月嫂服务合同模板（带条款释义）及签订注意事项

月嫂服务合同模板（带条款释义） 一、合同双方基本信息

甲方（雇主）：

姓名：__________________

身份证号码：_______

联系地址：_________

联系电话：__________________

乙方（月嫂）：

姓名：__________________

身份证号码：____________

联系地址：_______________

联系电话：__________________

释义：本合同明确了雇佣关系中的双方主体。雇主（甲方）是指接受月嫂服务并支付服务费用的一方；月嫂（乙方）是指提供专业母婴护理服务的一方。双方提供的身份信息必须真实有效，以确保合同的合法性和有效性。如有一方信息不实，可能导致合同无效或引发法律纠纷。

二、服务内容、期限与地点 1. 服务项目

乙方同意为甲方提供专业月嫂服务，具体内容包括：

（1）产妇护理

l科学合理安排产妇膳食，平衡营养，促进产后康复及乳汁分泌

l指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂

l协助产妇进行个人卫生清洁，做好会阴冲洗及伤口护理

l指导产妇进行乳房按摩与护理，防止乳房下垂、松弛

l舒解产妇产后焦虑、烦躁等情绪，减轻产妇操劳

l随时对产妇的身体状况观察、记录

（2）新生儿护理

l科学、合理、健康喂养婴儿，保证婴儿健康的营养需要

l安抚哭闹婴儿，呵护入眠

l为婴儿洗澡、按摩、抚触，促进婴儿健康发育

l做好脐部护理，臀部护理，保持干爽，防止感染

l随时对婴儿的身体状况（如食欲、食量、体温、大小便等）观察记录

l及时为婴儿更换衣物、尿布等

（3）其他服务:在婴幼儿有人照看、人身安全有保障的情况下，可适当协助相关家务。

表：月嫂服务标准明细

服务类别

具体服务项目

服务标准

产妇护理

膳食安排

每日3正餐+2加餐，营养均衡

乳房护理

每日1-2次，防止胀痛

伤口护理

每日消毒，观察恢复情况

新生儿护理

喂养护理

按需喂养，记录吃奶量与时间

清洁护理

每日洗澡，脐带消毒

健康观察

监测体温、大小便情况

释义：本条款详细列出了月嫂应当提供的具体服务内容，避免服务过程中产生范围争议。服务内容应当具体明确，不可使用“协助”“帮忙”等模糊表述。如甲方有特殊需求（如特殊饮食习惯、母婴特殊身体状况等），应在合同补充条款中另行明确约定。

2. 服务期限与地点

服务期限：自___年__月___日起至___年___月__日止，共计____天。

服务地点：_________（甲方住所）

乙方每日服务时间为：□24小时 □白天制（具体时间：至）

释义：服务期限应明确起止日期，甲方需在合同签订时确认预产期，并考虑可能提前或延后的情况，可在补充条款中约定预产期前后服务开始时间的弹性调整机制。服务时间选择24小时制时，乙方需有合理的连续休息时间，通常为保证每天不少于8小时的睡眠时间。

三、服务费用与支付方式

1.服务费用：乙方向甲方收取的服务费用总计为人民币____元（大写：___元整）。

2.支付方式：

l本合同签订当日，甲方向乙方支付定金人民币______元（不超过合同总额的20%）；

l服务期过半时（即服务满______天），甲方向乙方支付服务费用的______%，即人民币______元；

l服务期满后三日内，甲方验收无误后支付剩余尾款。

3.加班费用：在国家法定节假日（元旦、春节、清明、劳动、端午、中秋、国庆节）期间，乙方享受双薪待遇，甲方需按日工资的两倍支付加班费。

释义：定金具有担保合同履行的作用，根据《民法典》规定，定金数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分无效。阶段性支付方式可降低甲方预付全款的风险，也保障乙方利益。服务期满后的验收期不宜过长，通常为3-7天，以便甲方确认服务质量。

四、双方的权利与义务 1. 甲方的权利与义务

权利：

l甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督；

l甲方可在服务内容的工作范围内，安排乙方工作；

l甲方有权要求乙方出示有效的健康证明和职业资格证书。

义务：

l按时足额向乙方支付服务费用；

l为乙方提供与甲方基本相同的食宿条件，不得安排乙方与异性成人同处一室；

l对乙方服务期间的服务场所安全负责，说明家用电器使用方法；

l尊重乙方的人格尊严和劳动，不得歧视、虐待或侮辱乙方。

2. 乙方的权利与义务

权利：

l乙方有权按照本合同约定获得服务费用；

l乙方有权拒绝甲方提出的不合理工作安排或超出合同范围的服务要求；

l在国家法定节假日享受双薪待遇。

义务：

l严格按服务内容为甲方提供服务，勤勉尽责；

l爱护甲方财物，因乙方原因造成甲方财物损失的，应给予赔偿；

l遵守甲方合理的家庭规章制度，保护甲方家庭隐私；

l如实告知自身健康状况，持有有效的健康证明。

释义：双方权利义务的明确划分是合同的核心，旨在保障服务质量和双方基本权益。甲方提供“基本相同的食宿条件”指饮食标准与甲方家庭成员相当，住宿条件应为独立床位、通风明亮的房间。乙方的“不合理工作安排”指明显超出行业惯例、可能损害身心健康或与月嫂工作性质明显不符的要求。

表：月嫂服务双方权利义务平衡表

甲方（雇主）权利

对应乙方（月嫂）义务

乙方（月嫂）权利

对应甲方（雇主）义务

获得约定服务

提供专业母婴护理

获得报酬

按时支付费用

要求持证上岗

出示有效证件

拒绝不合理工作

尊重工作范围

监督服务质量

接受合理监督

获得合理食宿

提供基本生活条件

安排工作内容

在范围内提供服务

保护个人尊严

不得歧视侮辱

五、违约责任与合同解除 1. 违约责任

（1）甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的千分之二向乙方支付违约金。逾期超过7日的，乙方有权中止服务或解除合同。

（2）乙方提供的服务不符合合同约定或行业标准的，甲方有权要求乙方整改；经整改仍不符合要求的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还相应服务费用。

（3）因乙方重大过失或故意行为造成甲方、产妇或新生儿人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 合同解除

甲方可立即解除合同的情形（不予支付服务费用）：

l乙方违反国家法律法规；

l乙方不服从合理工作安排，经劝阻无效；

l乙方擅自离岗；

l乙方有偷盗行为；

l乙方不具备相应护理能力，不能胜任工作；

l乙方患有传染性疾病或其他不适宜从事月嫂服务的疾病。

乙方可立即解除合同的情形（要求按工作天数折算费用）：

l甲方的工作要求违反国家法律法规；

l甲方对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为；

l甲方未按约定支付服务费用；

l甲方不提供符合约定的食宿条件。

释义：合同解除条款旨在明确双方在严重违约情况下的救济权利。甲方注意，如因乙方原因解除合同，应按实际工作天数折算费用，已支付费用多于折算费用的，乙方应退还。乙方需注意，如因甲方原因解除合同，甲方除按实际工作天数支付费用外，还应承担违约责任。

六、争议解决与其他约定 1. 争议解决

双方因履行本合同发生争议时，应首先友好协商解决；协商不成的，可选择以下第____种方式解决：

（1）向________仲裁委员会申请仲裁；

（2）向甲方住所地人民法院提起诉讼。

2. 保密条款

双方应对在合同履行过程中知悉的对方个人隐私、家庭信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。

3. 补充协议

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，形成的补充合同与主合同具有同等法律效力。重大变更需双方签字确认。

释义：争议解决方式需要双方协商选择，仲裁一般具有保密、高效的特点，诉讼则具有更强的强制执行力。保密条款对保护家庭隐私尤为重要，特别是对于公众人物或高净值家庭。任何合同变更均需采用书面形式，口头约定难以在纠纷发生时作为有效证据。

七、合同生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：

乙方（签字/盖章）：

日期：___年___月___日

月嫂服务合同签订注意事项 1. 资质核查要点

在选择月嫂阶段，雇主应通过正规中介选择月嫂，并要求月嫂提供近6个月内的体检报告（重点检查传染病项目），以及真实的服务经历和可联系的前雇主评价供核实。面试时应详细询问专业护理问题，如新生儿黄疸护理、乳腺炎预防等，以评估其专业水平。同时，注意查验月嫂的身份证、职业资格证书（如育婴师证、母婴护理专项能力证书等）原件，并通过官方平台验证真伪。

2. 合同细节明确化

签订合同时，务必采用书面形式，避免口头协议。服务内容应尽可能详细具体，例如明确每日服务项目、次数及时长，如“产后康复操指导每日上下午各一次，每次30分钟”，而非笼统地写“提供产后康复指导”。对合同中的“不合理工作安排”、“严重过失”等模糊表述，应要求在补充协议中明确具体标准。警惕“概不负责”、“最终解释权”等霸王条款，此类条款可能因违反公平原则而无效。

3. 证据留存与风险防范

服务期间，雇主应每日核对并签署服务记录单，定期记录婴儿成长状态及产妇恢复情况。对于月嫂操作不当或母婴异常情况，可通过拍照、录像等方式及时固定证据。如涉及健康问题，应及时就医并保留诊断证明（请医生注明“与服务相关”）。额外服务（如月子中心的产后修复、月嫂的加班服务）需补充签订协议，明确收费标准，拒绝“口头约定”。

4. 特殊情况处理

如遇婴儿异常或产妇出现发热等症状，应立即要求专业医疗介入，月嫂护理不能替代专业医疗。若月嫂在服务期间生病，应妥善应对，避免在患病月嫂与产妇及新生儿之间造成交叉感染。如欲提前终止合同，应按照合同约定的通知期限和方式书面提出，并办理工作交接与费用结算。

5. 维权渠道清晰化

如发生消费纠纷，要保持冷静，首先积极与商家沟通协商解决。协商不成，可向有关部门举报投诉：向当地卫健委（针对月子中心卫生问题）、人社局（针对人员资质问题）、市场监管局（针对餐饮食品、服务合同等问题）举报投诉。

最后提示：一份权责清晰、内容完备的书面合同，是保障双方权益的基础，请务必重视合同的签订与履行。