酉阳函件业务逆势上扬，年轻群体成主力军

2025年，全国邮政函件（包括信函、明信片等）业务量同比下降31%，重庆邮政函件业务量同比下滑8.68%。在传统书信普遍式微的背景下，重庆酉阳函件业务却逆势增长10.1%。更令人意外的是，提笔落墨的主力军，竟是习惯了即时通信的“90后”“00后”。

这些“数字原住民”为何重拾纸笔，在明信片上写下“见字如面”？答案藏在设计、场景与活动的三重逻辑之中。

把风景画进信件 一张明信片的设计美学

“游客带走的不只是明信片，而是一份能触摸到的记忆。”

3月14日，龚滩古镇石板街游客熙熙攘攘，“先生书屋”的主人戚玉龙摊开一摞手绘明信片。乌江的晨雾、吊脚楼的檐角、青石板的光斑，在他笔下有了温度。

这位深耕文创多年的设计者，坚持用手绘明信片的方式呈现龚滩——“照片是瞬间的定格，手绘是时间的凝视；唯有凝视，才有深情。”

酉阳邮政的明信片体系，正构建在这种“凝视”之上，形成五大系列：“桃源寻梦”系列萃取田园意境，“乌江画廊”系列定格古镇晨昏，“酉阳800”系列呈现海拔美学，“楠木湾”系列收录古木年轮，“花田梯田”系列铺展大地诗行。

“每一张图都要回答一个问题：酉阳有哪些风土人情。”酉阳邮政业务部普遍业务经理冉仕华介绍，酉阳邮政明信片的设计团队由邮政员工、专业设计师、文旅负责人组成，大家深入景区采风，“桃花源的桃花有几种粉，龚滩的晨雾分几层，这些作品要先打动自己，才能打动游客。”

“我们还设计开发了‘有声明信片’，把游客的祝福语音转化成二维码，印在明信片上。”冉仕华说。

设计端的发力，让明信片超越“信息通信”的单一属性。2025年，酉阳邮政各类明信片销量同比增长12%，成为函件业务的增长点。

让场景接住情怀 从柜台到景区的商业重构

3月15日，酉阳城北邮政支局大厅，信函寄递柜台与快递包裹区形成奇妙对照：一侧是扫码取件的匆忙，一侧是伏案书写的静谧。

柜台前，大一学生陈瑞琪正将印有酉州古城的明信片投入邮筒——“朋友向往这里的烟火，亲手写的祝福，比微信问候更郑重。”

这是“信件+”商业布局的第一层：传统网点的场景再造。酉阳邮政对36个传统网点进行“信函专区”改造，摆上精美的明信片，配备书写台、印章台，把办理业务的“过路客”转化为书写体验的“留驻者”。

更深层的变革在景区展开。在酉州古城的桃花源主题邮局里，明信片与文创产品、邮政咖啡并列呈现，让这里成为游客打卡必经之地。与景区的合作推广，则让邮路渗入文旅动线。在叠石花谷的游客中心、龚滩古镇游客中心，邮政明信片专柜与纪念品并列陈列，并配套专属打卡印章。

“这不是简单陈列，是共建。”冉仕华说，与景区深度合作，让邮政从“寄递服务商”转变为“文旅内容供应商”。

以活动培育土壤 从仪式到教育的文化浸润

书信回暖，非一日之功。酉阳邮政的第三张牌，是活动运营。

桃花源主题邮局最热门的项目，是“时光慢递”。游客挑选一张明信片，写给1年后、2年后、5年后甚至10年后的自己，并郑重投入专用邮筒。这些信件被邮政人小心珍藏，按期奔赴与未来的约定。

“我们总在追赶时光，却忘了停下来与自己对话。”“90后”女孩小张在明信片上写下：“愿彼时的你，心若此地，宁静澄澈，灿若桃花。”每个月，主题邮局都会收到大量寄往未来的信件，它们承载着青春的憧憬、成长的期许，成为年轻人安放内心的精神出口。

如今，酉阳邮政与当地多所学校联动的“给父母写一封信”活动，已连续举办3届。学校相关负责人表示，当书写成为青少年的情感表达方式，书信文化便成了代际传承的锚点。

这些活动的数据，最终沉淀为业务报表上的增长曲线。但冉仕华的关注点更长远：“我们不是在卖明信片和邮票，是在守护一种‘慢’的能力——在信息洪流里，为情感找一处安静的港湾。”

暮色中的酉城，投递员张建春停好摩托车，将明信片递到董女士手中。“是儿子从学校寄来的！”她声音微哽。这张穿越山海的纸片，承载着数字时代稀缺的“珍重”。

如今，书信的通信功能虽被手机取代，但在酉阳却找到了新生——于文旅，它是可触摸的介质；于情感，它是可投递的寄托；于文化，它是可扎根的锚点。

邮路蜿蜒，墨香依旧。在酉阳，一封手写信的旅程，正在进行。

上游新闻 谭柯 实习生 张昕玥 通讯员 田金凤 赵舒婷 唐浚中