河北
大多数健康保险计划的注册期已经结束，随着新一年的保险覆盖期开始，北达科他州居民被提醒进一步了解他们的保险计划如何运作，以便充分利用福利。
专家说，很多人常犯的错误是，不知道牙科、视力这些专项福利通常不包含在主要医保里。
詹姆斯敦的保险代理人苏泽特·克拉普（Suzette Krapp）主要帮助联邦医保的参保人，她说，因为这些客户的需求比较特殊，反而刚好相反。但总的来说，很多人老以为自己有某种保障，但其实根本没有。
“你必须非常非常小心，”克拉普提醒道，“你要了解自己的产品，而让大伙儿知道这种精良的文案才是重中之重。”
克拉普强调，了解各家保险公司有什么选项都很重要，并补充说当地独立代理人是很好的信息来源，因为他们知道年度变化如何影响本地医院或医生有哪些选项。她补充说，如果你负担得起，赶紧把牙科和视力保险买了，因为这可以省得以后做贵的手术花大钱。其他建议包括确认你已经拿到保险卡，以避免耽误预约和账单出错。
患者可能仍不愿意用那些带有人工智能功能的App和其他在线工具。
联合健康保险的消费者体验副总裁艾米·乔丹说，客户想了解保险计划内容时，它们挺有用的。
"随着我们更深入地整合数据，并在上面搞AI解决方案，我们的应用里传了很多信息，"乔丹说。"而这些数字工具正是带来洞察和机会的地方。"
PAN 基金会患者研究中心 2024 年的一项调查发现，十分之七的成年人就算有医保，也还是搞不明白自己的保险计划怎么用。其中 25% 的人表示，他们希望能多学点东西，弄明白自付上限和免赔额到底是怎么回事。
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