根河市综治中心入驻部门职能职责清单及轮驻单位窗口排班情况公示

根河市综治中心入驻部门

职能职责清单及轮驻单位

排班情况公示

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实解决好事关群众切身利益的急难愁盼问题，推进矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”，根河市综治中心整合信访接待中心、社会矛盾纠纷调处化解中心、公共法律服务中心资源和相关职能，目前有法院、检察院、公安、司法、信访、人社、住建、市场监管、卫健、民政、工会、妇联等职能部门入驻，实现群众矛盾纠纷等利益诉求服务“一站式”解决。现就入驻单位职能职责及轮驻单位排班情况公示如下:

常驻部门

01

1 人民法院

设立诉讼服务窗口，依法受理属于人民法院受理范围内的民商事案件的立案登记工作;法官入驻社会治安综合治理中心，指导调解、委托调解、诉调对接、简案速裁快审等工作；依据当事人申请，开展确认调解协议案件的工作。

2 人民检察院

负责为来访群众提供涉检方面的法律咨询；负责受理控告、申诉类的检察事项和管辖范围内的涉法涉诉信访事项；履行法律监督职责，参与日常分析研判工作；对于民事申诉等案件，在遵循事实和法律的基础上，积极开展释法说理，引导当事人达成和解。

3 公安局

负责受理并参与协调公安业务范围的非警务警情的矛盾纠纷；推进行政调解与人民调解衔接联动;维持综治中心的工作秩序，避免闹访、肢体冲突等暴力事件的发生；从源头上预防和减少矛盾纠纷，有效遏制“民转刑”案件的发生等。

4 司法局

负责组织辖区内的人民调解员、金牌调解员等开展矛盾纠纷调解工作；负责统筹开展行政调解、公证服务、普法宣传、行政复议、公益律师、远程调解等业务，大力推进矛盾纠纷多元化解机制；提供法律咨询、法律援助等法律事务。

5 信访局

根据《信访工作条例》中的信访分类办理规定，引导信访人向有权处理单位反映信访事项；如需介入调解，按照综治中心的要求，转交申请，开展信访调解工作；按照信访三级办理制度的规定，依法办理相关矛盾纠纷事项，并及时反馈处理结果；依法为来访群众提供信访代办事项的服务。

6 人社局

负责会同工会、企业组织等，推动劳动争议调解组织的建设；负责会同有关部门对涉及劳动争议、工伤事故等矛盾纠纷的调处；负责做好劳动人事争议调解，保护当事人的合法权益；负责做好劳动人事争议仲裁与诉讼相衔接的工作。

7 住建局

负责依法化解涉及商品房交易、物业管理、建筑施工、城市道路和城市公园的建设维护管理等方面的矛盾纠纷。加强对房地产、物业等专业性调解组织、协会等工作指导，合理化解住建领域矛盾纠纷；提供住建领域政策指导。

轮驻单位

02

1 市场监督管理局

负责快速受理并处理因市场交易、消费权益、食品药品安全、产品质量等引发的投诉举报，组织涉事各方进行调解协商，妥善化解市场领域矛盾。

2 退役军人事务局

负责为退役军人及家属提供相关政策咨询服务，主动排查涉及退役军人的矛盾纠纷和不稳定因素，及时发现可能引发矛盾的问题，参与调处涉及退役军人的各类矛盾纠纷，包括家庭矛盾、邻里纠纷、涉军群体矛盾等。

3 民政局

负责提供社会救助政策咨询服务；参与婚姻家庭矛盾调解，提供婚姻业务相关咨询服务，协助诉求人沟通协商，化解婚姻、家庭关系中的各类问题。

4 卫健委

负责积极协调、配合做好医疗矛盾纠纷方面的调处工作。

5 自然资源局

负责化解涉及土地、矿产、森林等自然资源权属，以及征地和房屋征收补偿安置等方面的矛盾纠纷。

6 生态环境局

负责环境污染纠纷的调查，对相关检测提供技术和信息支持，促使污染方整改并与受影响方就损害赔偿等问题协商，维护群众环境权益。

7 总工会

负责调处化解劳动争议、保障职工权益，构建和协稳定的劳动关系。

8 妇联

负责婚姻家庭、妇女权益保障等纠纷，为妇女提供法律援助与心理疏导，组织双方调解，联合司法部门维护妇女儿童在家庭事务中的合法权益。

9团市委

负责处理校园欺凌、就业纠纷等涉及青少年的矛盾纠纷，倾听诉求，联动学校、企业等多方力量，通过思想引导、协调资源化解矛盾。

10法学会

依托法学咨询专家，在综治中心设立“专家点单台”。根据综治中心“点单”需求，指派法学咨询专家开展法律咨询、纠纷调解等工作。针对重大风险防控、重大矛盾纠纷调处以及重大信访积案化解等事项，提供法律咨询意见。

随驻单位

03

市直其他入驻单位部门

按照“中心吹哨 部门报到”要求，根据各自单位部门职能的规定，由负责统筹相关科室受理、解决分管领域的矛盾纠纷，并积极配合社会治安综合治理中心的工作。

轮驻单位排班情况

地址：根河市党政大楼院内南侧

联系电话：0470-5222645

服务时间：工作日

上午 9:00-12:00

下午14:00-17:30

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来源：冷极政法