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新智元报道
编辑:艾伦
【新智元导读】DeepMind 刚上任的 AGI 经济学总监 Alex Imas 曾担忧 AI 导致失业和需求坍缩,如今提出一个谨慎乐观判断,AI 会压低可复制劳动价格,也会推高护理、教育、医疗、服务等关系型劳动的价值。
专注研究 AI 对经济社会的影响的顶级学者,芝加哥大学教授 Alex Imas 加入谷歌 DeepMind 担任 AGI 经济学总监(Director of AGI Economics),DeepMind CEO Demis Hassabis 转发确认了这一重大人事消息。
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https://x.com/alexolegimas/status/2052778908882174302
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https://x.com/demishassabis/status/2052949334715502775
Imas 原本是芝加哥大学经济学家,长期研究行为经济学和 AI 对劳动力市场的影响。
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他不只是在论文里讨论技术冲击的人。
他一边认真使用 Claude、ChatGPT 等前沿模型,一边严肃对待 AI 可能带来的失业、工资份额下降和需求坍缩。
更准确地说,他曾经非常悲观。
此前在接受《财富》杂志采访时,Imas 说,自己最初的反应是害怕。
自动化如果消灭大量岗位,工资收入随之萎缩,只有资本所有者还握有购买力,但他们已经接近消费饱和。
被替代的劳动者买不起东西,需求下降,经济收缩,这是近年来 AI 经济讨论中最具压迫感的场景之一。
现在,他给出了一个相对乐观的答案。
这个答案的关键词不是 AGI,不是生产率爆炸,也不是全民基本收入。
而是人。
星巴克带来的启示
Imas 最近反复提到星巴克。
这家公司卖的是高度标准化的咖啡产品。
技术上,减少门店人力并不难。
过去几年,咖啡连锁企业一直在通过自动化、流程化和人员压缩来保护利润率。
但星巴克新任 CEO Brian Niccol 最近做了一个反向动作,恢复手写杯身、陶瓷杯、舒适座椅,重新强调门店里的「人味」。
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更多咖啡师被招聘,一些自动化流程被降速。
这件事被 Imas 看作一个信号。
当 AI 让越来越多商品和服务变得便宜、标准、可复制时,真正稀缺的东西会换地方。
过去稀缺的是产能、技术、渠道,未来更稀缺的可能是人的在场、人与人的关系、某种不可复制的来源感。
Starbucks 的调整看起来很小,放进 AI 经济的大背景里,却很值得玩味。
消费者买咖啡,买到最后并不只是在买咖啡因。
那张桌子、那个熟悉的店员、杯子上的手写名字、周围人声形成的微弱陪伴感,都在构成价格的一部分。
效率没有失效,只是效率无法解释全部价值。
从农业到关系型部门
Imas 的理论底座来自结构变化经济学。
1900 年前后,美国约 40% 的劳动力还在农业部门——而今天这个比例已经不到 2%。
人类没有停止吃饭,只是当农业生产率大幅提升后,社会不再需要把大量劳动力放在食物生产上。
劳动力被重新分配到制造业、服务业,以及后来更细分的消费部门。
这段历史给了 AI 冲击一个可参考的框架。
如果 AI 显著提高某些部门的生产率,价格下降后,人们不会无限购买同一种便宜商品。
收入提高或成本下降后,需求会迁移到新的地方。
Imas 引用 2021 年 Econometrica 的一篇论文,指出历史上部门再分配的主要动力,很大程度来自收入效应。
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https://www.nber.org/system/files/working_papers/w21595/w21595.pdf
人变富之后,并不会只是多买同样的东西,而会转向那些收入弹性更高的商品和服务。
AI 时代也可能如此。
当文本、图像、代码、基础咨询、标准化客服越来越便宜,消费者会把更多钱花到关系型部门。
护理、教育、医疗、心理咨询、儿童照护、餐饮、酒店、私人服务,这些岗位的共同点是都包含人际互动。
护士、教师、咖啡师、医生、治疗师并不靠表演生存。
他们创造价值的方式更日常,也更难被蒸馏。
他们需要观察对方的情绪,理解上下文,建立信任,承担责任。
这些东西可以被 AI 增强,却很难被完全压缩成一段自动回复。
富人的生活,提前暴露了需求
Imas 还用了一个很有意思的观察。
今天的亿万富翁几乎没有预算约束。
理论上,他们可以独自住在岛上,消费最好的电影、游戏、软件、设备和私人娱乐系统。
但现实中,很多富人把大量时间花在播客、社交平台、现场演出、公共讨论和人与人的互动上。
这说明一个问题,人的关系需求很难被完全满足。
它带有比较性,也带有社会性。
人想要的不只是功能,还有被看见、被回应、被某个真实的人认真对待。
法国哲学家 René Girard 关于模仿欲望的讨论,也被 Imas 纳入解释框架。
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人们常常因为别人想要、别人得不到,才更想拥有某件东西。
他和合作者的实验显示,当受试者得知某个商品会把一部分人排除在购买之外时,对同一商品的支付意愿会明显上升。
后续研究还发现,如果商品被认为由 AI 参与生成,这种稀缺溢价会下降,因为 AI 制造物被天然视为可复制。
这对 AI 消费经济很关键。
越容易复制的东西,越难维持身份溢价。
越带有人类来源、关系链条和不可替代场景的东西,越可能变贵。
并非人人都会成为艺术家
很多人谈 AI 后的就业,会把希望寄托在艺术家、创作者和表演者身上。
Imas 认为这容易跑偏。
关系型部门的重点不是高雅艺术,也不只是舞台和镜头。
星巴克员工不是表演者,医院里的护士、学校里的老师、肿瘤数据团队里的协调者,也不是靠才艺吃饭。
他们的工作价值来自另一种东西,复杂机构里的信任、判断和协作。
一位大型医疗非营利组织的数据科学家说,公司给全员部署了企业版 ChatGPT,管理层能清楚说出的用例主要是写邮件和总结邮件。
真正涉及癌症患者数据的统计分析,由于保护性健康信息、法律审查和机构流程,模型根本无法直接进入核心环节。
这位数据科学家并不排斥 AI。
他用 ChatGPT 更快翻译统计代码,也能迅速做出癌症生存风险计算器原型。
问题在于,从原型到公开使用,中间隔着法律审查、拨款申请、NIH(美国国立卫生研究院)沟通、委员会流程,以及一群忙到每天只能给他 15 分钟的外科肿瘤医生。
他的关键工作并不是跑回归。
是把医生的临床直觉翻译成统计问题,把统计模型翻译成医生能信任的表达,再让整个机构愿意为一个结果负责。
这就是 Imas 所说的关系型劳动。
最大变量是速度
Imas 的乐观并不轻松。
他的前提是,社会有时间完成转移。
农业劳动力转向制造业和服务业,是一场跨越几十年的结构变化。
AI 如果在几年内迅速替代大量白领任务,劳动力市场、教育体系和制度安排可能来不及消化。
这也是他仍然担心的地方。
摩根士丹利在 3 月的一份研究中提醒投资者关注 AI 对就业的冲击——大模型能力提升速度超出预期,裁员压力正在变得更尖锐。
现实里同时存在两幅平行的画面。
一边是前沿模型能力不断抬高。
很多仍然用几年前对 ChatGPT 的印象判断 AI 的人,远远低估了变化速度。
另一边是企业内部的部署非常粗糙。
昂贵的企业账号推到员工面前,最后只能落实到写邮件、总结邮件。
DeepMind 真正买下的,是一种经济学视角
所以,Hassabis 把 Alex Imas 拉进 DeepMind,值得关注的地方不只是又一位经济学家进入 AI 实验室。
DeepMind 需要的不只是训练更强模型,也需要理解强模型进入社会后的摩擦系数。
AI 可以把很多任务变便宜,但便宜之后,人类会买什么、雇佣什么、信任什么,会重新决定经济结构。
技术能力是一条线,社会吸收能力是另一条线。
两条线之间的距离,可能决定未来十年的就业震荡程度。
Imas 给出的乐观版本很克制。
AI 会继续压低可复制工作的价格,关系型劳动可能吸收一部分人,医生、教师、护士、治疗师、服务业人员的工作也会被重塑。
常规任务交给模型,人类保留关系、判断、安慰、信任和责任。
但如果技术扩散太快,这个缓冲区会被击穿。
AGI Economics 这个职位名,把一个过去常被技术叙事挤到边缘的问题放到了台前,AGI 不只是更聪明的模型,还要回答经济如何承接它。
AI 会让什么变得廉价,也会让什么变得昂贵。
现在看,昂贵的那部分,可能仍然来自一个真实的人,坐在另一个真实的人面前,坦诚交流。
参考资料:
https://fortune.com/2026/04/19/alex-imas-human-jobs-ai-economy-chicago-economist-substack-doomsday-scenario/
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