山东
“真没想到人在临清就能把黄岛的营业执照注销了，工作人员全程帮我跑腿协调，赶在中午前全部办完，太贴心、太高效了！”刘女士在临清市企业综合服务中心现场拿到注销证明后，难掩感激之情。近日，临清市企业综合服务中心依托跨域协同帮办机制，高效办结一起青岛市黄岛区个体工商户异地注销紧急业务，用贴心代办服务化解群众急难愁盼，赢得办事群众由衷点赞。
近日，临清市企业综合服务中心通过线上诉求二维码收到市民刘女士的紧急求助。刘女士名下有一户在青岛市黄岛区登记注册的个体工商户，因特殊情况，必须在当日中午12点前完成注销手续。面对跨区域办理流程复杂、办理时限极短的双重难题，刘女士心急如焚，抱着试一试的心态提交了诉求申请。
中心工作人员接到诉求后，第一时间与刘女士取得联系，详细核实业务情况与紧急需求，当即启动“跨域通办+全程帮办”服务模式。工作人员全程靠前服务，一边对接本地税务部门，快速协助开具注销所需清税证明，细致指导刘女士梳理完善全部申请材料；一边主动对接业务属地审批部门，与青岛市黄岛区长江路街道审批服务科室多次沟通协调，明确办理流程，全程加急推进业务审核与办理流程。在两地政务部门的高效联动、无缝衔接下，原本需要群众两地奔波、耗时较长的跨域注销业务，仅用一上午就顺利办结。一件跨域急难事，化作暖心便民事。此次高效办结异地注销业务，是临清市深化“高效办成一件事”改革、推进政务服务提质增效的生动缩影，更是政务服务从“能办”向“好办、易办”跨越的有力实践。
下一步，临清市将持续优化企业综合服务中心运行机制，深化政务服务增值化改革，不断拓展跨域通办事项范围，升级帮办代办服务效能，以更精准、更高效、更暖心的政务服务，持续优化营商环境，全力为企业群众办事创业保驾护航，为全市高质量发展赋能增效。
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