是将AI嵌入现有平台，提升站内消费体验。

竞品的动作同样密集。字节旗下豆包在2026年春节期间日活跃用户峰值达1.45亿，其应用内直接下单支付的功能已处于内测阶段。

京东于2025年底推出了独立应用“京东AI购”，试图打造一个完全由对话驱动、无传统货架的原生AI购物入口；百度文心一言也支持自然语言搜索商品、比价、生成对比表，不过采用“搜索+导购+部分闭环”的组合模式，缺乏站内支付闭环。

阿里的路径相对封闭，AI和电商完全在一个生态内完成，数据不外流，体验更连贯，但前提是用户必须留在阿里体系中。

豆包和京东AI购则在尝试另一种可能性，它们更依赖第三方或平台内部协同来完成交易，开放性更强，但交易链条更长。

千问此轮整合依托的数据几乎是阿里20年电商消费的真实积累，这一基础构成短期壁垒，但未必能挡住AI购物入口分散化的长期趋势。

2026年的618大促将为AI电商模式的首次大规模实战检验提供窗口，短期或许难取代传统电商决策逻辑，但其正加速形成全新的购物入口形态。

一个有价值的开放问题是，这场AI购物入口之争，最终会是阿里的“自建闭环”更具掌控力，还是豆包、文心一言等“跨平台开放”的路径更能赢得用户和商家的选择？我们将持续关注。