科达印度落子南部！深耕本土服务再升级

来源：科达制造官微

日前，科达印度南部办事处在大家翘首以盼中完成挂牌仪式。这枚崭新的标识不仅是科达深耕印度市场的又一重要坐标，更标志着其本土化服务体系正式实现对印度核心陶瓷产区的“全覆盖”，为南部产业带的客户送上了一份“服务零距离”的厚礼。

Part.1

为何锚定南部？

产业热土的必然选择

落子南部，绝非偶然，而是科达对印度陶瓷产业格局的精准研判与深度布局。作为全球第二大瓷砖生产国，印度市场规模已突破70亿美元，年均增长率稳定在12%以上，而印度南部地区正是这片增长热土上的关键增长极。

泰米尔纳德邦的维利约尔地区早已成为印度卫生陶瓷的核心产区，年产量高达200万件洁具产品，聚集了大批寻求技术升级的陶瓷企业；周边的卡纳塔克邦、安得拉邦也在“印度制造”的政策推动下，涌现出多个新兴陶瓷产业园，对高端设备与专业服务的需求日益迫切。此前，科达印度的服务重心主要集中在北部古吉拉特邦莫尔比等传统产区，南部客户面临着技术响应周期长、配件供应不及时等痛点。

科达印度南部办事处的设立，就是要把技术与服务直接送到产业最前线。印度南部市场的潜力正在加速释放，这片被高力国际列为“印度制造业第二增长极”的区域，早已超越单一陶瓷产业的范畴，不仅是陶瓷设备，像石材磨料、水产饲料、通用电器、汽车配套、农业设备等行业也发展迅速，这里既是陶瓷机械的核心市场，更是未来拓展电子、汽车、医药等领域服务的战略支点。当地的客户需要更贴近、更高效的支持。

Part.2

不止是办事处：

全链条服务的“前线枢纽”

依托科达印度子公司本土化运营的成熟经验，南部办事处未来将实现四大核心功能：

极速响应服务：组建由12名印度本土资深工程师组成的团队，配备专业检修设备与常用配件库存，实现7×24小时故障响应，将南部客户的设备停机时间缩短60%以上。

定制化技术输出：针对南部客户的不同生产需求，提供设备调试、工艺优化等定制服务，助力客户实现从“传统生产”到“智能高效”的转型。

配件保障网络：通过前置库存与快速调货机制，解决以往南部客户“配件等不起”的难题，保障生产连续性。

打通跨邦交易壁垒：已完成安得拉邦GST税号（GSTIN）注册，彻底解决了以往跨邦交易的税务梗阻。在这之前，跨邦交易需缴纳综合消费税（IGST），面临申报流程复杂、进项税抵扣周期长等问题；如今凭借本地税号，发票开具、税款抵扣环节均大幅简化，客户的财务合规成本与资金占用成本显著降低，结算周期缩短近 40%。

在当天的挂牌仪式上，来自维利约尔的一位陶瓷企业负责人深有感触：“以前设备出问题需更换配件，需要从莫尔比运输，至少耽误3天。现在科达就在家门口，我们对高效生产更有信心了。”

Part.3

本土化再进阶：

从“服务覆盖”到“深度绑定”

南部办事处的挂牌，更是科达印度本土化战略的又一次进阶，此次南部办事处的运营团队中，80%为印度南部本土招聘的技术人才，他们既熟悉当地产业特点，又经过科达的系统培训，能精准对接客户需求。“我们要做的不是‘外来的服务商’，而是‘本土的合作伙伴’。”科达印度南部办事处负责人Krishna Mohan强调，“未来3个月，我们计划在南部做好物资储备，和客户深入合作，把最新的工艺、技术方案送到企业身边。”

从印度北部莫尔比的“瓷都服务站”到南部维利约尔的“前线枢纽”，科达印度在印度陶瓷产业升级的浪潮中写下了“服务为王”的答卷。南部办事处的挂牌不是终点，而是科达深化印度布局的新起点——接下来，科达印度将推动与当地龙头企业的联合技术研发，让“科达服务”成为印度陶瓷企业转型路上的“标配”。

当产业热土遇上精准服务，当本土化能力对接市场需求，科达印度的故事，还在继续书写新的精彩。