精神卫生服务年：邵阳市脑科医院“心连心·惠民行”下基层服务活动纪实

国家卫生健康委员会将 2025-2027 年确定为“儿科和精神卫生服务年”，邵阳市脑科医院(市精神卫生中心)积极响应国家“儿科和精神卫生服务年”的号召，倾力打造的“心连心·惠民行”精神卫生服务下基层系列活动，已在邵阳市两市七县三区全部完成启动!一支支由资深精神科专家、专业心理咨询师和热心医护人员组成的队伍，正带着优质医疗资源与浓浓关怀，深入城乡社区，将心理健康服务直接送到居民家门口，为基层群众铺就了一条便捷、温暖的“心灵关爱通道”。

响应国家号召，肩负使命踏征程

随着社会的发展，人们对心理健康的重视日益提高，但优质的精神卫生资源往往集中在城市。如何让基层群众，特别是偏远地区的居民也能便捷地获得专业帮助？邵阳市脑科医院作为全市精神卫生领域的核心力量主动担当，医院领导班子组织召开专题会议，精心策划了“心连心·惠民行”系列活动。医院党委书记周爱明表示：“我们要抓住服务年的契机，把专业的服务沉下去，把优质的精神卫生服务送到群众家门口，让健康的红利真正惠及每一位需要的群众，和政府一起，筑牢守护心灵的基层防线。”

深入市、县、区，多元服务暖人心​

自活动全面铺开以来，邵阳各地社区、乡镇处处可见“心连心·惠民行”的温暖身影：

知识普及在身边： 醒目的横幅“关注心理健康，共建和谐社会”、“心系基层送健康，精神服务惠民生”传递着关怀。通俗易懂的宣传海报和手册，图文并茂地讲解着常见心理问题的识别、预防、自我调适以及精神卫生法规、医保政策等知识，让“心理健康”不再陌生。

专家义诊解心忧：义诊咨询台前总是人头攒动。邵阳市脑科医院的专家们耐心倾听每一位来访者的心声，用专业知识和温暖话语答疑解惑。一位农村大妈拉着咨询师的手感激地说：“我家老头子最近总是睡不着、脾气躁，我一直愁得慌。今天听了专家的话，心里亮堂了，知道该怎么照顾他了，太谢谢你们了!”

减压关怀送职工：活动不仅面向居民，也关注基层工作者的压力。通过催眠放松、互动游戏、心理疏导等形式，帮助基层医护人员、社区工作者等释放压力，调整心态，重燃工作热情。一位参与活动的基层护士分享道：“平时压力挺大，这次活动让我放松不少，感觉工作起来又有干劲了!”

家庭照护有指导：在下基层服务过程中，医护人员结合实际案例，针对精神病患者家庭，传授科学照护患者技巧、心理支持方法、医保政策及精神卫生法等内容，减轻家属负担，传递理解与希望。

构建医联体，织密服务网络

为了实现精神卫生服务更可持续、覆盖更广，邵阳市脑科医院积极牵头，与各县区精神专科医院及开设心理门诊的综合医院签订医联体协议，构建起覆盖全市的精神卫生“医联体”协作网。目前，已联合15家民营精神专科医院、7家综合医院开设了心理(精神)门诊，构建起一张覆盖广泛的精神卫生服务网络。

医联体的建立，打破了以往各医疗机构各自为战的局面，实现了资源共享、优势互补。实现了专家、资源、服务的上下贯通，建立有效的分级诊疗、双向转诊等分工协作机制，打通精神卫生服务“最后一公里”，让患者能够在最合适的医疗机构得到最有效的治疗。例如，轻症患者可以在基层医疗机构接受治疗和康复指导，重症患者则可以通过双向转诊机制及时转至邵阳市脑科医院接受进一步治疗，大大提高了治疗效率，降低了患者的就医成本。​

收获与展望，砥砺前行谱新篇​

“心连心·惠民行”活动启动以来，成效显著。通过一系列的宣传和服务活动，基层群众对精神卫生的认识显著提高，自我保健意识增强；医联体协作让服务更高效便捷，赢得了群众的广泛赞誉。

邵阳市脑科医院相关负责人表示，深入基层不仅为群众带来了实惠，也让医院更真切地听到了群众的需求，为未来工作指明了方向。下一步，医院将继续深化“心连心·惠民行”活动，让更多的群众受益。同时，邵阳市脑科医院(市精神卫生中心)还将加强与各医疗机构的合作与交流，不断完善医联体建设，推动分级诊疗和双向转诊机制更加顺畅运行。此外，还将加大对基层医护人员的培训力度，通过举办培训班、学术讲座、进修学习等方式，提升其服务能力，为邵阳市精神卫生事业的发展培养更多的专业人才。​

精神卫生服务任重而道远。邵阳市脑科医院将以此次 “心连心・惠民行” 活动为新的起点，不忘初心、牢记使命，不断创新服务模式，提升服务质量，用心用情守护邵阳人民的心灵健康，为建设健康邵阳、和谐邵阳贡献坚实的“心”力量。

来源：邵阳市卫生健康委