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在员工投诉主管的说话方式,准确说是冲他们吼之后,这位未具名的主管似乎还拿他们不开心这事儿开涮。这位主管非但没有收敛自己的行为,反而整了份‘委屈报告’来嘲笑员工。
在一篇帖子 中, 一名员工分享了主管对员工投诉的回应,可想而知,没有人觉得好笑。他们非但没有感到被倾听,反而被嘲笑,不管你在公司啥职位,这种事都不该忍。
一名主管在员工投诉老是被吼后,制作了一份‘委屈报告’。
“一个老是对员工大吼大叫的粗鲁主管,收到投诉说他言语虐待,而他的回应是把这些报告留在休息室里,”这名员工在帖子开头写道。
分享的这张‘委屈报告’照片看起来就像员工可能提交给主管的其他报告一样。然而,其中添加了一些相当阴阳怪气的内容。虽然员工被告知要写下自己的姓名和其他相关信息,但报告上记录的方式特别粗鲁。
员工被要求填写的栏目包括“抱怨者姓名”、“感到受伤的日期”和“同情抱怨者的人”。当被问及最初提交报告的原因时,主管列出了诸如“我脸皮薄”、“我想要妈妈”和“我对待男女就像对待激素一样”等内容。
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主管不但没处理投诉,反而火上浇油。
对主管的投诉绝对值得好好聊聊。可回应明摆着说,这主管压根儿就没打算改。这份回复不但把所有投诉都否了,还公开嘲笑那些老被吼的员工。
被吼已经够惨了,那个一直吼人的主管还跑来嘲笑你,这简直是雪上加霜。Reddit网友立马就说这报告太不专业、太不友好了。
吼员工本身就已经是个严重的职场问题了。可嘲笑员工,至少也该让HR管管吧。
大多数员工宁愿辞职也不愿忍受一个有毒的老板。
如果员工觉得自己面对的是有毒的老板,或者在这种情况下,是有毒的主管,那么他们可以直接辞职走人。在BambooHR的一项调查中,员工离职最常见的原因是老板太差劲。
近一半(47%)在过去一年辞职的员工表示他们热爱自己的工作,但就是受不了自己的经理;90%的人说老板是他们离职的原因;58%的人把管理风格列为辞职的主要原因;45%的人说,跟经理关系好是他们留下的原因。
"每一位人力资源主管都知道,优秀的经理人是决定员工留不留、干得开不开心的关键。但时间和预算有限,职业发展很快就被扔到一边了,"BambooHR人力资源运营高级总监温德·史密斯解释道。"关键在于关注简单、能反复做的培训小环节,在不占据过多时间的前提下培养技能,比如简短的反馈研讨会、同事互助小组或快速上手的经理指南。"
说实话,糟糕的上司往往比其他任何工作问题都更快地逼走员工。一份'委屈报告'更能说明这个主管本身有问题,而不是员工矫情,要不了多久,员工就都想跳槽了。
妮亚·蒂普顿是位撰稿人,学的是创意写作和新闻,平时主要撰写心理学、人际关系和人生体验方面的新闻与生活类文章。
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