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“三方联动”解民忧,汉口这个小区门口的人行道告别“跷跷板”

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极目新闻通讯员 李军 申燕伟

“终于不用走‘跷跷板’了!”3月25日,业主李阿姨站在越秀国际金融汇小区四期门口,看着脚下平整、洁净的人行道,笑得合不拢嘴。这条长约500米的步道,曾经地砖翘起、井盖开裂,雨天溅水、晴天绊脚。如今,经过一个多月的整修,路面焕然一新。而这条路的“变身”的背后,正是江汉区新华街道精武社区党委以党建为核心,深化区域共治,构建社区、物业、小区业委会三方联动治理体系的一次生动实践。


发现问题,三方坐下来商量

越秀国际金融汇位于精武社区核心地段,商居云集。最早盯上路面问题的是物业。“我们巡查就看到,地砖今天破一块,明天翘一块。下雨天像踩地雷一样。”越秀(武汉)物业服务有限公司工作人员小吴说。小区部分业主和数十户底商商户也陆续反映:门口路面不好看、不好走。

去年11月,物业向业委会提出,能否动用部分公共收益修路。业委会没有马上同意。“小区都是高层甚至超高层,电梯一旦大修,费用相当高。公共收益得留着应急。”业委会解释。

事情卡住了吗?并没有。精武社区党委的“三方联动”机制发挥了作用。在社区党委、业委会、物业每月定期召开的联席会上,这条路的问题被正式摆上桌面。


会上,物业希望公共收益补贴一部分。业委会表示资金难处,社区居中协调。最终达成一致:物业向总公司申请资金,主动承担起维修责任。

分工协作,社区“穿针引线”

维修项目去年12月启动招投标,今年2月定标。施工方案也明确了:春节前先把小区四期人流量大的地方抢修出来,消除安全隐患,节后再维修其他点位。

但新问题又出现了。“年前抢工的部分新旧砖有色差,我们也知道不好看。但当时首要任务是先把危险的坑凼补上。”小吴说,“年后我们又做了调整,尤其是大门这片,正对商业街,不再打补丁,而是整片翻新,确保美观。”



业委会负责“广而告之”。修路会短暂影响商铺经营和居民出行,业委会提前在业主群发通知,说明工期,商铺也一一打过招呼。

社区党委发挥“穿针引线”和监督作用,施工围挡是否规范?有没有在规定的时间内施工?材料堆放会不会影响通行?社区安排工作人员每天巡查,发现问题就协调解决。有居民反映新旧砖色差太大,社区反馈后,物业二话没说,把色差明显的地方重新敲掉调整。

居民满意:下雨天没有“地雷”了

从2月开工到3月底收尾,小区周边道路维修面积从计划的500多平方米增加到800多平方米。现在再走这些路,脚下既平整又美观。推婴儿车的年轻妈妈不用绕道,拄拐杖的老人走得稳当,商户运货顺顺当当。

“现在走路不用低头看了,晚上散步也放心。”李阿姨笑着说。

商户们也很高兴。一家水果店老板说:“以前顾客进门先低头看路,现在抬头看招牌了。”

回头看这次修路,物业出钱出力,但背后是三方联动的完整链条:发现问题后社区召集开会分责,业委会把好“钱袋子”并做好沟通,物业把活干细干实,社区全程动态监督整改。

“家门口的事,大家商量着办。这个办法,管用。”精武社区党委书记高亚娟说,“未来,我们将持续深化物业与社区治理的深度融合,充分发挥三方联动治理效能,把民生小事办实、办好。”

(来源:极目新闻)

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