前言:
在平台电商,直播电商,短视频电商越来越卷的现在,如果大家还在蛮蛮发单,不提升优化,终会落于后尘。接粉成本越来越高,平台活动越来越少,我们社群电商何去何从?
金宝未来汲取互联网电商的各项优点优势,整合开发出全新的Scrm系统,致力于提升各大社群的运营弱项,增加提升群内运营能力,强化内部产出能力,提高粉丝价值,拉长社群生命周期。利客利已,共增值!
1. 各类社群发单方式优劣对比:
- 口令发单:
- 平平无奇,浪费了社群每日固定那么多粉丝的浏览量。
- 把社群的群,群友,看成一个自己私有的流量池,口令发单在过程中,浪费了很多二次三次的触达触发机会,白白浪费了那么好的私有流量。
- 多步骤口令还容易被折叠,下面有互动消息的话,来回刷消息也麻烦。
- 短链发单-发单页的各种优势:
- 短链本身: 大幅解决短链被限制的问题,专用的社群专链,不共享不公开,纯自用,更安全。
- 发单页:
- 通过页面的形式,让用户去提取复制口令。
- 通过页面,可以加入更多的用户引导信息,比如更复杂的多步发单,凑单,这类多步骤的,就不用口令那么麻烦发好几步,用户在一个页面内即可完成,满足日常95%的各类发单形式,完成各种发单场景的覆盖。
- 通过页面的形式,加入了底部广告banner,可以自定义各种图片上传并且支持页面跳转,可以进行火爆单,肉单的二次转化,可以进行社群品牌的宣传。大促超级红包持续性露出。可以进行预告单的提前覆盖预告。以及各种自定义功能的设计。
- 通过页面的形式,增加了弹窗广告功能,可以自定义各种图片上传并且支持页面跳转,可以进行火爆单,肉单的二次转化,可以进行社群品牌的宣传。大促超级红包持续性露出。可以进行预告单的提前覆盖预告。以及各种自定义功能的设计。
- 效果: 通过25年618超红实测,利用发单页弹窗以及发单页底部banner提升日活40%的红包领取量!群活跃度越高,弹窗信息,banner信息覆盖量越多。以及在日常发单中,利用弹窗banner进行肉单二次转化,以及预告单提前曝光,可以提升30%的短时订单量。
- 发单页接入了商城页跳转,在后台商城页加入了首页、精选页面、榜单商城、我的页面,4个页面,提供更加丰富的社群生态,让社群发单页不需要进行小程序app跳转,也可以拥有。
后端商城页面:
- 首页: 以商品搜索为功能核心(关键词搜索功能快速搜索商品优惠信息,手淘短链搜索功能快速搜索优惠券,并且支持积分兑换-即用户有积分的话可以搜索自己想要兑换的东西),往下添加首页banner(自定义),以及商品推荐(可升级成用户的猜你喜欢模式)-支持积分兑换
- 精选: 可以把发单页的各种单子,整合到一起,实时同步更新到这边。使用场景。每日合集,XX单品专场,XX品牌专场等,自定义设计编辑场景,提升出单
- 榜单商城: 同步淘客实时榜单-有全网推荐榜,实时销量榜,以及品类榜单(暂为母婴榜)-支持积分兑换
- 我的页面: 用户会员ID,绑定管理页面,用户订单明细(在社群内订单一目了然,仅升级会员的用户支持,普通会员不算本社群的会员用户),用户积分明细,客服活码(裂变用户可以进群),页中banner(自定义)
2. 金宝未来特色功能:会员积分
- 功能解释:
- 用户登入发单页系统后,即为系统内的普通会员用户,可以参与下单,但是不会得到积分。
- 用户登入,并且在发单页界面,登入授权绑定自己的淘宝账号(可多号绑定),即升级成为黄金会员用户,可以享受到下单积分奖励。
- 积分解释:
- 积分获得: 1元 = 10积分
- 积分使用: 10积分 = 1元 (固定该积分兑换比例,无法更改)
- 积分获得:
- 用户下单所得的积分为:用户下单所得预估佣金*10%,预估佣金需要满足大于等于1元才会生成积分,否则不生成。
- 积分在用户确认收货,联盟端判定订单结算后,结算到用户的积分账户,否则不结算,待结算状态时,积分显示为正在路上。
- 举例: 用户下单支付100元,佣金比例30%,预估佣金30元,30元*10%=3元*10积分=30积分
- 除去日常下单获得积分,利用积分管理系统,可以在群内策划进行一些积分奖励活动,在活动同时活跃群氛围。积分奖励为延后性奖励发布,成本要低于日常贴利做活动的。
- 在后台用户管理处,可以查看用户的积分情况,并且进行加减管理。可以进行福利赠予,惩罚扣除等行为。
- 积分使用:
- 发单页创建订单支持将订单创建为积分兑换订单进行直接发布(适合低价羊毛单贴利做活跃,同时普及积分系统)引导用户使用积分进行兑换
- 商城首页搜索商品进行兑换
- 商城榜单页查看合适商品进行兑换
- 积分价值与活跃度:
- 积分的获得与使用是正向提升的关系。
- 假设月佣10万,实际群内会员用户产生的积分价值大约为5K(理论值是上限10%=1万,5K意味着群内一半得下单用户为群会员用户)
- 积分产出比例意味着群的活跃度,各位可以自行查看数值进行自我的整理分析。
- 在月产生积分价值5K的基础上,月均使用积分越高,代表群活跃度忠诚度越高。
- 核心价值: 利用金宝未来的积分系统,来合理的编排各项活动,来促进用户的积分获得以及使用,从而提升用户的粘度忠诚度,何愁预估不涨!
3. 群机器人系统
- 挂载机器人到群内后,读取群内用户信息,系统自行会进行群用户与会员用户匹配,从而精准定位会员用户的在群位置。
- 利用机器人系统,可以在群内进行更多元化的活跃度提升活动,例如:
- 每日群内签到打卡得积分
- 群内积分红包
- 群内抽奖
- 群内晒单得积分
- 等等各项活动
- 效果: 用户得积分,我们收获群活跃,在原有群托的基础上,增加真实用户行为,提高群的生命周期,降低退群率,拉升预估产出。
- 管理价值: 同时更方便的管理自己的优质客户,客服可以点对点去维系管理会员用户。
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