中信银行上海分行开展“金融教育宣传周”活动 多维创新传递金融为民温度

为帮助市民了解金融常识、抵御金融风险、提升金融素养，2025年9月，中信银行上海分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，积极组织开展“金融教育宣传周”系列活动，通过多项创新举措推动金融知识走进千家万户，切实增强市民的金融安全感与获得感。

展现中信温度，让金融可阅读

针对银龄群体在金融认知与数字鸿沟方面的实际困难，中信银行上海分行联合长宁区民政局、区文旅局等单位，共同打造“宁聚银龄·文心乐养”阅读服务品牌，并在辖内长宁支行设立“愚XIN·阅空间”特色阅读空间。该空间以“乐龄乐读、乐学乐为”为理念，设置图书阅览区和数字体验区，融线下阅读与线上体验于一体。图书内容涵盖红色经典、养老理财、智能设备使用等实用主题，线上则接入“中信书院”平台，提供电子书、有声书、视频课程等近万种资源，助力提供银龄群体在书香中提升金融素养。

图：中信银行上海长宁支行“愚XIN·阅空间”

贴近生活场景，让金融知识更美味

2024年3月以来，中信银行上海分行依托中信集团协同优势，跨界联合上海麦当劳打造了国内首个“麦当劳金融知识主题餐厅”，通过将金融知识嵌入消费者日常生活场景，在等待取餐、用餐等碎片化时间中实现金融知识的高频触达。截至2025年9月，该行携手上海麦当劳在上海地区共同打造出10家金融主题餐厅，初步构建起线下金融知识科普网络，成功让金融知识融入都市生活的日常场景之中，不仅提升了金融知识传播的效率和覆盖面，还通过趣味化、沉浸式的传播方式，让金融知识更加贴近群众生活，为金融知识普及工作开辟了全新的实践模式。

关爱弱势群体，让金融更贴民心

中信银行上海分行持续关注弱势群体的金融安全，走进川沙残联下属残疾人阳光活动基地开展中信银行趣味金融小课堂。

志愿者为通过简单的小动物故事提升大家的财商意识，向大家展示了扫码支付、微信红包和手机支付等最新骗局，提醒大家在日常生活中要增强个人信息保护意识，注意密码安全和手机支付安全，不出借自己的“两卡”。这场充满温度的活动不仅传递了知识，更体现了金融机构的社会关怀。

线上线下并进，让金融触手可得

中信银行上海分行坚持“线上+线下”共同推进，扩大金融教育宣传覆盖面。

在线上，中信银行上海分行在官方微信公众号上发布“以案说险”“漫画说消保”等漫画故事，以轻松形式揭露“征信修复”骗局和非法集资等诈骗套路。在第一财经广播“理财百事通”栏目中，分行向消费者系统讲解理财、养老金融、贷款等话题，同时在线上平台发布供听众反复收听，增强传播长效性。

在线下，中信银行上海分行积极开展“风险提示送上门”活动，深入乡村、社区、企业、校园。在乡村，宝山支行走进泗塘村、嘉定支行走进草庵村、长三角一体化示范区支行走进白鹤镇向乡村老年居民普及防范电信诈骗和非法集资等金融知识；在社区，南方商城支行走进新江湾环卫所、大华支行走进中环花苑、市东支行走进三角地吉祥菜市场，向社区居民普及理性投资知识、“三适当”原则等金融知识；在企业，中信泰富广场支行走进上飞公司、临港新片区支行走进米高企业、营业部走进新东方，提示非法中介、非法代理等金融风险，切实帮助各类群体远离“黑灰产”侵害；在校园，大柏树支行走进复旦大学，向大学生群体普及非法“校园贷”、信息保护、两卡犯罪等金融乱象，帮忙大学生提升风险防范意识。

未来，中信银行上海分行将继续坚守“金融为民、金融惠民、金融便民”的实心理念，积极履行金融机构社会责任，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献力量。